Fairmont El San Juan Hotel, San Juan - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

April 2025

Mai 2025

Allergikerbettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Casita, Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Meerseite | Terrasse/Patio

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Fitnessbereich
Wellness
Frühstück verfügbar
Bar
Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

6063 Isla Verde Avenue, Carolina, 00979

Strand Isla Verde
‪1 Gehminute‬
Carolina Beach (Strand)
‪9 Gehminuten‬
Puerto Rico Convention Center
‪10 Autominuten‬
San Juan (SJU-Luis Munoz Marin Intl.)
‪13 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick (1 King bed)

191 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Signature-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

41 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Fairmont, Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse

41 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

57 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Fairmont, Zimmer, 2 Queen-Betten, Terrasse

41 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Signature-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Meerblick

41 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick (Parlor, 1 King bed)

90 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick (Parlor, 1 King bed & 2 Queen beds)

128 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 8 Gäste
1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Fairmont, Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

41 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Villa, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Balcony, Poolside)

45 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Signature-Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

41 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Grand-Suite, 1 Schlafzimmer, Terrasse, Meerblick (1 King bed)

90 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Villa, 2 Queen-Betten, Terrasse, am Strand

50 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Fairmont, Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei

41 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Villa, 1 King-Bett, Terrasse, am Strand

50 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Fairmont, Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

41 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Villa, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

50 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, eingeschränkter Meerblick

41 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Villa, 2 Queen-Betten, Balkon, Poolseite

45 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Bungalow, 1 King-Bett, Terrasse

33 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Villa, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne (Balcony, Poolside)

45 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Fairmont, Zimmer, 2 Queen-Betten

41 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Fairmont, Zimmer, 1 King-Bett

41 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Villa, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Terrasse (Poolside)

45 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Villa, 2 Queen-Betten, Terrasse, Poolseite

45 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Villa, 2 Queen-Betten, Terrasse, am Strand

50 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Villa, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Terrace, Poolside)

45 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick

41 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, eingeschränkter Meerblick

41 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Villa, 1 King-Bett, Balkon, Poolseite

45 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Fairmont, Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

41 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Villa, 1 King-Bett, Terrasse, Poolseite

45 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer (Parlor, 1 King bed)

90 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Fairmont, Room, 1 King Bed, Accessible, Bathtub, Patio

41 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Villa, 1 King-Bett, barrierefrei, Terrasse (Poolside)

45 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Fairmont El San Juan Hotel

Direkt am Strand und mit 4 Außenpools – Strand Isla Verde in der Nähe

Dieses Resort verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Fairmont El San Juan Hotel vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Fairmont El San Juan Hotel besitzt 388 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Zimmersafes. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. Neben 50-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools sowie Tennisplätze im Freien und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 8 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Fairmont El San Juan Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Strand Isla Verde innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 4 Außenpools und 6 Restaurants. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
Genieße karibische Küche bei Caña, einem der 6 Restaurants und 7 Bars/Lounges der Unterkunft
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Maniküren und Pediküren oder Gesichtsbehandlungen
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Volleyball
Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
Gerade mal 5-minütige Fahrt von The Mall of San Juan und 6 Minuten von Kunstmuseum von Puerto Rico entfernt
Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden Sonnenschirme und ein Strandclub vor Ort (gegen Aufpreis) den nötigen Schatten zum Entspannen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Fairmont El San Juan Hotel zu bieten hat.

Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 7 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Resort mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem: Tennisplätze im Freien und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Resort in Carolina ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Caña – ein Restaurant. Besonders karibische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

El Bistro – ein Coffeeshop mit Frühstück und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

Chandelier Bar – Lobby-Lounge mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

Wine Bar – Weinbar vor Ort. Täglich geöffnet

El San Juan Beach Club – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Bewachte Parkplätze vor Ort (USD 27.85 pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Bewachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (33.45 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 41.74 USD für Erwachsene und 20.33 USD für Kinder
6 Restaurants
7 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Caña
Chandelier Bar
El Bistro
El San Juan Beach Club
Wine Bar

Aktivitäten

14 Spieltische
2 Tennisplätze im Freien
298 Spielautomaten
4 Außenpools
Abendunterhaltung
Beachvolleyball
Billardtisch
Casino (1’394 Quadratmeter Fläche)
Designer-Boutiquen
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Konzerte/Liveshows
Nachtclub
Shopping
Sportkurse
Strandclub
Yogakurse

Familienfreundlich

4 Außenpools
Mini-Kühlschrank
Snackbar

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

3 Tagungsräume
3’716 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Liegen am Pool
Liegestühle
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

8 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearme Badewanne
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff in der Badewanne
Haltegriff in der Dusche
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Personal mit Gebärdensprachenkenntnissen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

50-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
Pay-TV

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Mini-Kühlschrank
Restaurantführer
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 150 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Hotelgebühr: 21 Prozent des Zimmerpreises

Die Hotelgebühr enthält:

Weitere Leistungen
Zugang zum Strand
Strandtücher
Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
Benutzung des Fitnesscenters
Mineralwasser im Zimmer
Kaffee im Zimmer
Benutzung des Zimmersafes
Telefongespräche
Benutzung des Pools

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 41.74 USD für Erwachsene und ca. 20.33 USD für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 27.85 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
Parken mit Parkservice: 33.45 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Bitte beachten Sie, dass in diesem Hotel in der Lobby eine Kleiderordnung gilt. Es sind jederzeit Schuhe und Shirts zu tragen; nach 19:00 Uhr sind außerdem Tanktops, Hüte und Kopfbedeckung nicht gestattet.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Fairmont El San Juan Carolina

Fairmont El San Juan Hotel Resort

Fairmont El San Juan Hotel Carolina

Fairmont El San Juan Hotel Resort Carolina

El San Juan Hotel, Curio Collection by Hilton

Fairmont El San Juan Hotel (Opening January 2020)

Bewertungen von Fairmont El San Juan Hotel

8,4

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Robert E

26. Dez. 2024

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Ivan

25. Dez. 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

K Scott

Mit dem Partner gereist

25. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We have been here many times over the years, but i have to report that the "included breakfast buffet" was pitiful. Almost on the level of Holiday Inn Express. Poor selection. Fruit was good. Very understaffed for the Christmas holiday. We will not be back.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Rufat

25. Dez. 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit dem Partner gereist

25. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very convenient to walk to stores, freeway, great service, food was very good including room service. The staff was excellent - service and friendly. Property had everything - live entertainment, spa, pools, casino and great bars. Loved it.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

jessica

Mit dem Partner gereist

25. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Too long waiting to check-in

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Melody

Mit einer Gruppe gereist

24. Dez. 2024

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Stayed for 4 nights in a supposed to be stay 4 nights get 1 night free, but ended up paying for the 4th night anyway. Staff told us their rate is flexible and can change anytime. We were told we will not be charged resort fee, in lieu of the discrepancy between Expedia rate and Fairmont rate, but got charged the resort fee as soon as we left the hotel. In the room we stayed in, the bathroom enclosure is not properly sealed so it’s leaking water, making the floor constantly wet, the bathroom door barely fits the room when it swings; definitely needs an update to sliding or swing out door perhaps. The fridge in our room is making loud noises, the adjoining door exacerbates the situation, we can hear the occupants in the other room. I am pretty sure they can hear my snoring as well. In one of the nights of our stay, police officers were seen knocking on the room opposite ours. The fitness Center had several non-working treadmills, maintenance needs to keep up. The water close to the shore is turbid due to the wave scouring the sand. The grounds look good though, and that was our only consolation.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Zobeida

23. Dez. 2024

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Roseann C

23. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ruthie Matthews, Florissant

Mit dem Partner gereist

23. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We really enjoyed our stay at this hotel. Staff was friendly and helpful, and we were literally in walking distance of the beach and various restaurants. Additionally the hotel was willing to hold onto our luggage until we were able to check in and until we needed to leave to catch our flight. Overall, we would stay here again.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Trisha

Mit der Familie gereist

23. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful Hotel.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Madison Elizabeth

22. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Amara

22. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The hotel is sophisticated, and the staff were great. Breakfast was very pleasant. Lots of activities are available at night. It is a resort hotel with a casino and nightclub. There is also a live band that you can enjoy at night.

10/10 – Hervorragend

Jessica

21. Dez. 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Priscilla

21. Dez. 2024

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Unfortunately, our stay was not that of a 5 star property. From the room issues, to being treated poorly by staff on the beach. Disappointing.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

MARIA, SUMMIT

21. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Xxx

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Abhinav

Mit dem Partner gereist

20. Dez. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Rooms are old and have issues with air-conditioning, there were chipped furnitures and dirty linens, balcony lights don't work, their lobby leaks water when it rains (which is every other day during the season). Room service to the villa is terrible and irresponsible, you'll get half of the things you requested and that too after a long wait, and the rest half will arrive next day after multiple calls(this was during a weekday when property was half empty). Dining options are limited and expensive, PR has amazing food outside of this hotel so please don't limit yourself to their restaurants. Beach in front of this property is great and maintained but the grounds & pools stink, we even saw a snake around the pool in the evening. Considering the experience of all other luxury resorts I have been to within the country I think Fairmont at best qualifies as a 3.5 star catagory.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit der Familie gereist

20. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful beach

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Amy

20. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

TERRY

19. Dez. 2024

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

John

19. Dez. 2024

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

Cierra S

Mit dem Partner gereist

18. Dez. 2024

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The hotel as a whole was beautiful inside & out! However there were definitely some cons . We stayed in the ocean view villas , the room its self was very nice , with a beautiful balcony view. however our room had very very poor ventilation everything in our room was & felt very damp and sticky including our bed (Sheets/blankets) which was so uncomfortably gross to sleep in . Our toilet had backed up and it took staff hours to come to look at it we called 3 separate times and all they kept saying was “We will send someone up to look at it” & no one came . During the night our Tv stopped working , we called the front desk and they sent someone up & he was rude and said he was coming back to look at it in which he never did . Also the phones in the room don’t work we had to use our personal phones to call the hotel. There was multiple times that there was used dirty plates , cups and silverware that were still filled with old food/liquid from the guest that were staying next door from us that the housekeepers kept setting outside of our door and it was never disposed off. Staff was “Ok” out of the entire stay I’d say our drivers were the nicest out of all the people we came in contact with aside from one of the house keepers who actually took the innovative to call the manger regarding our toilet issue.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Azam

Mit dem Partner gereist

18. Dez. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung

No balcony Smells old

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

BORYS

Mit der Familie gereist

18. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Classic hotel, but old and some renovations needed.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ashley Jeanne

Mit dem Partner gereist

18. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Loved this property. Especially the staff. Extremely helpful and accommodating

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

Fairmont El San Juan Hotel

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Bewertungen

Beliebte Annehmlichkeiten

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Zimmeroptionen

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Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick (1 King bed)

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Signature-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

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Fairmont, Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

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Fairmont, Zimmer, 2 Queen-Betten, Terrasse

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Signature-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Meerblick

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Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick (Parlor, 1 King bed)

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Suite, 2 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick (Parlor, 1 King bed & 2 Queen beds)

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Fairmont, Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

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Villa, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Balcony, Poolside)

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Signature-Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

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Fairmont, Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei

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Fairmont, Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

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Villa, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

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Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, eingeschränkter Meerblick

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