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Apartment Penthouse (Reinigung alle 3 Tage)

Bettenanzahl 3 King-Betten Maximale Belegung 6 max.

Familienzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Familien-Suite

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Duplex Junior Suite mit Matterhornblick

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Chalet

Bettenanzahl 2 King-Betten Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie Schlosshotel Zermatt vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Matterhorn Ski Paradise innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Körperanwendungen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das Frühstück und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und Tour Monte Rosa entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Schlosshotel Zermatt basierend auf 15 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Schlosshotel Zermatt

Alle (8) Paare (6)
5 von 5
Wir waren sehr zufrieden, auch der Wellnesbereich ist speziell zu empfehlen

Gepostet von am 22. Juli 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

16. Okt. 2023 von Hotelmanagement

Lieber HansWir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren! Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Wellnessbereich besonders empfehlen können. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Ihr SchlossHotel-Team

4 von 5
Es ist alles tip top, werde wieder mal das Schlosshotel buchen

Gepostet von am 26. Sep. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

7. Okt. 2022 von Hotelmanagement

Liebe RitaVielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung über das SchlossHotel Zermatt! Es freut uns sehr zu wissen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen Sie wieder mal bei uns begrüssen zu dürfen! Ihr SchlossHotel-Team

5 von 5

Gepostet von am 13. Feb. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es war sehr ruhig und erholsam.

Gepostet von am 15. Okt. 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

15. Okt. 2020 von Ihr SchlossHotel-Team

Lieber Anonymous Vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen geniessen konnten. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns im SchlossHotel begrüssen zu können. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Herbstzeit!

5 von 5
Sehr empfehlenswert! Schönes, sauberes Hotel an bester Lage. Die Mitarbeiter/innen sind sehr herzlich, zuvorkommend und absolut gastfreundlich. Schöne Zimmer, mit zum Teil sensationeller Aussicht zum Matterhorn. Das Frühstücksbuffet ist sehr lecker und vielfältig. Kleiner aber feiner Wellnessbereich, wird gerade ausgebaut und erweitert. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder...

Gepostet von am 2. Okt. 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

4. Okt. 2020 von Ihr SchlossHotel Team

Lieber Anonymous Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so eine herzliche Bewertung zu schreiben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im SchlossHotel in vollen Zügen geniessen konnten. Herzlichen Dank für die Komplimente zu unserem Personal! Unser Team von der Rezeption ist sehr erfreut, von Ihrer wunderbaren Bewertung zu lesen 😊 Vielen Dank für die super Pluspunkte zu unseren Zimmern mit deren Aussicht, unseres Wellnessbereiches sowie Frühstücksbuffet. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu können, dann mit einem erweiterten CBD Spa-Bereich, Yoga-, sowie Fitnessraum. Herbstliche Grüsse

4 von 5

Gepostet von am 3. Aug. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Aug. 2020 von Your SchlossHotel-Team

Dear Anonymous, Thank you so much for your wonderful review for the Schlosshotel. Great that you enjoyed your stay with us We look forward to see you again and wish you all the Best.

4 von 5

Gepostet von am 16. Dez. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

19. Dez. 2019 von Your Schlosshotel- Team

Dear Anonymous, Thank you very much for your pleasant review and we are happy that you enjoyed your stay with us. It would be a pleasure for us to welcome you again in our hotel.

4 von 5

Gepostet von am 26. Feb. 2019

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5 von 5
Super, le personnel est à votre écoute, vous mets à l’aise directement et serviable. L’infrastructure sportive est vraiment au top. Le petit déjeuner est génial.

Gepostet von am 24. Aug. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

3. Sep. 2022 von Hotelmanagement

Salut Tony,On vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! Votre SchlossHotel-Team

5 von 5
Très bon hôtel et personnel au top

Gepostet von am 11. Aug. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

3. Sep. 2022 von Hotelmanagement

Salut Jose-AntonioOn vous remerci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! Votre SchlossHotel-Team

Über SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel

Umgebung Bahnhofplatz 18, Zermatt, VS 3920

Unterkunftsmerkmale

Schlosshotel Zermatt bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Schlosshotel Zermatt für Familien bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Zermatt mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 49 Zimmer
  • 3 Etagen
  • Baujahr: 1964
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Skiraum
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • Rezeption (Zeiten beachten)
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Billard- oder Pooltisch
  • Terrasse
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Kamin in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Innenpools:1
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Babysitter oder Kinderbetreuung

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Zermatt (0,1 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Kostenloser Abholservice vom Bahnhof

Zimmerausstattung

Schlosshotel Zermatt besitzt 49 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen 70-cm-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Zermatt bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner.

  • Balkon
  • Minibar
  • Zimmerservice
  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Allergikerbettwaren
  • Badewanne
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Heizung
  • Individuell eingerichtet
  • Individuell ausgestattet
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 1
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperpeeling
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 16
  • Hot-Stone-Massage
  • Sportmassage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 23:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Es wird ein Transferservice vom Bahnhof angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.

Schlosshotel Zermatt bietet Transfers vom Bahnhof. Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 12:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 100.0 CHF pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Eurocard und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Rezeption öffnet täglich um 06:00 Uhr
  • Rezeption schließt täglich um 23:00 Uhr
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen keine Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Schweiz)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß den COVID-19-Richtlinien (CDC)

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 CHF pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

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