Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa

Installations sportives
Hall
Extérieur
Bar (sur place)
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Spa
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Manchester Road, Castleton, Rochdale, England, OL11 2XZ
  • Heaton Park
    12 min en voiture
  • The Hopwood Arms
    6 min à pied
  • Gare de Manchester Castleton
    17 min à pied
  • Manchester (MAN)
    31 min en voiture

Options de chambre

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Privilege, Chambre, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa

Hôtel de Rochdale se trouvant dans le quartier de Castleton, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa possède 81 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hôtel de Rochdale offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous serez proche de Heaton Park. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Grange Restaurant, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un centre d'affaires et des salles de réunion
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Boundary Park (stade) et à 12 minutes de Heaton Park
Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa offre également une piscine pour enfants, un sauna et une terrasse sur le toit. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Rochdale est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.
Grange Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Pickwick Bistro - Ce restaurant-brasserie sert le déjeuner, le dîner, et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, grec, hindi, italien, polonais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais servi en supplément de 06 h 30 à 09 h 30 en semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end : 12 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Grange Restaurant
  • Pickwick Bistro

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Cours de pilates
  • Sauna
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 6 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Cuisinier
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort (en supplément)
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 GBP
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 12 GBP par personne
  • Arrivée anticipée : 30 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Coffre-fort dans la chambre : 25 GBP par jour
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa Hôtel
Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa Rochdale
Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa Hôtel Rochdale

Avis sur l’hébergement Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 272 avis sur 753." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 253 avis sur 753." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 135 avis sur 753." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 753." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 753." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Water coming from tap is not very clear. Tried to take a bath, but water was so brown . . . . In shower, selector of temperature was not working properly. I took a shower with a very very high temperature.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Lola, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel qui ne reflète pas un hôtel 4 étoiles au niveau du confort et des services
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
overall good experience, except for poor cocktails and food in the bar and poor service when weddings are there at the same time

6/10 Satisfaisant

Alexander, Ottawa

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Chambre Excellente - Nourriture Horrible
Repas du soir: Quantité trop petite. Je demande très épicé et j'ai reçu non-épicé Petit déj: Je ne sais pas combien de temps ils ont laissé la nourriture là mais c'était dégelasse! J'ai payé 10£ et j'ai pas pu manger :( Vaut mieux manger ailleurs. Sinon le service était ok et la chambre était super bien!

4/10 Médiocre

Jonathan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room to improve
The room was in disrepair. Damage doorframe and broken sink from an old tap
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

rabia

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ann Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice time
My only issue is only one pillows
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
First time we have stayed at the mercure in manchester. We arrived thurs and there was plenty of parking , on entering reception where greeted straight away and where friendly and promptly sorted our room. The room was clean and tidy with facilities we hoped for. We took advantage of using the pool and were impressed by hiw clean it all was. Finally we had a meal on the second night and some drinks and again very pleased as with breakfast which was delicious. Totally enjoyed our stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Thomas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Terrible experience
Received an email from the hotel AFTER booking and paying in full that there may be excessive noise during our stay due to events happening on or near to hotel. I did ring and was told that there was two weddings that were planned that would go on until 1am. We did not see this as a problem initially. However, the noise downstairs was minimal. The noise in the corridors of guests arguing, checking out at 12am, supercars revving engines to excess at well after midnight, arguing at 4am right through until 6am. Threats from other guests after asking to keep the noise down, turned our stay into a nightmare. This was well beyond a bit of background noise from a wedding. It was shocking. The hotel itself seemed a nice venue but the situation we found ourselves in became unbearable. It totally ruined our experience
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lynn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great S.P.A. and pool facilities Helpful staff Free parking Great breakfast
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay lovely room and we had a view of the spa. Lovely and friendly staff.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Claire

I really enjoyed my stay here. Was pampered by the staff. Spa facilities really clean.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

john

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Craig

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Karen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
There was a hole in the bed sheet and there was not any sweeteners.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ramaiz

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Andy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Breakfast let down !
Breakfast service and experience was really poor, and the breakfast room itself was terribly outdated and desperate for upgrade which summed it up - overall this had a negative impact on other positive aspects of my stay namely spa, bedroom and the hotel location
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
First Night we arrived at 11.30pm, parking was fine, there’s lots & area looked nice, wasn’t that late but no one at Reception desk, all went downhill from there - told by some member of staff to ring the number left at the Desk but no one answered. Then Phone rang & it was a guest asking for Room Service. When member of staff passed by again we asked her what to do she finally went to look for the Reception person. When he finally turned up asked my first name and then couldn’t find my Keycard, took ages, past Midnight when I finally got to my room. Then at 3.30am the Fire alarm sounds but no message to leave so tried to fall back asleep. Then room looked OK but bathroom was terrible, the screen doesn’t keep water off the floor, the Door had Black mould & for some inexplicable reason there is a Speaker in the Room. The Lockers in the changing rooms are rubbish- most don’t work & there is a flashing light that could give you seizures if you’re epileptic. The Spa was overcrowded at one point but pool was fine. Just the worst stay I’ve had a Mercure Hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Felicity

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Gina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thanks for a lovely stay!
Professional, friendly staff. Immaculate facilities in the spa. Lovely breakfast with a large selection. Super comfortable bed with lush pillows and duvet. Facilities in the room were excellent, wouldn’t hesitate to recommend or return!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Nabeel

Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Nabeel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decent
Decent hotel
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Abdullah

Séjour de 2 nuits en août 2024