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Hotel Riu Palace Oasis

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hotel Riu Palace Oasis

Doppelzimmer, Balkon (Swim-up & Adults Only) | Terrasse/Patio
Lobby
Familienzimmer, 2 Schlafzimmer, Balkon
Innenbereich
Standard-Doppelzimmer, Balkon

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Restaurant
  • Bar
  • Wellness
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Plaza de las Palmeras 2, Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35106
  • Strand von Maspalomas
    5 Gehminuten
  • Leuchtturm von Maspalomas
    7 Gehminuten
  • Time
    4 Gehminuten
  • Las Palmas (LPA-Gran Canaria)
    35 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon (Small,Seaside orientation) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Doppelzimmer, Balkon (Small,Seaside orientation)

  • 26 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Minibar, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior-Suite (Swim-up & Adults Only)

  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 4 Einzelbetten

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Minibar, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior-Suite

  • 46 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Doppelzimmer, Balkon (Swim-up & Adults Only)

  • 31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Doppelzimmer, Balkon, Gartenblick

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Doppelzimmer, Balkon, Meerblick

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon (Seaside Orientation) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Doppelzimmer, Balkon (Seaside Orientation)

  • 34 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Standard-Doppelzimmer, Balkon

Standard-Doppelzimmer, Balkon

  • 34 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer, 2 Schlafzimmer, Balkon anzeigen

Familienzimmer, 2 Schlafzimmer, Balkon

Familienzimmer, 2 Schlafzimmer, Balkon

  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 4 Einzelbetten

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Zimmer

Lopesan Costa Meloneras Resort & Spa

Pool
Whirlpool
Wellness
Kinderbecken
4.6 von 5, Wunderbar, (1001)
Der Preis beträgt CHF 471
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan.
Lopesan Costa Meloneras Resort & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Riu Palace Oasis

Sonnenverwöhntes Luxus-Resort unweit von: Leuchtturm von Maspalomas
Dieses Hotel besitzt 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Des Weiteren hat Hotel Riu Palace Oasis einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss genießen kannst. Verbringe einen entspannenden Tag am nahegelegenen Strand. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Riu Palace Oasis besitzt 415 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Bademäntel. Die Zimmer verfügen über Balkone. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Riu Palace Oasis zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Leuchtturm von Maspalomas innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Außenpools.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen in einem der 3 Restaurants oder einen Drink in einer der 3 Bars/Lounges
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte von Leuchtturm von Maspalomas und 6 Minuten mit dem Auto von Strand von Meloneras entfernt
Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hotel Riu Palace Oasis zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Dampfbad.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San Bartolomé de Tirajana mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Promenade – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Botánico – ein Themen-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Krystal – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Botánico
  • Krystal
  • Promenade

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Dampfbad
  • Fahrradständer
  • Fahrradverleih
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • Direkter Zugang zum Strand
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 7 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Covid-19 Health Protocol (RIU).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hotel Riu Palace Oasis Hotel
    Hotel Riu Palace Oasis San Bartolomé de Tirajana
    Hotel Riu Palace Oasis Hotel San Bartolomé de Tirajana

    Bewertungen von Hotel Riu Palace Oasis

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    408 von insgesamt 635 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    185 von insgesamt 635 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    27 von insgesamt 635 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    12 von insgesamt 635 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    3 von insgesamt 635 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,2/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Victor

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Alfred

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr schönes Hotel für Erholungssuchende
    Der Aufenthalt im Hotel war gut und schön. Das Angebot beim Frühstück und Abendessen war gut und reichlich. Bei der Zubereitung von Fisch und Fleisch an den Küchentheken wären mit mehr Liebe und Engagement bessere Ergebnisse zu erzielen. Das Restaurant Botanica erfüllt nicht die eErwartungen. Zuguterletzt die Liegen an den Pools sind unbequem (verbraucht). Am Pool in Richtung Ausgang Meer fehlt ein Bademeister der sich um die schwer zu öffnenden Schirme kümmert. Das wären Verbesserungen um dem Hotel den letzten Schliff zu geben.
    Aufenthalt von 14 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    KEUNG

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Private pool was super
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jürg

