Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Façade de l’hébergement
Terrasse/Patio
Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, cafetière/bouilloire
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Calle Sierra Nevada, sn, Arona, Santa Cruz de Tenerife, 38650
  • Plage de Los Cristianos
    19 min à pied
  • Golf de Las Americas
    6 min en voiture
  • Plage de Las Vistas
    7 min en voiture
  • Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    13 min en voiture

Options de chambre

Studio

  • 37 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Studio, vue mer

  • 37 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement, 2 chambres

  • 71 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement, 2 chambres, vue mer

  • 71 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement, 1 chambre

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement, 1 chambre, vue océan

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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À propos de cet hébergement

Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts

Appart'hôtel très pratique pour les familles avec 2 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
Non content de proposer 2 piscines extérieures, cet appart'hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, une navette gratuite vers les attractions locales et une navette gratuite vers la plage sont également à votre disposition. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une télévision à écran plat avec chaînes par satellite, ainsi qu'une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous aurez aussi à disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un balcon et une cafetière ou une bouilloire. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts possède 335 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cet appart'hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet appart'hôtel de Arona offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Los Cristianos. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et 2 des piscines extérieures sont disponibles. Cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 335 appartements. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un balcon et une télévision à écran plat
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plage de Los Cristianos et à 6 minutes de Parc aquatique Siam Park
  • Service de navette vers les attractions locales et vers la plage offert gratuitement
Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts offre également une bibliothèque, une terrasse et un club pour enfants (gratuit).

Cet appart'hôtel 3,5 étoiles de Arona met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 30 à 11 h 00.
Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Services et équipements

Plage

  • Près de la plage
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues sur la plage

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • Parasols
  • Chaises longues
  • Spa proposant des soins complets
  • Spa ouvert tous les jours
  • Massages

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Parking sur rue disponible
  • Navette gratuite desservant les environs
  • Navette gratuite vers la plage

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Baignoire pour bébé
  • Barrières de lit
  • Barrière d'escalier

Kitchenette

  • Réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Bars et restaurants

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 30 à 11 h 00 : 13 EUR pour les adultes et 6.5 EUR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Épicerie fine/snack bar

Chambres

  • Draps fournis

Salles de bain

  • Baignoire ou douche
  • Serviettes fournies
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Espaces de vie

  • Bibliothèque

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • table de billard
  • salle de jeux vidéo
  • télévision dans l'espace commun

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Terrasse
  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Espace de loisirs en plein air

Blanchisserie

  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie

Agrément

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 110
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (avec certaines restrictions)
  • Espaces fumeurs

Services et équipements

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'entretien tous les jours
  • Personnel polyglotte
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Consigne à bagages
  • Rideaux occultants
  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort (en supplément)

Points forts de l'emplacement

  • En périphérie

Activités

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)
  • Un extincteur

Aperçu général

  • 335 chambres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 13 EUR par adulte et environ 6.5 EUR par enfant.
  • Un service de ménage est disponible moyennant un supplément variable selon la taille de l’unité d’hébergement
  • Coffre-fort dans la chambre : 12 EUR par semaine
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : A38083101

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hollywood Mirage
The Suites at The Mirage
Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts Arona
Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts Appart'hôtel
Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts Appart'hôtel Arona

Avis sur l’hébergement Hollywood Mirage - Excel Hotels & Resorts

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 294 avis sur 661." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 256 avis sur 661." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 661." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 661." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 661." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ambre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement bien situé,confortable seul inconvénient assez bruyant
Séjour de 9 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel ! Super accueil ! Proche de tout
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

CHAIGNEAU

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté de l'hôtel mais dans les chambres un meu moins. Salle de bain à rafraîchir.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

cedric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Loin du centre ville
Séjour de 14 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Superbe séjour.
Super hôtel sur les hauteurs de Los Cristianos avec des terrasse très grandes et une vue incroyable sur la mer pour notre cas. L'accueil est souriant et chaleureux. Les animations sont sympathiques et les spectacles de très bonne qualité et diversifiés. Nous étions en demi pension. Choix variés et de quoi trouver de nombreux plats à son goût. Je recommande fortement.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Sofiane

Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Estelle

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
FORMIDABLE
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Celine

Séjour de 5 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Gilles Maurice Bouterige

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Appartement très bruyant , mal insonorisé , sur la rue face à la réception ,
Séjour de 6 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Rachid

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Studio appartement localisé au premier. Aud dessus du supermarché de l'hôtel où tous les camions de services déchargent leur marchandises chaque jour!!! La première fois cetait génial javais vu sur la mer et plein soleil plus haut. J'irai au Beverly la prochaine fois car je préfère la piscine 3 que les autres. Je vous conseille Et le Patio à cette piscine a un personnel excellent
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement grand, propre, calme, super équipé avec 3 piscines et supermarché à l'intérieur.
Séjour de 6 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Éric

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Boulai

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accueillant propre bien équipé
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Erwan

Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Jamal

Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

HERVE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 14 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hôtel que je ne recommande pas!!!
L hôtel met en avant une grande et magnifique piscine mais se révélera fermée pour travaux pour une grande période. L hôtel est excentré des principaux lieux de visite, de la mer et des restaurants. Le personnel est souriant mais c est un sourire de facade. Le ménage a été fait 1 seule fois durant toute la semaine, c est honteux. Une chose est sure, je n y retournerai pas.
Séjour de 7 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Rachid

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien de n'a ma de plus. Le studio équipé est parfait avec une magnifique. De plus tout le personnel était impeccable et serviable a tout moment.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Rachid

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon appart hôtel où il y a tout ce qu'il faut dans la cuisine et chambre. Très belle vue et magnifique terrasse. Le personnel est génial, tant au bar que la réception.
Séjour de 6 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour très agréable.
Séjour de 7 nuits en avril 2022

8/10 Bien

jean marc

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien mais des axes de progrès.
Hotel propre, personnel à l’ecoute, nous avions pris la demi pension, la qualité des repas n’était pas au niveau du standing de cet hotel. De gros progrès à faire.
Séjour de 8 nuits en mars 2022

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien
Un très beau complexe hôtelier, très calme et disposant de tout le confort. Seule réserve sur le grand lit prévu qui était en fait constitué de 2 matelas posés sur structure à roulettes ainsi que la vue mer qui ne que très très parcellaire.
Vue sur mer depuis terrasse
2e piscine
Supérette et esteticienne dans le complexe hôtelier
Séjour de 10 nuits en février 2022

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en février 2022

8/10 Bien

Janick

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 17 nuits en janvier 2022