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4,2 sur 5

"We liked our room and were pleasantly surprised by free parking and amenities such as the coffee maker, however some things were a bit of a letdown fo ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 28 Sep 2021

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Chambre Signature Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite « Premier »

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Aztec Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc d'activités Aztec West. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à The Curious Kitchen
  • Petit-déjeuner complet servi en semaine en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à The Spa qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc d'activités Aztec West et à 7 minutes en voiture de The Mall at Cribbs Causeway

Note de Aztec Hotel & Spa basée sur 10 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Aztec Hotel & Spa

Tout le monde (5) Couples (3) Famille (2)
3 sur 5
We liked our room and were pleasantly surprised by free parking and amenities such as the coffee maker, however some things were a bit of a letdown for a 4* hotel, e.g. bar closed early and did not have full drinks range available, room was very hot and stuffy and we couldn't get the aircon to work, and check-in wasn't as slick as we'd have liked. Overall just OK. Also annoying that they charge more booking direct and you have to shop around for a good deal, plus adding breakfast is ridiculously expensive!

Publié par le 28 sept. 2021

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4 sur 5
Fast check in, hand gel in many places. Public areas felt very safe. Room was a lovely size, with a sitting area, however it didn’t feel as clean as it could have been with crumbs under the cushions and hair in the bath. Breakfast was served promptly and was fine.

Publié par de Nottingham , le 28 sept. 2020

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5 sur 5
Excellent place to stay with fantastic breakfast, lovely room, and great pool

Publié par de Talbot Green, le 24 févr. 2020

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5 sur 5
Lovely hotel. Great spa. Good value for money. Friendly staff.

Publié par le 27 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 mai 2019 par The Aztec Hotel and Spa

Hello Thank you for your feedback. I'm glad you enjoyed your stay with us and found the hotel to be excellent value for money. We aim to provide only the best level of service so it's great to see that we hit the mark with our friendly and welcoming team. We hope you will stay with us again soon.

5 sur 5
Excellent facilities, clean and good service. Close to shops and restaurants

Publié par le 22 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 avr. 2019 par The Aztec Hotel and Spa

Hello Thank you for your lovely review. I'm pleased to see you enjoyed your stay with us and that the hotel could provide everything you needed. We hope you will stay with us again soon.

5 sur 5
Refurbished room was fantastic. Staff were very helpful and friendly. Will be staying again!

Publié par de UK, le 8 nov. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 nov. 2018 par The Aztec Hotel and Spa

Hi Jo Thank you for choosing to stay at the Aztec Hotel and Spa and leaving a review. I will pass on your comments who always like to see when their hard work has been appreciated. We hope to welcome you back soon.

1 sur 5
Not much to choose from the menu .ordered a burger with cheese and bacon but the menu does not state that it's Smokey bacon which spoilt my meal.found out the next morning we had no hot water reported it first thing but nothing was sorted went home with no shower. Coffee machine in room gave out a fowl taste to the coffee could do with a good cleaning out,overall a terrible weekend away

Publié par le 6 août 2018

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5 sur 5
Very good. Lovely staff. Pool facilities were great and very child friendly

Publié par de falmouth, le 16 févr. 2018

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4 sur 5

Overnight stay

Pros: Access
Easy access and friendly helpful staff. Main gripe and only one was the bed, RM223 the mattress is severely distressed, due to access from one side only the bed has deformed and does not allow for a balanced substrate, the mattress needs changing, oh and noted staining to the 2 seater sofa cushion. On the positive, the room was good, the staff great, and the place appeared generally clean. And yes I would stay again, hopefully with a decent mattress. Mr J

Publié par le 26 janv. 2018

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5 sur 5

Exceeded expectations!

The first thing I would like to say is how exceptional the reception staff are in this hotel. They really go the extra mile and nothing is too much trouble. The room was lovely and the bed was extremely comfortable. There are lots of little extras in the room too and as an original Bristol girl returning for a wedding, I loved the quirky mugs! They are doing everything right at this hotel. A perfect stay!

Publié par de London, le 23 août 2017

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À propos de l’hébergement Aztec Hotel & Spa

Lieu Aztec West, Bristol, England BS32 4TS

Rénovations + fermetures

Certaines infrastructures sont fermées le jour de Noël et le jour de la Saint-Sylvestre :

  • Restaurant

Aperçu de l’hébergement

Aztec Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Aztec Hotel & Spa offre également un bain à remous, un sauna et des soins spa. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Bristol est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 128 chambres
  • 3 ???
  • Des salles de réunion
  • ??? 1990
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Journaux dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Bristol Patchway (3,4 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Aztec Hotel & Spa possède 128 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un coin salon séparé
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision
  • Numériques
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)
  • Chaise de bureau

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 00.

The Curious Kitchen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 3
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 GBP par nuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Les enfants peuvent accéder à la piscine pendant des heures limitées.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 16
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Transactions en espèces possibles
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 19.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 3.00 GBP par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.0 GBP par nuit
  • Les frais d'utilisation de 15 GBP par personne et par séjour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; spa ; piscine ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
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