Puerto de Pollensa Hotels with Room Service

"das Illa d'Or ist ein wunderschönes Hotel in traumhafter Lage. unser Zimmer war zwar klein aber dafür mit Blick auf die schöne Bucht von Port de Pollenca. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig, wurde durch viele Mitarbeiter ständig aufgefüllt und wirkte die ganze Frühstückszeit über wie gerade frisch angerichtet. mir fehlte bei dem Abendessen die Möglichkeit vegetarische Gerichte auszuwählen und in unserem Zimmer war es schwierig die leeren koffer unterzubringen. "

"Es war unser zweite Aufenthalt in diesem Hotel. Während wir beim letzten Mal total begeistert waren, waren wir dieses Mal enttäuscht. Wir hatten ein Doppelzimmer, in dem es furchtbar gestunken hat. Jeden Morgen kam der Geruch vom neuen und hat sich durch lüften vor allem im Badezimmer leider nicht beheben lassen. Da es im Mai noch recht kalt ist, wollten wir nachts die dickeren Decken nutzen. Diese waren dreckig und mit Blutresten der letzten Geste beschmutzt! Das ist absolut inakzeptabel und dafür gab es noch nicht mal eine Entschuldigung seitens der Rezeption. Auch der Boden war zu unserem Einzug nicht geputzt. Die Servicekraft beim Frühstück hat den Gästen immer in die gefüllten Teller gegriffen und war etwas aufdringlich. Auch wenn die Lage, das Frühstück sowie die Möglichkeit zum Sport super waren, hat das Preis/Leistungsverhältnis für uns nicht gestimmt. Wir kommen nicht mehr wieder! "

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