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Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hall
Vue depuis l’hébergement
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24

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Map
Urbanizacion Cortijo Viejo, Puerto Calero, Yaiza, Lanzarote, 35570
  • Playa Chica
    ‪6 min en voiture‬
  • Plage de Puerto del Carmen
    ‪8 min en voiture‬
  • Plage de Los Pocillos
    ‪10 min en voiture‬
  • Arrecife (ACE-Lanzarote)
    ‪15 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, terrasse (Preferred Club)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, terrasse (Preferred Club)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue partielle sur la mer (Preferred Club)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, terrasse, vue partielle sur la mer (Preferred Club)

  • Vue sur l'océan
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, terrasse, vue océan (Preferred Club)

  • Vue sur l'océan
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accès piscine (Terrace - Preferred Club)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, accès piscine (Terrace - Preferred Club)

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue océan (Preferred Club)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, terrasse, vue océan (Preferred Club)

  • Vue sur l'océan
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, terrasse, vue océan (Preferred Club)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, terrasse, vue océan (Preferred Club)

  • Vue sur l'océan
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, terrasse, vue océan (Preferred Club)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, terrasse, vue océan (Preferred Club)

  • Vue sur l'océan
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, terrasse, vue océan

Chambre Double, terrasse, vue océan | Vue de la chambre

Chambre Double, terrasse, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, terrasse, vue piscine

Chambre Double, terrasse, vue piscine

Chambre Double, terrasse, vue piscine

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, terrasse

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, terrasse

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Piscine couverte, 8 piscines extérieures, parasols de plage

Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
4.2 sur 5, Très bien, (1001)
Le nouveau prix est de CHF 228
pour 1 chambre
taxes et frais compris
23 juin - 24 juin
Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

À propos de cet hébergement

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Hôtel pour adultes seulement avec 6 restaurants et 4 piscines extérieures
Cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs, comporte 6 restaurants, 4 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 5 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) possède 335 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Une télévision connectée 65 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 4 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un sauna se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Secrets Spa dispose de 10 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18). Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Puerto del Carmen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à World Café, l'un des 6 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Secrets Spa qui offre notamment des soins du visage, des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Complexe sportif Fariones et à 8 minutes de Timanfaya Sub
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un sauna. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 5 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2137 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) offre également une salle de fitness, des soins spa et une bibliothèque. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Yaiza est non-fumeurs.

World Café - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Barefoot Grill - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Portofino - Italian - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Gohan - Sushi Bar - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Bluewater Grill - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Barefoot Grill
  • Bluewater Grill
  • Gohan - Sushi Bar
  • Portofino - Italian
  • World Café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Court de tennis extérieur
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location
  • Volley

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (2 137 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 8 étages
  • Construction de 2003
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 65 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les restaurants de l'établissement sont ouverts en saison.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 10 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Frais de spa : 35 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hesperia Lanzarote
Secrets Lanzarote & – 18 Yaiza
Secrets Lanzarote Resort & Spa - Adults Only
Secrets Lanzarote Resort & Spa - Adults Only (+18)
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) Hôtel
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) Yaiza
Secrets Lanzarote Resort & Spa by Alua Hotels - Adults Only
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) Hôtel Yaiza

Avis sur l’hébergement Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 467 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 379 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 112 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 1001.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super et superbe hôtel !

Super séjour dans superbe hôtel très bien situé, proche de toutes les activités à faire. Le buffet est vraiment de bonne qualité et, en plus, il est organisé par thème. Il y a trois piscines et l’hôtel est très calme, fêtards s’abstenir ! Bref j’y retournerai bien volontiers.
Séjour de 8 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Maxence

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marc Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Secrets Lanzarote

Le SPA est exceptionnel et les piscines très belles. Par contre le lit n'est pas accueillant, matelas très dur, et nous entendions tout ce qui se passait dans la chambre voisine. A part cela, le petit déjeuner est remarquable et l'hôtel est très beau. Le personnel est très aimable.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jerome

Les points forts : Confort de la chambre

Séjour décevant

Séjour plutôt agréable même si il devrait être précisé que la moitié de l’hôtel est inaccessible si nous n’avons pas la carte preferred club. C’est regrettable car il s’agit des endroits les plus agréable… Vraiment dommage
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien, calme et bien accueilli avec une coupette.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

