Hotel Casa Santiago Tulum

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Casa Santiago Tulum

Außenpool, Liegestühle
Eingangsbereich
Suite King with Balcony | Terrasse/Patio
Kühlschrank
Familien-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Terrasse

Bewertungen

9,6 von 10.

Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
    Wellness
  • Pool
    Pool
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780
  • Krankenhaus von Tulum
    18 Gehminuten
  • Dos Aguas Park
    2 Autominuten
  • Nationalpark Tulum
    5 Autominuten
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    16 Autominuten

Zimmeroptionen

Familien-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Terrasse

  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Suite King with Balcony

  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett, Terrasse

  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Casa Santiago Tulum

Hotel in Tulum (La Veleta) mit folgendem Angebot: Wellnessangebote und Außenpool
Außenpool, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Wellnessangebote – das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Concierge-Service, Wäscherei und Express-Check-out.
Hotel Casa Santiago Tulum besitzt 6 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über möblierte Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Zur Bettausstattung gehören Select-Comfort-Matratzen und italienische Bettbezüge von Frette sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Deckenventilatoren und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Hotel Casa Santiago Tulum ermöglicht es dir, Krankenhaus von Tulum innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • 10 Minuten mit dem Auto von Maya-Ruinen von Tulum und 13 Minuten von Strand von Tulum entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Für Gäste verfügt Hotel Casa Santiago Tulum über einen Außenpool, Wellnessangebote und eine Terrasse. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Hotel Casa Santiago Tulum bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, einen Garten und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Sprachen

Englisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2015 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Die Gäste erhalten 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Ihr Gastgeber begrüßt Sie bei der Ankunft.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines Reisepasses anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Renovierungen und Schliessungen

Diese Unterkunft ist vom 25. November 2023 bis zum 24. November 2025 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Begrüßung durch den Gastgeber

Haustiere

  • Hotel Casa Santiago Tulum gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Kaution ist per Überweisung zu zahlen und innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung fällig.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 106 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: PayPal.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres Reisepasses bereitzustellen. Wenn du nach 21:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hotel
Hotel Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hotel Tulum

Bewertungen von Hotel Casa Santiago Tulum

Bewertungen

9,6

Aussergewöhnlich

132 von insgesamt 163 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
24 von insgesamt 163 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 163 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 163 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 163 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Angelo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles gut bis aufs Bett das nicht so komfortabel ist.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Angelo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles top. Neues Haus
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Tatjana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Tatjana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Klasse
Sehr netter Empfang. Super ordentliches und sauberes Zimmer, groß und schön eingerichtet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal. Umgebung ist ruhig (außer der Hähnen in den frühen Morgenstünden... ;)). Gemeinsamer Bereich ist modern ausgestattet. Alles sehr sauber. Einziger Nachteil war der Stromausfall. Bei meinem kurzen Aufenthalt ist der Strom mehrmals ausgefallen.....
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Josef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The owners are very helpful and friendly. It's little bit outside so you need a taxi. Best hotel so far on my trip
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes, kleines Hotel, das etwas außerhalb der Stadt liegt. Die Umgebung sieht insbesondere Abends auf den ersten Blick etwas unsicher aus, aber alles überhaupt kein Problem. Zu Fuß ist der Weg in Richting Stadt allerdings tendenziell schon etwas lang. Die Zimmer sind bis auf ein paar tote Moskitos an den Wänden sauber, groß und sehr schön eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und gibt einem super Tipps bezgl. Abendessen. Auch bezüglich der Freizeitgestaltung bekommt man viele Tipps - da wir uns allerdings schon ein Programm bereitgelegt hatten können wir diese nicht bewerten. Insgesamt ein sehr schönes Hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

beleza, Munich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastisch
Auf unserer Mexiko Rundreise haben wir uns hier sehr wohlgefühlt, angefangen vor der freundlichen Rezeptionistin bis zum Zimmermädchen. Die Zimmer sind sehr sauber, hübsch und geräumig. Der Pool ist nicht so groß, aber sehr erfrischend. Das Frühstück war lecker italienisch mit Croissants, Cappuccino und vielen anderen Dingen, alles in allem Top Unterkunft. Kommen gerne wieder. Babybetten leider noch nicht verfügbar.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel nicht ganz zentral
Gutes Hotel.... sauber und schön... nicht ganz zentral.... 20min weg.... top service

10/10 – Hervorragend

Bernd und Linde

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhiges Hotel mit persönlicher Atmosphäre
Wir waren mehrere Tage im Casa Santiago und uns hat es insgesamt sehr gut gefallen! Vor allem die persönliche Atmosphäre im inhabergeführten Hotel hat uns sehr begeistert. Die beiden italienischen Besitzer haben uns mit vielen Tipps und nützlichen Informationen versorgt. Beim Frühstück gab es selbstgebackenen Kuchen und hausgemachte Marmelade. Wer einen entspannten Einstieg in den Urlaub sucht ist hier genau richtig!

10/10 – Hervorragend

DAVID

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great host & room. 20 minutes walk to centro. Within 4 blocks i found massage , tacos, music & rentable scooters

10/10 – Hervorragend

Lucie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super séjour
Excellent séjour. Le personnel est adorable. La chambre est spacieuse et grande. L’endroit est calme. Nous recommandons.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Patricia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a lovely, well-kept, small hotel tucked away in a neighborhood, bursting with an amazing variety of restaurants, small shops, friendly, and helpful people. It is walkable and we felt safe walking around and exploring the intimate and highly atmospheric little restaurants and bars every evening. The only issue is that many of the streets in this area are in dire need of repair, which, given the amount of stylish new construction and renewal going on in this neighborhood of La Valeta, one hopes that the city might eventually upgrade the streets and possibly even add some sidewalks!

2/10 – Ungenügend

ROSA ISELA

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

MARIA DEL ROSARIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gracias
Todo exlcente muy bien, si volvería. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amables…Gracias
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Dena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a quiet little spot in the middle of town. The staff was wonderful! Especially Martin!!! Thank you for a lovely stay!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Arrived and found out the air conditioner in our room was not working. There was no other room available but they had a room at another one of their hotels which was close by. It was called the Little Gem. The manager went with us to the hotel. This hotel was newer and they let us choose our room. The staff at both hotels were very helpful and super nice. The only down side was all the construction in the area as the area is still being developed and the roads were very rough and difficult to navigate. But even with all that, we enjoyed our stay there. There are many restaurants close by within walking distance and the food delicious. I would recommend either of these properties for your stay in Tulum.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

BELFUG

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was so kind and casa santiago is a good option to stay in Tulum center.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Helle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good atmosphere, great staff
We travelled three friends and stayed for 4 days. The place was so nice and beautiful. And peaceful. The staff was also really friendly and helpful with questions and tours and recommendations! They made us coffee every day and made us feel very welcome! I highly recommend this hotel☀️😁
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2022

4/10 – Schlecht

Bhavesh

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Not great.
We were shocked that this hotel is shown as 3 star in hotels.com and had such great reviews. Not sure how they got it. Looks like some kind of scam to get such good reviews. Pros: the staff is friendly to talk to. Room size is decent. The balcony was decent size. Cons: our room was in the 3rd floor and workout a lift. There is no one to help you with bags. I carried our 23 kg (50 lb) bags up the three stories. Was quite a workout. There is no phone in the room so for anything I had to come down. Eventually I got the mobile number of the front desk and called their cell for help. No coffee or tea in the room. The bedding was very average and very light. We were very cold the first night. Had to ask for extra blankets the next day. Towels were low quality and not soft. Pool is very small and not usable. The area is a bit remote and cannot walk to town center. Overall it’s a 6 bedroom home converted to hotel. Now sure if I will stay again there.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Imara M

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would like to highlight the excellent support and assistance that I received from the front desk. Nestor and Enrique deserve a promotion!. They extend themselves to accommodate the needs of the guests and they go the extra mile to ensure that you feel secure in the area and that you are happy with the amenities at the hotel.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Adam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gracias por todo, Nestor! Todo estuvo genial. Hasta luego, Adam.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Nazarita

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The place is very nice! I recommend the staff is friendly the pool is great and the rooms are amazing! If I could I would live there.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021