voco Dubai, an IHG Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement voco Dubai, an IHG Hotel

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Site d’intérêt
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
Intérieur
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Plot 49 Sheikh Zayed Road, Trade Centre District, Dubai, 9940
  • World Trade Centre de Dubaï
    16 min à pied
  • Centre des expositions et des congrès international de Dubaï
    20 min à pied
  • Museum of the Future
    20 min à pied
  • Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï)
    16 min en voiture

Options de chambre

Suite Royale, plusieurs lits, vue ville

  • 273 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite, 2 chambres

  • 141 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • 41 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville

  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 41 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue ville

  • 83 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

  • 90 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Ambassador)

  • 83 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (High Floor)

  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe

  • 41 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite

  • 83 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Premium, 2 lits une place, vue ville

  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

voco Dubai, an IHG Hotel

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Dubaï avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est offert, ainsi que le parking gratuit avec voiturier, une navette gratuite vers le parc de loisirs et une réception gratuite de la direction. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Voco Dubai, an IHG Hotel possède 471 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte et Netflix. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Dubaï offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de voco Dubai, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes de marche de World Trade Centre de Dubaï. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Celsius
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des enveloppements corporels ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de World Trade Centre de Dubaï et à quelques minutes seulement de Centre commercial Dubai Mall
  • Service de navette pour le terminal des ferrys, pour le centre commercial et pour le parc de loisirs offert gratuitement
Voco Dubai, an IHG Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Cet hébergement abrite un restaurant ainsi que 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 21 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 276 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, voco Dubai, an IHG Hotel offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la gare routière. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Dubaï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Celsius - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Corner Cafe - Ce café propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Aamara - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Alhan - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Windows Bar & Lounge - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), néerlandais, anglais, français, géorgien, allemand, hindi, italien, russe, espagnol et ukrainien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Les options de stationnement sur place incluent un carport
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette vers la gare routière (en supplément)
  • Navette gratuite vers le terminal des ferrys
  • Navette gratuite vers le centre commercial
  • Navette gratuite vers le parc de loisirs
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 00 à 10 h 30 en semaine et de 06 h 00 à 11 h 00 le week-end : 121 AED pour les adultes et 60.5 AED pour les enfants
  • Un restaurant et 2 cafés
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Celsius
  • Corner Cafe
  • Aamara
  • Alhan
  • Windows Bar & Lounge

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Navette gratuite vers le parc de loisirs
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre de conférence (276 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 21

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • 8 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 112
  • Barre d'appui dans la baignoire
  • Hauteur de la barre d’appui dans la baignoire (en cm) : 76
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 76
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Lit avec matelas Select Comfort

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED
  • Netflix
  • Films à la carte
  • Chaînes par satellite
  • Services de streaming

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Voco Dubai, an IHG Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 AED par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 121 AED par adulte et environ 60.5 AED par enfant.
  • Navette aéroport : 170 AED par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 150.0 AED par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que voco Dubai, an IHG Hotel propose des transferts depuis le terminal des ferries et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

voco Dubai
Voco Hotel
voco Dubai - an IHG Hotel
voco Dubai, an IHG Hotel Hôtel
voco Dubai, an IHG Hotel Dubaï
voco Dubai, an IHG Hotel Hôtel Dubaï
voco Dubai (formerly Nassima Royal Hotel) Hotel Dubai

Avis sur l’hébergement voco Dubai, an IHG Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 622 avis sur 1012." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 261 avis sur 1012." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 67 avis sur 1012." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 1012." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 1012." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ZEINA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel. Everyone in the hotel was very kind, polite and very helpful. The room was great ! Many services are inside the hitel : restaurants, hairdresser, swimming pool on the rooftop ! Great experience !
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Accueilli comme des roi
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

xavier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

wassila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Liasse

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel.personnel au top
Séjour de 11 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

cindy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAS sauf l'accés piscine fauteuils roulants !
Services irréprochables (conciergerie, service client, repas servi dans la chambre). Buffet petit déj impeccable, il y a du choix en fruits/jus/céréales/légumes/viandes. Magnifique chambre avec vu sur le Burj Kalifa et le musée du futur, spacieuse et propre tout les jours. Hotel à 5mn du métro. Seul bémol, pas d'accés piscine pour les fauteuils roulant, dommage pas de 10/10 à cause de ça !
Séjour de 8 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