De belles vacances relaxantes

Séjour excellent et relaxant, à l’écart des spots touristiques.. Service et cuisine de qualité, personnel à l’écoute. Esthétique, déco de très bon goût. Je recommande ! Le spa est un plus non négligeable..
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Stéphanie DE

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un séjour de rêve au Secrets Lanzarote, hôtel et chambre sublime, merci à tout le personnel pour la qualité de leur accueil! Merci pour tout
Séjour de 7 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

christophe

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas bon rapport qualité prix. Trop de différence entre les prestations All incl mais à partir de 15h sinon il faut payer ! Club sélect ou il faut de nouveau payer !!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Fannie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très aidant et souriant.
Séjour de 8 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

FRANK JOSEPH

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
travaux bruyants, spa HS .....
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable avec quelques moins

Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

LAETITIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est bien.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtels classe propre et personnel accueillant
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Roger Benno

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

pellegirno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hotel parfait

L'acceuil est chaleureux , tout est fait pour mette à l'aise le client
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

jean claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A recommander

Hotel tres agréable avec un personnel attentif courtous et diligent . Restauration bonne mais sans grande originalité. Animations nocturnes de qualité.
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Cyril

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 7 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Giselle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel agréable

Séjour très agréable. Chambre tout à fait comfortable et propre. Cadre de l'hôtel très joli, bonne situation proche de Puerto Calero (10 min. à pied). Staff très sympathique, surtout le concièrge Manu. Possibilité d'organiser un test Covid sur place, ce qui a étê parfait avant notre départ. Pour un 5* quelques détails pourraient être mieux (choix de pains au petit-déjeûner par exemple ou supplément à payer pour utiliser le Spa). Niveau écologie lumières allumées en journée, pas de poubelles spéciales pour bouteille en plastique, ce qui est dommage. Globalement nous avons passé un très bon séjour et recommendons l'hôtel sans problème.
Vue depuis notre chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Jerome

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon emplacement à Puerto Calero

Hormis qu un jour sur 2 semaines le ménage n’a pas été fait et qu il a fallu plusieurs fois réclamé du gel douche, le service est ok. L hôtel est agréable, à deux pas du village. Les services y sont un peu chers. L’hôtel est un peu ancien et les chambres pas insonorisées, c est le principal souci. L’extérieur a été refait et bien aménagé ...
Séjour de 13 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Kevin, Mulhouse

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien équipé et vraiment bien situé avec la mer juste en bas de l'hôtel. Le staff est vraiment à l'écoute et vous met à l'aise dès votre arrivée. Parle plusieurs langues donc très facile de se faire comprendre. Je recommande cet hôtel les yeux fermés.
Séjour de 7 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Mickaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour bien agréable !

Séjour d'une semaine en chambre standard. Chambre confortable, lit big size,, mais avec un besoin de rafraichissement sur les murs (sans conséquence sur le séjour). L'insonorisation de la chambre pourrait être amélioré, notamment avec le couloir de l'hôtel, mais rien de dérangeant. L’hôtel a été un endroit agréable pour ce séjour. Le niveau de services, d'équipements, et d'installations proposé est top ! Le personnel est au petit soin, l'accueil et la sortie sont accompagnés d'un petit verre, c'est pas grand chose mais ça fait la différence. Je recommande cet hôtel pour passer de bonnes vacances sur l'ile de Lazarote !
Séjour de 7 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel professionnel et bon accueil. Lieu calme. Nourriture vraiment moyenne. Piscines froides (souvent 22 dégrés donc peu praticable pour nager) . L’hotel aurait besoin d’être rafraîchi. Ce n’est pas un 5 étoiles.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est notre deuxième séjour à l'Hesperia Lanzarote . Nous avons eu un super accueil par Isabel, et avons été surclassés, avec une chambre au calme vue mer. De bons conseils pour notre séjour. super séjour avec le soleil. Seul bémol : l'eau de la piscine n'est pas assez chauffée: difficile de se baigner.
Séjour de 7 nuits en février 2019