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16 août 2024 par Manager on Duty
Beste Mevrouw Amanda,Dank u vriendelijk voor uw recensie.We zouden graag weten hoe we uw ervaring kunnen verbeteren. We horen graag uw feedback.Met vriendelijke groet en graag tot ziens,Manager on Duty
6 juin 2024 par Manager on Duty
Sehr geehrte Frau Wassmer-Gomez,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Nähe unseres Hotels zu öffentlichen Verkehrsmitteln und die Erkundung der Stadt mit dem Tram schätzen.Wir bedauern allerdings, dass unsere Handtuchpolitik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Laut unserer "Planet21"-Initiative sollten Handtücher nur dann ausgetauscht werden, wenn sie auf dem Boden liegen, und wir werden sicherstellen, dass unser Housekeeping-Team sich strikt daran hält. Wir entschuldigen uns für jedes Missverständnis und danken Ihnen für Ihren Hinweis, der uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.Dass unser Personal hilfsbereit und freundlich war und Sie die Sauberkeit unseres Hotels loben, erfüllt uns mit Stolz. Bei Novotel Amsterdam City legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und es ist immer eine Freude, solch positives Feedback zu erhalten.Hoffentlich entscheiden Sie sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in wieder für uns.Herzliche Grüße,Manager on Duty
18 mai 2024 par Manager on Duty
Dear Mr George,Many thanks for this positive feedback.Your commendation of the room cleanliness is a testament to our housekeeping team's dedication to maintaining Novotel Amsterdam City's high standards. It delights us to know that the condition of our hotel met your expectations and that our service contributed positively to your stay.The acknowledgement of our room amenities, including the Nespresso machines and comfortable Live N Dream beds, is greatly appreciated and we're glad they enhanced your experience with us.As we strive to create memorable stays, your feedback serves as a wonderful affirmation of our team's efforts. Thank you for choosing our establishment for your visit to Amsterdam.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,Manager on Duty
21 avr. 2024 par Manager on Duty
Dear Ms Aneta,Thank you for sharing your feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Manager on Duty
12 avr. 2023 par Manager on Duty
Sehr geehrte Claudia,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es begeistert uns, dass bei Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel keine Wünsche offen geblieben sind. Mit unserem leckeren Frühstück konnten Sie sicher gut in den Tag starten und Ihre Unternehmungen durchführen. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre hohe Bewertung.Bis bald hoffentlich ;)Mit freundlichen Grüßen,Manager on Duty
23 août 2022 par Manager on Duty
Arvoisa vieraamme JariLämmin kiitos mukavasta arviostanne ja hienoa kuulla, että hotellimme sijainti keskustassa oli mieluisa. Mukava kuulla, että pääsitte hyvin liikkumaan hotellin läheltä kulkevan julkisen liikenteen avulla ja lentokentällekin on kätevä yhteys. Kiva juttu, että pääsitte vierailemaan hotellin lähistöltä löytyvien nähtävyyksien luona.Mahtava juttu, että piditte huoneestanne ja sen varustelusta. Ja loistavaa kuulla, että siivoushenkilökuntamme on tehnyt hyvää työtä ja saitte hyvää palvelua vierailunne aikana. Välitän mukavan palautteenne eteenpäin henkilökunnallemme. Parhain terveisin ja pikaisin näkemisin,Manager on Duty
6 sept. 2022 par Manager on Duty
Dear guest,We would like to thank you for your rating of your recent stay.We are glad we met your expectations.A private message with further details would be gratefully received.We look forward to welcoming you back. Best regards,Manager on Duty
6 sept. 2022 par Manager on Duty
Dear Ioannis,We are grateful for this maximum rating of your recent stay.We are glad your stay was perfect.Again, thank you very much.We hope to welcome you back for a return visit, Best regards,Manager on Duty
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 20 des salles de réunion. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1300 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Novotel Amsterdam City offre également une salle de fitness, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Amsterdam est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Novotel Amsterdam City possède 610 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
URBN - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Pays-Bas) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.
