"Asked for free room upgrade as VIP customer which I expected to be offered without asking and took ages before reception staff sorted it out. " Mehr
27. Okt. 2023 von Alua Soul Costa Málaga
Dear Mr. Simon, Receive warm greeting on behalf of our entire staff. Thank you for your excellent comments about your experience with us, I will share your words with our whole team. For us, your satisfaction is our commitment. We look forward to welcome back soon at your home. Yours sincerely, Deputy Manager AluaSoul Costa Málaga
10. Aug. 2023 von AluaSoul Costa Málaga
Liebe Frau Michèle,Bitte erhalten Sie einen herzlichen Gruß von allen unseren Mitarbeitern. Vielen Dank für Ihre Kommentare über Ihre Erfahrung mit uns, ich werde Ihre Worte mit all unserem Team zu teilen. Für uns ist Ihre Zufriedenheit unsere Verpflichtung, also nehmen wir Ihre Vorschläge zur Kenntnis, um die Erfahrung unserer zukünftigen Kunden zu verbessern.Wir freuen uns darauf, Sie bald in Ihrem Haus begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Stellvertretender ManagerAluaSoul Costa Malaga
18. Juli 2024 von Alejandro Del Castillo General Manager
Thank you for taking the time to share your review.We are truly sorry to hear about the issues you experienced during your stay. We understand that this may have caused some inconvenience, and we assure you that we are constantly working on improving our services to better cater to our guests' needs. Your feedback is valuable to us, and we will take your comments into consideration as we continue to enhance our offerings.We hope that you will choose to revisit us, and please give us another opportunity to make your feel better.
4. Jan. 2024 von Alua Soul Costa Málaga
Dear David, Receive warm greeting on behalf of our entire staff. Thank you for your excellent comments about your experience with us, I will share your words with our whole team. For us, your satisfaction is our commitment. We look forward to welcome back soon at your home. Yours sincerely, Deputy Manager AluaSoul Costa Málaga
8. Dez. 2022 von AluaSoul Costa Málaga
Estimada Helena, En primer lugar, le agradecemos el tiempo dedicado en dejarnos este comentario. Lamentamos conocer su incidencia en una de nuestras habitaciones, nos habría encantado saber de ello antes para poder darle solución y mejorar su estancia. Saludos cordiales. La dirección AluaSoul Costa Málaga.
AluaSoul Costa Málaga - Adults recommended bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. AluaSoul Costa Málaga - Adults recommended mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem eine Dachterrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Torremolinos mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
AluaSoul Costa Málaga - Adults recommended besitzt 243 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Terra Café – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.
Kentia Pool Club – Bar am Pool. Täglich geöffnet
Agua Lobby Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Vértigo Sky Bar – Bar auf der Dachterrasse vor Ort. Täglich geöffnet
Hinweise zum Check-in:
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Bargeld. Diese Unterkunft nutzt umweltfreundliche Reinigungsmittel. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.