    Aufenthalt von 14 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Thomas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Traum Urlaub in einem fantastischen Hotel
    Fantastisches Hotel, tolle Lage, unbeschreiblich schöner Garten, ruhige Pools, sehr sehr gutes Essen mit hochwertiger Qualität und Zubereitung. Das Hotel ist ein Traum es gibt wirklich nichts auszusetzen. Parkplatz kostenlos vorhanden. Leider wird der Safe für sieben Euro täglich berechnet. Absolut empfehlenswert. Der Strand vom Hotel ist perfekt 2 Minuten zu erreichen
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Matthias

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 8 Nächten im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    norbert, München

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Einfach hervorragend ! Personal top, Sauberkeit perfekt, Essen sehr gut, gepflegte Anlage und super Lage direkt am Strand ! Mehrere Pools, wunderschöner Palmengarten und und und ! Komme bald wieder !
    Aufenthalt von 28 Nächten im Januar 2023

    10/10 – Hervorragend

    Thomas

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Paradies unter Palmen
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023

    8/10 – Gut

    Hans Heinrich

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    schöne anlage direkt am strand

    8/10 – Gut

    Christoph

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schönes Hotel in Palmenoase
    Highlight des Hotels ist definitiv der einzigartige Palmengarten. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt absolut keine Wünsche offen. Das Hotel verfügt über drei Pools, welche auch nie überlaufen wirken. Das Zimmer war groß und in sehr gutem Zustand. Sehr gutes Essen beim Frühstück und beim Abendessen. Was man beim Buffet schon merkte war die Größe des Hotels: sehr viele Menschen rund um die Essensausgabe. Ein weiterer kleiner Nachteil ist die geringe Wassertiefe von nur 1.1m bei den drei Pools. Der Strand ist durch ein mit Karte gesichertes Tor gut erreichbar, jedoch zum Baden nicht ganz ideal (trübes Wasser durch sehr feinen Sand und teilweise steinig). Ein Problem war die Parkplatzsituation (viel zu klein für die Größe des Hotels und rund ums Hotel alles zugeparkt). Alles in allem war es jedenfalls ein sehr schöner Aufenthalt.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schönes Hotel
    Dies ist ohne Frage ein sehr schönes Hotel! Wir haben uns sehr wohlgefühlt sind nicht das letzte mal hier gewesen. Das einzige, was wir uns gewünscht hätten, wäre das an einem der drei Pools Luftmatratzen erlaubt wären. Dann hätten die Gäste, die Ruhe möchten, an den anderen Pools auch wirklich ihre Ruhe :-)
    Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2022

    10/10 – Hervorragend

    Dirk

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Weitläufige sehr gepflegte Anlage mit traumhafter Ausstattung und tollem Service. Rekordverdächtiges Frühstücksbuffet. Absolutes 5 Sterne Erlebnis. Mietwagen Nutzer haben gelegentlich mit Parkplatz Problemen zu kämpfen. Diese sind in unmittelbarer Umgebung begrenzt und begehrt.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2022

    8/10 – Gut

    Rena

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr schön
    Also sehr schönes hotel...leider was ich schade fand ist das es tagsüber kein Entertainment gabs im pool zb aquagym oder so...obwohl sie 3 pools hatten und jeder zu je 1.10m!! War ziemliche toten stimmung tagsüber...essen war super gut sehr viel auswahl... betten und polster leider nicht sehr angenehm für mich gewesen...mega schöne und große dusche mit sitzbank :) sehr gut gefallen und starker druck von der regendusche...top... alles swhr freundlich und nett...gleich hinter dem hotel ist der strand und die dünen, wunderschön.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

    8/10 – Gut

    Tibor Sandor Anton

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2022

    10/10 – Hervorragend

    Petra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Erholung im Paradies
    Unglaublich freundliches und aufmerksames Personal. Gute Laune und Stimmung auch unterhalb der Arbeitenden. Grosses Hotel (viele Zimmer), was aber fast nicht auffällt. Nur beim Frühstück muss man z. T. anstehen um einen Tisch zu bekommen. Das Personal arbeitet aber sehr fleissig und bemüht sich, dass möglichst kurze Wartezeiten sind. Ein Frühstücksbuffet, welches keine Wünsche offen lässt.
    Hotelanlage
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022

