2 déc. 2018 par Laura Sacchi Royal Level Service Manager
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass du eine so schöne Rezension hinterlassen hast, es erfüllt uns mit Freude, dass du eine schöne Zeit bei uns hattest und dass du zurückkommen wirst! Wir werden Ihre freundlichen Worte mit dem gesamten Royal Level Team teilen und hoffen, Sie bald zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, Laura Sacchi Royal Level Service Manager
19 mai 2018 par Laura Sacchi Royal Level Service Manager
Lieber Gast, Wir möchten Ihnen für eine so schöne Bewertung in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Resort danken. Es macht uns wirklich stolz zu lesen, dass Sie rund um unser Hotel ein hohes Niveau an Service erfahren konnten und dass unsere Mitarbeiter Ihre Erwartungen in Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft übertroffen haben und zweifellos eines der wichtigsten Vermögenswerte unseres Hotels sind. Wir werden Ihre freundlichen Kommentare mit unseren Kollegen teilen. Wir freuen uns auch zu wissen, dass Sie unsere Vielfalt an Gerichten genießen und dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Sacchi Royal Level Service Manager
8 avr. 2018 par Denise
Liebe gast, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Barceló sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. In Bezug auf Ihre Buchung möchten wir Ihnen den Vorgang erklären. Bei der Buchung Ihres Aufenthalts kaufen Sie eine bestimmte Art der Unterkunft und Verpflegung. Bei Ankunft im Hotel erhält unser Gast eine Unterkunft, die den in unserem Buchungssystem oder im Buchungssystem unserer Partner aufgeführten Details entspricht. Sollte der Gast beim Check-in ein Upgrade erbitten, unterliegt dieses der Verfügbarkeit und wird mit zusätzlichen Kosten berechnet. Vielen Dank für Ihre liebenswürdigen Komplimente an unser Team. Es bemüht sich täglich, unseren Gästen das Gefühl zu vermitteln gut umsorgt zu sein, und ist ohne jeden Zweifel ein Mehrwert unseres Hotels. Wir werden natürlich Ihre Lobenden Kommentare an alle weiterleiten, denn sie werden sich sicherlich freuen zu hören, dass ihr Einsatz geschätzt wird. Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar zu Sauberkeit unserer Einrichtungen, zumal wir uns der vorrangigen Bedeutung dieses Aspekts für das Wohlbefinden unserer Gäste vollkommen bewusst sind. Unser Raumpflegepersonal unterzieht daher alle Einrichtungen und Zimmer täglich einer gründlichen Reinigung. Wir möchten uns aufrichtig für Ihre positive Bewertung bezüglich des guten Preis-Leistungsverhältnisses in unserem Hotel bedanken, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen die günstigsten Preise zu garantieren. Mit freundlichen grüßen, Denise Esposito Royal Level Service Manager
10 avr. 2018 par Denise
Liebe gast, Vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Castillo Royal Level; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und es gibt nichts Schöneres, als dies zu erreichen. Wir freuen uns, dass es unserem Hotel & Team gelungen ist, allen Ihren Erwartungen während Ihres Aufenthalts entgegengekommen zu sein. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen, beim Besuch dieser Gegend unser Hotel gewählt zu haben. Wir hoffen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen grüßen, Denise Esposito Royal Level Service Manager
Barceló Fuerteventura Royal Level propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Barceló Fuerteventura Royal Level vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, une marina, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Barceló Fuerteventura Royal Level offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de Antigua est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Barceló Fuerteventura Royal Level possède 45 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Antigua offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
El Ancla - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner.
Mafasca - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Acqua Pool Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce.