"The hotel management were extremely supportive via my elderly mother's comfort Mehmet Bey from customer services was always there to assist us. The ho ... " More
8 May 2024 by Guest Relations Manager
Dear Guests,Mr Serkan,We are delighted you have chosen Marvida Family Eco. It is exciting to read that our service worked so well for you and our outstanding hospitality with all the other hotel amenities enhanced your visit.We look forward to your next visit soon.Best Regards,
11 Oct 2019 by Smiley Service
Dear guest! Thank you very much!
23 Oct 2023 by Smiley Service Team
Lieber Michel,Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht wie zuvor zufrieden sind. Wir möchten Sie jedoch darüber informieren, dass wir alle Bewertungen unserer Gäste berücksichtigen und intern weitergeben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns zu sehen!Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Familie sind.
18 Jul 2023 by Smiley Service Team
Lieber Songul,Wir danken Ihnen für Ihren angenehmen Kommentar. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
11 Oct 2021 by Smiley Service
Cher Mohamed, Merci beaucoup pour votre revue envers notre hotel. Nous serons ravis de vous accueuillir à nouveau. Cordialement, Meltem Tekin
26 Aug 2021 by Smiley Service
wir danken Ihnen
11 Oct 2019 by Smiley Service
Thank you!
23 Oct 2019 by Otium Hotels
Dear Guest, Thank you for staying with us. Hope to see you soon again. Best Regards.
6 Aug 2018 by Otium Hotels
Dear Achou, Thank you for staying with us. Hope to see you soon again. Best Regards.
15 Aug 2018 by Hotel Administration
Sehr geehrte Gaeste, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung im vorhinein und bedauern zutiefst, das Ihr Urlaub nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir werden Ihre Kritikpunkte zu Herzen nehmen und werden versuchen unseren Servis zu steigern. Jedoch waere es hilfreich zu erfahren, was Sie genau waehrend Ihres Aufenthaldes gestört hat. Ein Vergleich der beiden Anlagen, die Sie erwaehnt haben, ist leider nicht hilfreich, da das Delphin sowie das Barut verschiedene Anlagen mit verschiedenen Concepten sind. Ausschlaggebend ist natürlich auch der PREİS beider Anlagen. Weder Barut noch Delphin entspricht nicht unseren Preisen. Sie sind fast das doppelte. Trotzden werden wir bemüht sein Ihren Kritikpunkten nachzugehen.