Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection

Piscine couverte, accès possible de 09 h 00 à 21 h 00, chaises longues
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Intérieur
Piscine couverte, accès possible de 09 h 00 à 21 h 00, chaises longues
Réception

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bain à remous
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
1 Avenue De Marlioz, Aix-les-Bains, Savoie, 73100
  • Casino Grand Cercle
    ‪4 min à pied‬
  • Thermes Chevalley
    ‪10 min à pied‬
  • Thermes nationaux
    ‪17 min à pied‬
  • Chambéry (CMF-Chambéry-Savoie)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (with Single Sofabed;with Sofabed)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeur (with Single Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection

Hôtel avec un centre de fitness, à quelques minutes de marche de Casino Grand Cercle
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine couverte, un centre de fitness et un sauna. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bain à remous, un réfrigérateur dans l'espace commun et un centre d'affaires.
Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection possède 62 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de congrès. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une salle de réunion
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Casino Grand Cercle et à 10 minutes à pied de Thermes Chevalley
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection qui abrite une piscine couverte, un bain à remous, un sauna et un centre de fitness fait la part belle à la détente. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 35 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection offre également un personnel polyglotte, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'étage (horaires limités). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection a subi une rénovation complète en mars 2019.

Cet hôtel 3,5 de Aix-les-Bains est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sur place (13 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 19 EUR par adulte et 10 EUR par enfant

Activités

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 35 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, et le mercredi :
  • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 EUR par jour
  • Taxe prélevée par la ville : 1.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 19 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 13 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Frais de spa : 12 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet hôtel placera une autorisation de paiement correspondant au montant total de votre séjour en cas de réservation de type paiement à l'hôtel (et non paiement à la réservation).

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Urban Hôtel
Urban Hotel
Urban Hôtel (Ex Agora)
Urban Hôtel Hyper Centre-ville
Hôtel Agora Hyper Centre Ville
Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection Hôtel
Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection Aix-les-Bains

Avis sur l’hébergement Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 122 avis sur 264.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 93 avis sur 264.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 264.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 264.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 264.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Gaetan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Sibel

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

fabienne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Arnaud

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympathique mais ça ne suffit pas
Le parking de l'hôtel était complet et nous avons dû trouver une place dans la rue. Une fois installé nous nous sommes rendus à l'espace détente thalasso, nous avions sélectionné cet établissement pour cela. Tous les fauteuils étaient occupés et un client nous a proposé un reposes-pieds afin de nous permettre de poser nos peignoirs en l'absence de support prévu à cet effet. Le jacuzzi était prit d'assaut et nous avons pu profiter de la piscine en attendant d'avoir de la place au sauna. Celui-ci était bien et la température satisfaisante. Le jacuzzi étant toujours imprenable, j'ai tenté le hammam qui semblait être très disponible. En fait la température était proche de celle de la piscine et un faible courant de vapeur peinait à couvrir l'espace intérieur... Le jacuzzi... bref vous aurez compris Nous avons donc profité encore un peu de la piscine. L'hôtel ne disposant pas de restaurant, nous sommes sortis pour dîner, nous aurions dû prendre nos dispositions et réserver une table.. Le confort de la chambre nous a permis de passer une bonne nuit mais il ne faut pas espérer le grand luxe ni s'attarder sur les détails. Le buffet du petit-déjeuner était très fourni et de qualité. Au final nous avons passé un bon moment et nous nous sommes détendu. D'autres resteraient bloqué sur les désagréments rencontrés. Pour ma part je trouve que le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. P's le personnel était très sympathique.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

hulya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel parfait
Nous avons voulu faire un week end spa avec un enfant de 2 ans. L'hotel a repondu à nos attentes. Chambre propre, spacieux. Beaucoup de choix au petit déjeuner.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Pascal

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, calme, confortable, bien situé, bel espace pour le petit déjeuner et produits de qualité, accueil chaleureux.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Tanguy

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jeanne

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Fatima

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Yohan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

MENDIELA

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel cher pour le ménage qui n’est pas au top, couette trouée, poussière pas faite, poubelle pas changée au cours du ménage
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Excellent hôtel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

camille

Voyage d’affaires
Pas de piscine pour certaine chambre
Il faut payer 16€ en plus pour avoir accès à la piscine sur certaines chambres Un peu deçu
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Rida

Hôtel propre Personnel sympas Hélas très Gros problème de literie Une des pires nuits que j’ai passé dans un hôtel…
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

ANNE SOPHIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

CLARISSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Jean Christophe

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tres belle chambre moderne. Propreté impeccable. Super salle de douche! On conseil à 100 %.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes arrivés à 23h, la personne de l'accueil nous a très bien reçu malgré l'heure tardive, Je garde l'adresse pour une prochaine fois
Séjour de 1 nuit en septembre 2024