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Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Bar en bord de piscine
Presidential Suite | Vue de la chambre
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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Map
Carretera Federal 307, km 254 600, Pueblo de Akumal, Akumal, QROO, 77760
  • Plage d'Akumal
    ‪15 min à pied‬
  • Lagon Yal-ku
    ‪6 min en voiture‬
  • Half Moon Bay
    ‪11 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪68 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Double Partial Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Double Partial Ocean View

  • 51 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Romance Master Suite Swim Out King

  • 119 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite King Partial Ocean View

  • 50 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Double

  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Swim Out King

  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite Double Tropical View

  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Romance Master Suite Ocean Front

  • 118.9 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Presidential Suite | Vue de la chambre

Presidential Suite

  • 331 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Romance Master Suite Ocean View

Romance Master Suite Ocean View

  • 119 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite King Tropical View

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • 53 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Ocean View King

  • 51 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Double

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Ocean View Double

  • 50 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Preferred Club Junior Suite Swim Out King

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • 53 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Deal Of The Day

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • 53 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
4.6 sur 5, Merveilleux, (1346)
Le nouveau prix est de CHF 607
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 mars - 26 mars
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive possède 434 chambres comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et des stations d'accueil iPod. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Une machine à espresso et des articles gratuits dans le mini-bar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose 2 des courts de tennis extérieurs et des vélos gratuits. Pour votre bien-être, 3 piscines extérieures et 3 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Secrets Spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Akumal. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer et d'un panorama sur l'océan à Oceana, l'un des 7 restaurants et 7 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 3 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Secrets Spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À 10,6 km de Parc Xel-Há et à 13,4 km de Dos Ojos Cenote
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 7 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une exploitation viticole attenante, des courts de tennis extérieurs et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Akumal met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Oceana - Ce restaurant de fruits de mer en bord de piscine propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
El Patio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Market Cafe - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Himitsu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Portofino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • 7 restaurants et un café
  • 2 bars en bord de piscine, 7 bars/lounges, un bar de plage et un bar en milieu de piscine
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Oceana
  • El Patio
  • Market Cafe
  • Himitsu
  • Portofino

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 bains à remous
  • Cours d'aérobic
  • Tir à l'arc
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Sauna
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Exploitation viticole attenante
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (1394 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 12 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking

Plus

  • Serviettes de plage
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Formules romantiques disponibles
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits pliants gratuits
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 42 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil iPod
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Bain à remous privé à l'intérieur
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Akumal Riviera Maya
Secrets Akumal Riviera Maya
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only
Secrets Akumal Riviera Maya - Optional All Inclusive
Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive - Adults Only
Secrets Akumal Riviera Maya - All Inclusive - Adults Only
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Akumal

Avis sur l’hébergement Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 785 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 132 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1002.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Site parfait!
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

OLIVIER

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, tres joli cadre et calme Bravo à giovanni au market cafe, serveur tres souriant et fort sympatique!!! Déçue, de la preference flagrante à servir les américains avec leurs pourboires et à negliger les autres clients, notamment sur la plage et au bar... Sinon excellent séjour
Séjour de 12 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect. The only thing that could be improved : thé quality of the included wine offered.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

LAURENT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le standing du resort, l’animation et l’ambiance générale, le professionnalisme de l’ensemble du personnel, sa gentillesse.
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Claudie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful all around
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Paul Norman

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good snorkeling Excellent service Some surprises Beautiful beach
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

daniel, redmond

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Holy cow... splurge ang get the Club Access! The concierge is over-the-top amazing!
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Casey, Aubrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved the resort. Everyone was friendly and the food was amazing. Only thing that was a bit inconvenient was not having a physical key or key card for the room. You had to download an app on your phone that was your key to get into your room. We would of rather left our phones in the room when we went to the pool. Other than that, this resort was amazing. My girlfriend would of kept this short.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Justin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Daniela Cristina

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel ive ever stayed at
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

John Reed

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alex M

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was the most amazing hotel, i have ever been to, my wife and I came here for our anniversary. outstanding service, amazing staff. Gorgeous views. I stayed at one of the preferred rooms. And it was amazing. The service,the food, the cleanliness. A special thanks to The concierge Diana she was just wonderful as she did everything to make sure we have a the best experience.. as we did.will definitely be back. WILL GIVE THIS PLACE 5 DIMONDS ...
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Frank

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was in all points a wonderful stay
Séjour de 9 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They are very friendly
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

carolyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Snorkeling every day with the turtles and other marine animals was amazing!!! Fun activities daily, evening shows were fun, food choices each day were excellent. Rooms were beyond expectations, staff was very friendly throughout the resort. Transportation was exceptional as well. Looking forward to our next vacation here.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

John

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kerri Ann

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
PROS: Property is beautiful, nice location, clean beach, dining options are great (wish the buffet option was available in the evening) and the staff is amazing. CONS: Room furniture, bedding, pillows and resort furniture had staining. Dead bugs in towels. “Plunge Pool” in the room had signs of deterioration, water valve wouldn’t shut water completely, mildewing. The “preferred club” option is Not worth it, gives access to the “preferred “ beach section and lounge, which we did not use, the $200 credits are very restricted and can only be used for spa service ($40 max), wine ($10) or applied to a private romantic dinner (approx dinner cost $395 and only $40 coupon can be used). We were supposed to receive a bottle of preferred alcohol to our room upon arrival, the bottle Never arrived. There were some room issues, missing remote, missing robes, some spotty cleaning , but overall ok. With the “preferred “ rate you have the option to also dine at the seaside grill for breakfast al a carte as well as the buffet. The wait for the dinner restaurants was always on average 45-60 mins, with the exception of 1 night at the steakhouse. Also, did Not like being hassled or pressured into attending presentation(s) with the dangling of free resort credits or free future night stay(s). We found it extremely rude to waste/demand hours of time in a sales pitch after hours of traveling upon entering the hotel during our vacation. We had a good time & would consider returning.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Renee Danielle

Séjour de 8 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with luxurious amenities I don’t know what more I could ask for everything was perfect my wife and I had such a great time and do hope to return in the future
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

michael david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Guinevere

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is absolutely beautiful, but the best part of this stay is definitely the very attentive and friendly staff. My boyfriend and I did not meet one unwelcoming or standoffish staff member. Our personal concierge, Billie, went above and beyond for us. Would definitely stay again!!
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Trisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

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