    8/10 – Gut

    Daniel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Größe des Zimmers hat mir sehr gut gefallen.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022

    8/10 – Gut

    Jutta

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Als wir am Tag unserer Ankunft die Wertsachen in den Safe legen wollten, müßten wir erfahren, daß dafür eine tägliche Gebühr erhoben wird. Sehr ungewöhnlich in einem 5 Sterne Hotel und es wurde auch nicht darauf hingewiesen. Außerdem wollten wir nach unserer langen Anreise im Restaurant eine Flasche Wein aufs Zimmer bestellen. Dies war nicht möglich, angeblich Pandemie-bedingt. Es wurde uns angeboten, diese in einer Papiertüte aus dem Restaurant mitzunehmen, was wir auch unangemessen fanden. Merkwürdigerweise war es aber möglich, über die Rezeption Getränke in die Minibar bringen zu lassen, diese wurden gebracht
    Aufenthalt von 8 Nächten im März 2022

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Beautiful, large resort at a busy location
    The hotel location is really pretty, close to beach and dunes. The resort is well organised, staff is mostly friendly, the hotel park was really huge and beautiful. The breakfast was rich although sometimes the quality of food could definitely be better, especially for the dinner: meat, chicken, even the jabon iberico was tasting really bad, impossible to eat. You could immediately feel that it's of very cheap quality. Even for a "free" dinner they should keep a certain quality. I'd prefer to pay something for it than to eat crap. On the up side were the well maintained three swimming pools that were evenly distributed over the area so that none was ever crowded, nice. There were two restaurants for which reservations were needed, one was always closed for some reason while we were there, to the other we went. There the food quality was really good actually. Only the friendliness and the professionalism (waiting times etc.) could be better there. On the down side was the long way from the hotel to the beach and the center of Maspalomas, you had to go around the entire hotel area which is behind fences because there are only two entrances, one to the parking lot, one to the beach. Why not have a third one close to the Faro? Impossible to understand why they do not think more customer friendly. Another, smaller thing was the automatic light in the bathroom which is so stupidly done that it was switching off at least 5 times on a every visit to the bathroom...
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

    8/10 – Gut

    Christian

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    SPA nicht professionell geführt. Fitnessstudios keine Kontrolle wegen Maskenpflicht. Hatten keine Lust zu trainieren mit Leuten ohne Masken in einem kleinen Raum. Personal allgemein sehr freundlich, besonders die Zimmermädchen!! Die Poolanlage dürfte grösser sein!!
    Aufenthalt von 13 Nächten im Januar 2022

    10/10 – Hervorragend

    Martin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Super Zimmer mit Pool
    Das einzige was ein no go war , es wurden 6 Euro für den Zimmer Safe verlangt!?! Bei diesem Zimmerpreis!
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gutes Hotel
    Gutes Hotel, etwas zu Deutsch (Liegestühle werden durch Badetücher blockiert). Altersdurchschnitt sehr hoch (Aufenthalt im November)
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021

    10/10 – Hervorragend

    Lena

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Anlage ist zauberhaft, sehr gepflegt und bietet genug Platz für alle Gäste um in Ruhe zu entspannen. Das Sportangebot ust ausbaufähig aber das Gym ist absolut ok!
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2021

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schöne Hotelanlage
    Sehr schöne Hotelanlage mit sehr nettem Personal und gutem Essen. Zu beachten ist, dass es leider nur sehr wenige eigene Parkplätze gibt. Allerdings gibt es in der Nähe ein grosses Parkhaus. Zudem müsste die Situation an den Pools besser geregelt werden, viele Gäste besetzen früh Morgens die Liegestühle und sind dann den ganzen Tag nie dort. Doch insgesamt hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt und können das Hotel weiterempfehlen.
    Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2021

    10/10 – Hervorragend

    Patrick

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hervorragendes Hotel in super Lage, nahe Meer!
    Das Hotel ist hervorragend, alles war Super, vor allem der eigene Pool vor dem Zimmer. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2021

    8/10 – Gut

    Andreas

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sauber, gute Lage
    gutes Hotel, jedoch nicht 5* Standard
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2021