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Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Vue aérienne
Espace banquet en plein air
Salle de réunion
Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front King
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris

Découvrir la zone

Map
Carretera Chetumal Pto Juarez km 236.7, No. 1 Tankah Riviera Maya, Tulum, QROO, 77780
  • Parc national de Tulum
    ‪19 min à pied‬
  • Parc Xel-Há
    ‪8 min en voiture‬
  • Ruines mayas de Tulum
    ‪10 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪57 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Hacienda Presidencial Suite

Preferred Club Hacienda Presidencial Suite

Preferred Club Hacienda Presidencial Suite

  • Vue sur l'océan
  • 181 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Deluxe Swimout Adult Garden Double

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Deluxe Swimout Adult Garden Double

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Garden View King

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Junior Garden View King

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View King

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Ocean View King

  • Vue sur l'océan
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Garden View King

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite Garden View King

  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Garden View Double

Preferred Club Junior Suite Garden View Double

Preferred Club Junior Suite Garden View Double

  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hacienda Preferred Club Suite

Hacienda Preferred Club Suite

Hacienda Preferred Club Suite

  • Vue sur l'océan
  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room Double

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Room Double

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View Double

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Garden View Double

  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Adult Garden View Double

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Adult Garden View Double

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Deluxe Swimout Adult Garden King

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Deluxe Swimout Adult Garden King

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Vue de la chambre

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • Vue sur l'océan
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room King

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Room King

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View King

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Garden View King

  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Vue de la chambre

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • Vue sur l'océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Deluxe Swimout Garden Double

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Deluxe Swimout Garden Double

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View King

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Garden View King

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vue sur l'océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View Double

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Ocean View Double

  • Vue sur l'océan
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front King

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front King

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front King

  • Vue sur l'océan
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, vue jardin (Deluxe)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, vue jardin (Deluxe)

  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Deluxe Swimout Garden King

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Deluxe Swimout Garden King

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • Vue sur l'océan
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View Double

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Garden View Double

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Adult Garden View King

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Adult Garden View King

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room of the House Offer

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Room of the House Offer

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

  • Piscine
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Le nouveau prix est de CHF 425
pour 1 chambre
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants de cet hébergement.
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive possède 432 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hébergement de Tulum offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jaguar Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à Bordeaux, l'un des 9 restaurants et 7 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins de réflexologie, des dépresso-massages et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de LabnaHa Ecopark Adventures et à quelques minutes seulement de Parc national de Tulum
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 7 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une exploitation viticole attenante, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Bordeaux - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner.
El Patio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Gohan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Himitsu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Portofino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 7 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bordeaux
  • El Patio
  • Gohan
  • Himitsu
  • Portofino

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Domaine viticole
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (507 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dreams Tulum Resort & Spa
Dreams Tulum & Inclusive Tulum
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Tulum
Dreams Tulum Resort & Spa Optional All Inclusive
Dreams Tulum Resort & Spa - Optional All Inclusive

Avis sur l’hébergement Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 422 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 208 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 175 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 99 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 102 avis sur 1006.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

YOLANDA MURGUIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place. Great service. A good choice
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

ARNAUD

Voyage en groupe
Grande deception
Nouveau séjour entre amis au DREAMS après celui de 2015.Grande deception Si le cadre est toujours aussi remarquable , la qualité de l accueil et celui de la restauration est en très forte baisse.La qualité du buffet du matin reste la seule convenable, la priorité semblant etre donné le midi et surtout le soir aux multiples evenements type mariage anniversaire Bref deçu d y avoir emmené des Amis
Séjour de 10 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

lorraine

GREAT PLACE
Séjour de 6 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Marco Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Genial, súper servido todo el equipo se esmera por dar lo mejor
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Tami

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

ANNA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This facility was amazing. Highly recommend!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Julia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limited dining options and lines to the restaurants to be improved.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

PASCAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. My room view was amazing. Aside from having 7 restaurants, nightly entertainment, spa, gardens, beach, wildlife, in the end my most memorable moments came through interactions with resort staff. Everyone we encountered always had a smile, was respectful and helpful. The restaurant staff was wonderdul. I want to especially thank and recognize the fine gentlemen at preferred breakfast at Portofino. They are Rene, Javier, and Edgar. Their excellent service and kindness left an impression. In the café I would like to thank and recognize Luis and Jessica for their latte skills and warm welcoming smiles. Last but not least, our highly skilled resort photographer Tania. She captured such timeless and priceless moments for us. My wife and I would like to thank you all for making our stay at Dreams Tulum a real life dream. We hope to see you all again soon. Blessings.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ruby

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent assistance on any topic. Staff made our stay so easy and fun. Pool area could use another lunch options
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Konrad

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Aleshia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

norma borjas

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

norma borjas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Checking staff was good, buffet options very limited and specialty restaurants are very small for the size of the resort, Christmas if you don't pay 800 dls you are not welcome on the Christmas party so we have to go to the asian restaurant and hostess and waiter with attitude with my group of 11 persons we have to wait long and the food takes forever to come, people from bars if you are not white they don't serve you as you come and sometimes ignored this resort is a BIG NOT
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Edward

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful location. Incredibly helpful staff. Beautiful rooms, beaches and facilities.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

norma borjas

Les points faibles : Propreté
Food flavor average, quiet but clean swimming pool, for Christmas time was really disappointed cause they just offer Christmas dinner with a 800 dls charge and don't offer like other resorts night entertainment unless you pay for, the resort needs updates cause some furniture
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Swapna Chaitanya

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing experience, people were cordial and attentive. Edgar who served us at the seaside grill was extremely friendly and attentive to all the details that made us feel at home. He is someone who has class and cares about the people that visit the resort
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Gabriela, waco

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Megan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Though the resort was beautiful, we unfortunately had construction outside our room start at 7 am going all day long. They were clearly working on the rooms above us as well. We were not able to relax until we left the room. The VIP was offered to us at the beginning but we each time I called to book a spa service, there was nothing available. We also never received our bottle of wine we were told was part of our package. Room Service always took atleast 45 minutes, and most days longer.
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Enrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dreams Tulum Dec 2024
We had good stay at Dreams Tulum Mexico. The resort is good but not extraordinary . I would expect a little more for the price we paid. The grounds are beautiful but the rooms are a little dated. There are not enough restaurants and during are stay half were closed. I must say service was good the staff are great no complaints there. Overall for a 3 night stay I , would consider this resort again.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024