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Chambre Familiale, coin cuisine

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Loft, non-fumeur

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans BIG MAMA Berlin, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Centre commercial Gesundbrunnen. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier une terrasse sur le toit. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Plage privée, aire de jeux et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes en voiture de Porte de Brandebourg et à 11 minutes de Alexanderplatz
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de BIG MAMA Berlin basée sur 15 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement BIG MAMA Berlin

Tout le monde (11) Famille (2)
4 sur 5
Freundliches Personal und tolles Frühstücksbuffet

Publié par de Staufen, le 26 nov. 2023

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5 janv. 2024 par BIG MAMA Hotels

Vielen lieben Dank

4 sur 5
Lage - nahe an Tram- und U-Bahnstation. > Zum Brandenburgertor ca. 25 min. je nach Tageszeit. Morgenessen kleine aber sehr köstliche Auswahl. Leider gibt es im Zimmer nur wenig Platz zum die Kleider zu verstauen. Das Bad war auch sehr eng. Aber für das Preisleistungsverhältnis in Ordnung.

Publié par le 10 oct. 2019

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5 sur 5

Publié par le 27 sept. 2019

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4 sur 5

Publié par le 19 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 mai 2019 par Adrian Lewandowski

Thank you for the nice vote. We are constantly working to make your stay as easy and relaxing as possible. Your opinion is very important for us. We look forward to welcoming you back to our hotel soon. Your Big Mama Team

4 sur 5

Publié par le 23 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 avr. 2019 par Adrian Lewandowski

Thank you for the nice vote. We are constantly working to make your stay as easy and relaxing as possible. Your opinion is very important for us. We look forward to welcoming you back to our hotel soon. Your Big Mama Team

4 sur 5
Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind gross und sauber. Einfacher Standard, aber top!

Publié par le 11 avr. 2019

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1 mai 2019 par Adrian Lewandowski

Danke für die nette Bewertung :) Wir haben Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

5 sur 5
Loved it! Very clean, friendly staff the rooms are pretty. Highly recommended! Thank you

Publié par le 22 mars 2019

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23 mars 2019 par Adrian Lewandowski

Thank you for the nice vote. We are constantly working to make your stay as easy and relaxing as possible. Your opinion is very important for us. We look forward to welcoming you back to our hotel soon. Your Big Mama Team

3 sur 5

Publié par le 1 janv. 2019

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4 janv. 2019 par Adrian Lewandowski

Thank you for the kind words. We are constantly working to make your stay as easy and relaxing as possible. Your opinion is very important for us. We look forward to welcoming you back to our hotel soon. Your Big Mama Team

4 sur 5
Gut gelegen. Schnell im Park sowie im Zentrum. Morgenbuffet ist ok, die Auswahl aber nicht riesig.

Publié par le 16 août 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 août 2018 par Adrian Lewandowski

vielen Dank für deine Bewertung. Wir arbeiten stetig daran deinen Aufenthalt so leicht und erholsam zu gestalten wie nur möglich, weshalb uns deine Meinung sehr wichtig ist. Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Dein Big Mama Team

4 sur 5

Unkompliziertes Hotel

Freundlicher Empfang, man wird als Gast und Mensch wahrgenommen und nicht als Geldbringender Kunde. Einrichtung eigentlich für Junges Publikum. Frisch, Fabig, Locker und gut! Auch das Frühstücksbuffet ist eines der besten in diesem Preissegment!

Publié par le 17 janv. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25 janv. 2018 par Big Mama Team

Vielen Dank für deine nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns schon, dich wieder bei uns willkommen zu heißen. Dein Big Mama Team

À propos de l’hébergement BIG MAMA Berlin

Lieu Koloniestrasse 24, Berlin, BE 13359

Aperçu de l’hébergement

Vous profiterez sur place d'une plage privée. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et des espaces de coworking. Très pratique pour les voyages d'affaires, BIG MAMA Berlin offre également une terrasse sur le toit, une salle de jeux vidéo et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

  • 1 ???
  • 57 chambres
  • 7 ???
  • Des salles de réunion
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Bar ou salon
  • 1 salle de conférence

Services et équipements pour les familles

  • Sur une plage privée
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking Longue durée (en supplément) , Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Berlin Gesundbrunnen (1,6 km)
  • Station de métro : Drontheimer Straße Tram Stop (0,3 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier, et parking longue durée payant disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

BIG MAMA Berlin dispose de 57 chambres. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles.

  • Une douche
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 5 EUR par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces.

  • Aucun lit bébé disponible
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux directives de réouverture des locations de vacances (DTV & DFV - Allemagne).

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 17.90 EUR par adulte et environ 9.90 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 16 EUR par nuit
  • Frais pour le parking longue durée : 16 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 5 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
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