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4,4 sur 5

"The location and amenities in this hotel make it more suitable for adults (i.e. no suitable children's dining facilities, a pleasant, if contained and ... " Plus

Par The Real Mackay le Thu 23 Feb 2012

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Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue piscine

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite « Premier », 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Heritage Hotel, Autograph Collection et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Dubai Mall. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Centre commercial Dubai Mall et Fontaine de Dubaï
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de The Heritage Hotel, Autograph Collection basée sur 13 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement The Heritage Hotel, Autograph Collection

Tout le monde (2) Couples (4) Famille (1) Amis (4) Autre (1)
5 sur 5

Publié par le 16 mai 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29 mai 2021 par Daniel Kingston

Marhaba! Thank you for your positive rating and we are delighted to know that our team were able to make your visit a truly memorable one for you. We are looking forward to welcoming you back again soon. Shukran, Daniel Kingston General Manager

3 sur 5
L'hôtel est très bien placé, à 2 pas du Burj Khalifa et du Dubai Mall. L'établissement est propre les chambres sont confortables. Le service de chambre est top par contre le service à la piscine devrait être amélioré.

Publié par de Geneva, le 6 janv. 2020

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7 janv. 2020 par Sharihan Al Mashary General Manager

Marhaba! Setifa, Thank you for choosing to stay in Manzil Downtown and for your great review here. We are delighted to know that the rest of our team were able to make your visit a truly memorable one. And your comment have been very well received, as it is an invaluable tool for improving our service. We look forward to welcoming you back again soon. Shurkran. Sharihan Al Mashary General Manager

4 sur 5

Un bon choix

Hôtel agréable parfaitement bien situé, à 5 minutes à pieds du mall et de la tour Bur Kalifa. Les chambres sont agréables et bien tenues. Le personnel est aimable.Cet hotel dispose d'un parking souterrain gratuit. Le point critiquable concerne la piscine qui n'est pas facile d'accès et finalement relativement peu agréable.

Publié par le 16 avr. 2012

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4 sur 5
Badezimmer hätte wiedermal etwas Sanierung nötig und der Abfluss im WC hat ganz widerlich gerochen. Fenster sind nicht sehr Schalldicht. Wer einen leichten Schlaf hat, hat es schwieriger zu schlafen. Ansonsten schönes Hotel, zuvorkommendes Personal und gute Kommunikation und Organisation bezüglich Transfer von und zum Flughafen.

Publié par le 19 mars 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 mars 2024 par Asad Haroon

Hi Tobias!I do appreciate the time you have taken to share the concerns and issues that you faced, as this allows us to look deeper into the areas. It is disappointing to know that your expectations weren’t met. Please know that I have shared your comments with our team as we continuously enhance our product whenever possible. Thank you once again and we look forward to the opportunity to welcome your return in a near future at The Heritage Hotel!Regards,Asad HaroonGeneral Manager

5 sur 5
Unser Aufenthalt war grossartig! Uns wurde ermöglicht früher als üblich das Zimmer beziehen zu können und auch sonst war das ganze Personal super freundlich und hilfsbereit! Wir hatten Probleme mit dem GreenPass und das Personal versuchte immer zu helfen. Wir hatten sogar am nächsten Tag Kuchen auf dem Zimmer. Da Ihnen aufgefallen war, das wir Geburtstag hatten. Ein grosses Lob! Lage und Zimmer Top. Gerne wieder.

Publié par de Unterägeri, le 23 févr. 2022

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5 sur 5
Kleineres, fast schon familiäres Hotel, in dem sich auch einige Einheimische wohl fühlen. Hat sämtliche Ausstattung, die man schätzt und liegt perfekt am Boulevard im Downtown Dubai, so dass Sehnswürdigkeiten wie der Lake Dubai mit der berühmten Fountain, die Dubai Mall und der Burj Khalifa in wenigen Gehminuten erreicht werden können.

Publié par le 27 déc. 2019

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28 déc. 2019 par Sharihan Al Mashary General Manager

Marhaba! Thank you for choosing to stay in Manzil Downtown and for your great review here. We are delighted to know that the rest of our team have been able to make your visit a truly memorable one. We look forward to welcoming you back again soon. Shurkran. Sharihan Al Mashary General Manager

5 sur 5
super gelegenes Hotel. schöne Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Publié par le 11 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 oct. 2019 par Sharihan Al Mashary General Manage

Marhaba! Thank you for choosing to stay in Manzil Downtown and for your great review here. We are delighted to know that the rest of our team were able to make your visit a truly memorable one. We look forward to welcoming you back again soon. Shurkran. Sharihan Al Mashary General Manage

5 sur 5
Sehr angenehmes Hotel in der Nähe des Burj Kalifas. Freundliches Personal. Sehr empfehlenswert.

Publié par de Winterthur, le 29 nov. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 déc. 2018 par Sharihan Al Mashary

Marhaba Urs, Thank you for your excellent review here, and for choosing to stay in Manzil Downtown. We are so delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon. Shukran, Sharihan Al Mashary Hotel General Manager

4 sur 5

Urlaub mit Freunden

Das Hotel wurde im 2014 renoviert. Die Zimmer haben uns vorher besser gefallen (heller und mehr Cache). Die Lärmemissionen vom Restaurant (Garten) bei Poolseite waren vom Donnerstagabend bis Sonntagabend bis ca. 02.00 Uhr sehr störend. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Publié par le 6 avr. 2015

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4 sur 5

Tolle Lage

Wir waren zwei Frauen unterwegs und fühlten uns immer sicher in dieser Umgebung, sehr gut gelegen für sämtliche Ausflüge in Dubai. Hilfsbereites Personal beim Buchen von Ausflügen und Erteilen von Tipps.

Publié par le 12 mars 2014

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À propos de l’hébergement Manzil Downtown by Vida

Lieu Sheikh Mohammed Bin Rashid, Dubai, 114822

Aperçu de l’hébergement

The Heritage Hotel, Autograph Collection ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Heritage Hotel, Autograph Collection offre également une terrasse, un jardin et du café dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Dubaï est non-fumeurs.

  • 197 chambres
  • 9 ???
  • Des salles de réunion
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Station de métro : Dubai Trolley Station 2 Tram Station (0,1 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

The Heritage Hotel, Autograph Collection possède 197 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni sur demande.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

The Heritage Hotel, Autograph Collection possède un restaurant servant uniquement le petit-déjeuner.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que The Heritage Hotel, Autograph Collection propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 200.0 AED par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • The Heritage Hotel, Autograph Collection n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Certaines chambres de cet hébergement ne conviennent pas aux enfants. Veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes Barclaycard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Veuillez noter que certains types de chambre dans cet établissement ne sont pas disponibles en effectuant une réservation pour un séjour avec des enfants.
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 4
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Commitment to Clean (Marriott)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes ne sont pas lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 15.00 AED par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 125 AED par personne
  • Navette aéroport : 520 AED par véhicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)
  • Lit d'appoint : 200.0 AED par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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