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16 juil. 2024 par Kremlin Palace
Dear Guest,On behalf of the Kremlin Palace team, let me thank you for such a positive review!Our goal is to provide impeccable service and a comfortable stay to all our dear guests. We are very happy to hear that we were able to meet your expectations!We sincerely hope that we will be able to welcome you back to our hotel soon!Best regards,Guest Relations Team
10 août 2024 par Kremlin Palace
Dear Guest,First of all, thank you for your valuable feedback.We are constantly focusing on improving our service quality to ensure guest satisfaction, and feedback from valued guests like you helps us greatly in this process. We hope you will give us the opportunity to host you again at our hotel and give us the chance to make you live more than you dreamed of. We hope to see you again at our hotel as soon as possible.Best regards,Guest Relations Team
7 oct. 2022 par Firuze Tokgöz
Sehr geehrter Gast,Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unserer Anlage auf der Website mitzuteilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Allgemeinen zufrieden waren.Ihre positiven und netten Kommentare motivieren uns und unsere Kollegen. Ihre netten Kommentare werden auf jeden Fall mit unseren Kollegen und Abteilungsleitern geteilt, die Sie erwähnt haben.Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder in unserer Anlage begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenGuest-Relations-ManagerFiruze Tokgöz
23 oct. 2021 par Firuze Tokgöz
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Ihre Gaestebetreuungsmanagerin, Firuze TOKGÖZ
11 oct. 2020 par Firuze TOKGÖZ
Lieber Gast; Vielen Dank für Ihren netten Kommentar und Zufriedenheit. Ein schöner Urlaub macht uns so glücklich wie Sie. Es inspiriert uns, besser zu sein. Wir möchten uns im Namen unserer Manager und aller Mitarbeiter bei Ihnen bedanken, das Sie sich für uns entschieden haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.Ihre Kommentare werfen ein Licht auf unsere Vision, um unsere Sicht jeden Tag zu verbessern und auch kleinere Störungen auf diesem Weg zu beseitigen, auf der wir unsere Mission als Gästezufriedenheit festlegen. Hochachtungsvoll Gastebetreuung Manager Firuze TOKGÖZ
1 nov. 2019 par Asteria Kremlin Palace
Thank you for your high score
30 oct. 2019 par Firuze TOKGÖZ
Dear Guest; We would like to thank you for the point. We hope you will be visiting the Asteria Kremlin Palace hotel again in the near future. Best Regards Guest Relations Manager Firuze TOKGÖZ
24 oct. 2019 par Firuze TOKGÖZ
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüssen, Ihre Gaestebetreuungsmanagerin, Firuze TOKGÖZ
Kremlin Palace propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Kremlin Palace est le lieu idéal pour vous essayer à diverses activités estivales, telles que du parachute ascensionnel, de la planche à voile et de la voile. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce complexe touristique 5 de Antalya est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Kremlin Palace possède 875 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Stolitsa - Surplombant le jardin, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Pasha - Ce grill sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Marine - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
La Gondola - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
El Sombrero - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Kremlin Palace propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
