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4,0 sur 5

"Exaxtly as expected, clean, comfy rooms with very polite and helpful staff. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 13 Oct 2020

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Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard, 1 très grand lit (Upgraded, High Floor)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium, 1 très grand lit, accès salon affaires

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Crowne Plaza Birmingham City Centre, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial The Mailbox. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Centre commercial The Mailbox et Salle de concert O2 Academy Birmingham

Note de Crowne Plaza Birmingham City Centre, an IHG Hotel basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 2.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Crowne Plaza Birmingham City Centre, an IHG Hotel

Tout le monde (3) Couples (1) Famille (1)
5 sur 5

Publié par le 17 déc. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 janv. 2024 par GM

Thanks TimothyKind RegardsSiobhan ThomassonGeneral Manager

1 sur 5
During our stay, the air conditioning not working. The staff have managed to change a new room for us, the air conditioning is better, however the noises is so bad. Our family with two kids hardly go to sleep. Not really good experience.

Publié par le 12 août 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18 août 2022 par GM

Thank you LIANGLIANG for your feedback. I appreciate we have struggled with air con due to the abnormal high temperatures outside which have impacted our equipment. I am sorry this impacted your stay. Kind Regards Siobhan Thomasson General Manager

5 sur 5
Exaxtly as expected, clean, comfy rooms with very polite and helpful staff.

Publié par le 13 oct. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 oct. 2020 par Helena

Dear Guest, Thank you for staying at the Crowne Plaza Birmingham City Centre and for the high score of 5 out of 5. I am glad you enjoed your stay and rooms were clean and comfy and staff helpful. We hope to see you again! Kind Regards Helena Velkova Assistant Reception Manager

4 sur 5

Publié par le 23 sept. 2019

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23 sept. 2019 par Helena

Dear Guest, Thank you for staying at the Crowne Plaza Birmingham City Centre and for taking time to leave a positive review about your stay. Kind Regards, Helena Velkova Assistant Reception Manager

5 sur 5

Publié par le 28 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 avr. 2019 par Marija K

Good afternoon, I would like to thank you for giving us a high score regarding your recent stay with us, we appreciate your feedback. Kind regards, Marija Kamatovic Reception Supervisor

À propos de l’hébergement Crowne Plaza Birmingham City Centre, an IHG Hotel

Lieu Central Square, Holliday Street, Birmingham, England B1 1HH

Rénovations + fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 28 février 2024 au 15 décembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :

  • Certaines chambres

Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 691 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Crowne Plaza Birmingham City Centre, an IHG Hotel offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Birmingham est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 312 chambres
  • 11 ???
  • Des salles de réunion
  • 7438 pieds carrés
  • 691 mètres carrés
  • ??? 1974
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Five Ways (1,4 km)
  • Station de métro : Library Tram Stop (0,3 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Crowne Plaza Birmingham City Centre, an IHG Hotel possède 312 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.

B1 - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • LGBTQIA bienvenus
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Clean Promise (IHG)
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Transactions en espèces possibles
  • Entrée avec clé mobile indisponible

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 16.95 GBP par adulte et environ 16.95 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 21.00 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

  • Green Key (nogle)
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