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4 sept. 2019 par Marion | Front Desk
Thank you for sharing your feedback. We are really sorry that your stay was spoiled by cleaning problems. You have indeed one cleaning per week included if you stay more than 6 days. But for the rubbish, it is up to you to throw it in the garbage room during your stay. We are sorry for this misunderstanding. Our staff is always available if you have any questions about our residence or if you have any problem in your room. Otherwise we hope that you had a nice stay with us. We remain at your disposal. Kind regards,
14 févr. 2018 par Catherine
We are glad that you had an enjoyable stay in our Apart'hotel Citadines City Centre Grenoble. I will share your compliments with the résidence team. Thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you again. Regards Catherine Residence Manager
Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Très pratique pour les voyages d'affaires, Citadines City Centre Grenoble offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 3 de Grenoble est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble - en supplément
Parking sans voiturier (en supplément)
Citadines City Centre Grenoble possède 108 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Grenoble offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner continental en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 30.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
