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RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
9 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
9 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Red Level Deluxe | Coin séjour
9 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Spa

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Map
Calle La Costa, s/n, Alcala, Guia de Isora, Tenerife, 38686
  • Plage d'Alcala
    6 min à pied
  • Playa de Punta Blanca
    16 min à pied
  • Pangea
    6 min à pied
  • Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    35 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Deluxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Red Level Deluxe

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level, Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Red Level, Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

  • 49 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan (Redlevel with Whirlpool)

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan (Redlevel with Whirlpool)

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan (Redlevel with Whirlpool)

  • 49 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level, Villa, piscine privée

Red Level, Villa, piscine privée | Terrasse/Patio

Red Level, Villa, piscine privée

  • 120 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub

Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub

Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub

  • 99.2 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Deluxe Front Ocean View

Vue de la chambre

Red Level Deluxe Front Ocean View

  • 49 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool

Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool

Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool

  • 49 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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Vue aérienne

Gran Melia Palacio de Isora

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.4 sur 5, Excellent, (447)
Le nouveau prix est de CHF 391
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 janv. - 9 janv.
Gran Melia Palacio de Isora

À propos de cet hébergement

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only possède 110 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Guía de Isora offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa by Clarins dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Alcala. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une réception gratuite. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale et d'un panorama sur l'océan à La Terrasse, l'un des 9 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa by Clarins qui offre notamment des dépresso-massages, des enveloppements détoxifiants et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness ouverte 24 h/24 et cours de tennis : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage d'Alcala et à 9 minutes en voiture de Marina Los Gigantes
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également des courts de tennis extérieurs, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Guía de Isora est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
La Terrasse - Ce restaurant gastronomique en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Le Bistrot Provencal - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce bistrot propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Nami Asian Bistro - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
L´Olio Trattoria & Pizza - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Oasis Mediterranean - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Il sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place

Nourriture et boissons

  • 9 restaurants et un café
  • 2 bars en bord de piscine, 5 bars/lounges et un bar de plage
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • La Terrasse
  • Le Bistrot Provencal
  • Nami Asian Bistro
  • L´Olio Trattoria & Pizza
  • Oasis Mediterranean

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 3 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 courts de padel extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Tir à l'arc
  • Divertissements en soirée
  • Spa proposant des soins complets
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Cours de pilates
  • Location de Segways et excursions
  • Magasins
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (1200 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 14

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Réserve naturelle
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 12 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 16 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Tenerife
RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora - Tenerife
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only Hôtel

Avis sur l’hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 316 avis sur 393." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 393." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 393." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 393." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 393." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Rudy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Luciano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Elias

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

ELIAS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hotel et prestations
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Katia

Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel avec vue mer. Nous avons séjourné au Red Level. Service et nourriture excellents. Chambre spacieuse et très bien aménagée. Seul bémol à l'arrivée on nous avons perdu 2 heures à nous énerver à cause d'un changement de carte de crédit alors que le séjour était déjà payé ! Nous avons dû payer une nouvelle fois et cela nous a engendré des frais supplémentaires. Complètement inutile et désagréable ! Dommage parce que le lieu est vraiment fantastique.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
+ Décoration, espace, choix, loisirs (piscines, spa, plage privée), calme du Red Level (zone sans enfants) - Attente au restaurant Liquid Garden du Red Level; fermeture du Pangea (seul restaurant buffet) le midi.
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Accueil personnalisé Premier restaurant déjà réservé
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour, dépaysant. Repas délicieux. Hôtel au top. Personnel dévoué. Chambre confortable malgré des sanitaires et quelques détails limites pour un 5 étoiles.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec de belles piscines et des restaurants de qualité.
Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très accueillant, et superbe service.
Des notre arrivée nous avons été redirigé vers une entrée latérale du Gran Mélia où nous avons été accueillis par le personnel qui a pris le temps de nous présenter le fonctionnement de l’hôtel. La partie réservée au red level est calme avec un restaurant une piscine et un jardin dédiés. L’hotel Propose des activités variées toute la journée. Il y a en tout 8 restaurants avec des cartes différentes. En somme nous avons passé une semaine vraiment reposante.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel accueillant, confortable, personel chalereux
hôtel de haut de gamme; les chambres sont agréables, un inconvénient cependant à cette saison elles sont froides à la limite du supportable , le conditionnement de l'air n'est prévu que pour rafraichir. la disposition générale est agréable avec vue sur mer il y a une grande variété de restaurants à noter (en red level) le sympathique apéritif de18h la plage est proche 300m mais petite et limite pour nager, cet inconvénient est compensé par l'existence d'une piscine de 270 m permettant de bien nager (certes en cette saison il faut du courage puisqu'elle n'est pas chauffée, température 18°)la nuit est parfaitement silencieuse le personnel de la réception (red level) est très chaleureux et très efficace ( Vueling avait égaré nos valises , et sans leur insistance nous n'aurions sans doute pas récupéré la seconde , arrivée après 4 jours. désagrément présence de pickpockets ( é vols un sac à mais et un portefeuille) en bord de piscine
Séjour de 9 nuits en février 2018

