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JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel

Vue aérienne
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Hall
Terrasse sur le toit
Two Bedroom Suite

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24

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Map
36 Narathiwat Ratchanakarin Rd, Yan Nawa, Bangkok, Bangkok, 10120
  • Gratte-ciel MahaNakhon
    ‪15 min à pied‬
  • Centre commercial Thaniya Plaza
    ‪2 min en voiture‬
  • Parc Lumphini
    ‪3 min en voiture‬
  • Bangkok (BKK-Aéroport international de Suvarnabhumi)
    ‪44 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Skyline One Bedroom Suite King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Skyline One Bedroom Suite King

  • 64.0 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Two Bedroom Suite

  • 121 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Premier King

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Skyline One Bedroom Suite Twin

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Skyline Premier Twin

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Skyline Premier King

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

One Bedroom Suite King

  • 64 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Skyline Two Bedroom Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Skyline Two Bedroom Suite

  • 121 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Premier Twin

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

One Bedroom Suite Twin

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Piscine extérieure

Chatrium Residence Sathorn

  • Piscine
  • Spa
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Le nouveau prix est de CHF 80
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 mars - 10 mars
Chatrium Residence Sathorn

À propos de cet hébergement

JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel

Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec le centre des congrès à Bangkok avec 4 restaurants
En plus de proposer 4 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.
JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel possède 310 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 37 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Bangkok offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) et par câble.Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages thaïs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes de marche de Parc Lumphini. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des restaurants, sans oublier 3 des bars.
  • Wi-Fi (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à ZOOM Sky Bar & Restaurant, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins d'aromathérapie et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Parc Lumphini et à quelques minutes seulement de Centre commercial Siam Paragon Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 11 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 4 de Bangkok est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
ZOOM Sky Bar & Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
100 East - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Crust - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine à base de pizza et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Zin Bar - Ce salon de thé donne sur le jardin. Ouvert tous les jours.
Dining by Design - Ce café-restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place limité (maximum 10 places par unité d'hébergement)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 : 450 THB pour les adultes et 225 THB pour les enfants
  • 4 restaurants et un café
  • 3 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • ZOOM Sky Bar & Restaurant
  • 100 East
  • Crust
  • Zin Bar
  • Dining by Design

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Hammam
  • Tennis
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion : 11

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Repas pour les couples
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 37 pouces
  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1200.0 THB par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1000.00 THB par hébergement, par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 450 THB par adulte et environ 225 THB par enfant.
  • Navette aéroport : 1800 THB par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 1200.0 THB par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Sachez que JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sathorn Bangkok Hotel
Jc Kevin Sathorn Bangkok
Anantara Sathorn Bangkok Hotel
JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel Hôtel
JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel Bangkok
JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel Hôtel Bangkok
JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel - SHA Extra Plus

Avis sur l’hébergement JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 444 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 324 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 136 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1002.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Mitigé
Grande chambre, nettoyage très léger des chambres. Les stores sont remplies de poussières tout comme comme la moquette qui est mal nettoyé. En arrivant dans la chambre un homme de ménage était allongé sûr le canapé avec son téléphone. Belle piscine bien équipé Petit déjeuner correct. Accueil du personnel top. Emplacement pratique pour avoir des VTC ou taxi car l accès est plus simple. On avait pris cet hôtel pour le Rooftop et il était fermé
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

FERDINAND

Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Stefanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle Hotels., effectivement quelques imperfections et quelques usure au niveau des chambres mais pour le prix ça reste une très belle prestation.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Fanny

Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Michel

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Margherita

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Juste un petit bémol
Très belle chambre, spacieuse avec une très bonne literie. Nous étions au 31 étage donc une très belle vue. Le personnel impeccable, très attentionné. Le seul petit bémol serait sans doute que les chambres surtout la moquette ainsi que la salle de bain aurait besoin d’un rafraîchissement. Le mobilier, même vieillissant est beau, plein de rangements. Juste ce petit état qui est dommage car sinon rien à redire.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

ali

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne hôtel. Propre. Très belle vue du Sky bar.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour dans un bel hôtel Le petit déjeuner est à mon goût un peu faible pour la partie européenne mais copieux pour la partie Asie Le métro est à 15 min à pied Le restaurant était fermé pour rénovation sans que l’on ait ete prévenu à la réservation Le roof top a été complètement privatisé 1 soirée sans que l’on ne soit prévenu à la réservation non plus Nourriture servie sur le roof top tout juste passable, et chère mais roof top à la vue exceptionnelle ! Bonne gestion du service de taxi par l’hôtel Belle piscine mais service hôtelier à la piscine un peu faible Belle chambre belle salle de bain et lit King size confortable Bien vérifier la conformité de votre réservation avec ce qu’on vous propose A noter que l’hôtel est un peu excentré de centre ville
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Reine claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel, vue magnifique au roof top. Service hyper long au bar, sinon hôtel parfait. Chambre immense pour une famille !!! Je recommande !!
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Céline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour à l'hôtel Jc Kevin
Chambres spacieuses, bon petit-déjeuner, bar avec rooftop et vue incroyable sur Bangkok le soir
Séjour de 3 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres et l’hôtel en général ont besoin d’un bon coup de rafraîchissement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hotel très bien tout comme le personnel aux petits soins.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

AYMAR

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
chambre prix correcte mais frais annexe à prevoir.
bon sejour dans l'ensemble, chambre spacieuse, hotel veillissant et proprete limite, excellent petit dejeuner, tarif resto panoramique et buffets excessifs par rapport à l'offre de bangkok. hotel decentré,donc beaucoup de Taxi.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

HAMID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Qualite prix bien. Un peu decenttre super PDJ hotel un peu veillissant mais ok dans l ensemble
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Laurence, La Réunion

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel génial Chambre immense Sky bar avec une vue à couper à le souffle Petit déjeuner très fourni et très bon Personnel hyper sympa
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Satisfait
Accueille très chaleureux et très bon services chambre spacieuse mais comme dans beaucoup d'hôtels en Thailand mal entretenue et vieillissant. Petit déjeuné avec énormément de choix piscine et terrasse très agréable, proche du centre ville et des transports en communs nous étions au 31 étages vue magnifique sur Bangkok, pour le prix ç est un bon hôtel
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel est parfait, mais un peu excentré!
Dans l'ensemble c'est très bien!
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Printhas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est sympa, rooftop magnifique. Le personnel est très agréable. La piscine est belle mais froide. Le petit déjeuner est top ( sucré et salé), il faut bien regarder car le sucré est dans une salle à part. Métro en face de l'hôtel. Bon séjour !
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo soggiorno
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Alpay

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bettwäsche war verdreckt. Im Badezimmer war überall Kalk und Schimmel. Das Hotel bräuchte dringend eine Renovierung. Von den Wänden ist die Tapete schon ab gegangen. Auf den Bildern schaut es besser aus wie in echt.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

JIN-WEI

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Receptionist's professionalism not enough.
Air condition very noisy. Receptionist's professionalism not enough. Didn't inform us check out time. Didn't inform us Sky bar close for renovation. I book 4 rooms. im gold member. but i dont know why my member benefit is give to my friend's room,not mine. and they know i stay which room. Then, i asking this trip is my birthday trip. They reply me will arrange. in fact no！ 冷氣很大聲很吵、燈光光衰昏暗。 櫃檯接待非常的不專業，辦理入住時沒有告知退房時間、高空酒吧裝潢沒開放也沒有告知，導致我們一群人約好時間上去發現沒開！ 我訂了4間房間，我是金卡會員，訂單上告知4間客房都有餐飲優惠，卻只說只有一間客房有此禮遇，且給的客房還不是我個人住的，會員是我，但給不是會員的客房？ 我告知此次是我的生日之旅，回覆說會幫我安排，結果也完全沒有，若真的沒有其實可以不用說會安排。
Séjour de 3 nuits en novembre 2024