4/10 Médiocre

JB

Les points faibles : Propreté
The room was not clean (floors, tables, towels, sheets), the food was average. The waiters at the Gran Meliá are not nice, and not helpful, the one at the RedLevel are better. The butler at the RedLevel, in particular one called Leo, is very nice and is doing a great job. I do not consider this hotel as a five stars hotel.
Séjour de 10 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Grégory et paul, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hotel sur une superbe ile
Un Hotel de reve additionné au service red level nous a permit de passer de superbe vacance. Un grand merci à l'équipe red level qui a été formidable avec nous. Les plus : le personnel, la vue splendide sur la mer et les jardins, le petit déjeuner au top, les balibed et jacuzzi, le superbe spa, la localisation, le temps ;), l'open bar gratuit, les fruit et jus fruit offert, les piscines, la salle de sport. Les points à améliorer serait la literie qui n'est pas à hauteur du reste de l'hôtel même si elle est bonne et les restaurants qui pouraient etre mieux au vu des prix. Ce qui est sur c'est quon reviendra le plus vite possible ! Encore merci !

10/10 Excellent

Margot, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique dans un cadre féerique
j'ai passé dix jours au Red Level où j'ai particulièrement apprécié l'accueil, le personnel toujours souriant et parlant toutes les langues, l'open bar, les fruits et collations servis l'après-midi au bord de la piscine sans oublier les charmantes jeunes filles qui ont assuré les cours de yoga, de pilates et l'aquagym. De ma chambre je pouvais assister au lever et au couché du soleil.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent à tous les niveaux
J'y retournerai, tout est parfait. personnel extra etc....

10/10 Excellent

Hasim $ Marie-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
TRES BONNE SURPRISE
4 j de farniente personnel super sympa et disponible cadre idyllique face à la mer hôtel silencieux calme petit déj super seul bemol quand vous prennez le diner dans dans l hotel (le resto en self service) un peu cher 42 euros + taxes par personne.

10/10 Excellent

Yougs

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Haut de gamme
Bel hôtel, très jolie vue, excentré des sites trop touristiques ou bétonnés. Service haut de gamme au Red Level, super petit-déjeuner avec vue magnifique, apéro open-bar bien fourni le soir. Petit bémol sur les tarifs des services supplémentaires (mais bon, on est sur du haut de gamme...). A noter : pas de plage, mais une piscine à débordement qui s'étend sur des dizaines et dizaines de mètres.

10/10 Excellent

pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel
L’hôtel est magnifique avec un jardin exceptionnel, le personnel est attentif et souriant. L'apéritif du soir avec coucher de soleil sur la terrasse et un must. Pas facile de trouver mieux à Tenerife...

10/10 Excellent

Nathalie, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
red level : pour parfaire le farniente !
séjour fantastique, ce concept de red level est juste génial, un hôtel dans l'hôtel où le service est remarquable, où vous vous delectez du côté très exclusif ! les coins détente transat sont très bien pensés avec des espaces "zones de tranquilité" pour parfaire le repos et le farniente. la piscine d'eau de mer (il faut être courageux néanmoins : 20° 21°) est aussi plus que très agréable. Petit déjeuner excellent (carte + buffet) ! globalement : un vrai régal ! en comparaison par rapport au Bahia del Duque, les zones transat notamment sont vraiment beaucoup mieux agencées, avec toutes une vue mer, avec une notion d'espace, de "no noise", vraiement un grand bravo au groupe Melia !

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel, Houston

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024