DENIS ACHILLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in very fast, all personnal are very professionnal, many variety in the breadfast, near to metro and other commodities, very clean place.
Séjour de 6 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Boris Marek de

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au top
Cet hotel est super, le personnel est gentil et les chambres sont très belle et j’ai eu la chance d’avoirbune chambre sur vue sur la ville qui est juste magnifique. Le petit déjeuner est très bien avec beaucoup de choix. L’hôtel est très jolie avec plusieurs étages avec des jolies décorations. L’hôtel est également très bien situé, à 4 minutes à pied du métro.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Arrivée un peu chaotique. Demande de pouvoir prendre possession de la chambre vers 13h au lieu de 15H: réponse on fera ce que l'on peut... Lors de l'arrivée à l’hôtel (service CLUB), la chambre n'est pas prête, tout le monde est très occupé et pas de visibilité sur sa disponibilité: coordination à) améliorer entre accueil et service d'étage... J'avais simplement besoin de d'avoir une information fiable... Dommage car le reste du séjour s'est très bien passé.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bien mais manque de réactivité
Chambre avec deux lit alors que ce n’était pas ma réservation… Une nuit avant changement…
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit dejeuner excellent. La piscine excellent aussi
Séjour de 3 nuits en mars 2021

8/10 Bien

ISABELLE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel au top !
Personnel très agréable a tous niveaux : accueil, piscine, restaurant... Par contre, je suivais un training dans l’hôtel pendant 2 jours. Et j’ai attrapé froid à cause de la climatisation trop forte dans la salle de réunion. Sinon, les pauses café étaient très bien.
Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

SANDRINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue magnifique
Hôtel bien placée. Très belle vue
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel idéal pour un séjour urbain à Dubaï.
Hôtel très bien situé sur Sheik Zayeed Road, à proximité d'une station de métro. Hôtel récent. Excellent buffet de petit-déjeuner, piscine agréable au 7ème étage, salle de sport très bien équipée. Restaurant libanais délicieux.
Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Mettre deux lits simples dans la chambre au lieu d'un lit double Chambre double donc placard des affaires pas dans la chambre mais dans le hall des 2 chambres communes
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour hotel propre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

morade

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Une horreur !
A part le nom et l entrée de l hôtel, rien à changer. A l arrivée j ai du attendre 1 heures afin d avoir une chambre pour par la suite avoir une chambre qui sentait l humidité. Dans un premier temps je n ai rien dit jusqu' après avoir pris une douche et être tombé sur un peignoir sale qui transpirait l humidité.je me suis rendu a la réception et du faire le tour de 3 chambres avant d en avoir une potable. Ne surtout rien mettre dans les armoires qui sont humide, sale et d une puanteur digne d égouts d évacuation... Les chambres sont vieillottes avec une décoration plus au goût du jour. La piscine est petite avec vu sur les travaux. J ai eu droit a faire un jaccuzi avec des travailleurs qui venait mettre un coup de peinture et les travaux pendant les heures d ouverture... Le seul point positif de cette hôtel se trouve a l extérieur avec la proximité d une station de métro et les différents commerce et restaurant a proximité.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Fadou, Lyon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jai tout aimé propreté, acceuil, localisation vous etes pres de tt si vous voulez visiter Dubai et nous avons tout fais en metro meme le transfert aéroport (metro terminal 1 vous déposera à 100 mètres de l'hôtel ! Un grand merci a NFOR qui nous as bcp aidée parlant français mais aussi pour ses conseils précieux pour nos déplacements et sa gentillesse dès notre arrivée à l'hôtel. Literie magnifique, petit petit-déjeuner tres bon , chambre bien décoré, hall d'accueil gigantesque. 3 e le taxi pour vous rendre au dubai mall un peu pres 15 e pour jumeira, 10e pour aller sur la plage....nous etion 2 copines accompagnée de nos 2 ados chacune donc 6 au total, nous avons pris que des "big taxi " 7 places donc la facture était a chaque fois divisée par 2 ( le big taxi coute le meme prix qu'un taxi classic) honnêtement j'y retournerai volontiers pour le prix c'est vraiment un excellent hotel.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Laury

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vieillissant qui a besoin d’un rafraîchissement général chambre piscine etc.. hôtel qui s’est dégradé sous le passage du nom Voco était beaucoup mieux quand il s’appelait encore Nassima ( 3 séjours sous le nom Nassima royal hôtel ) Le petit déjeuner est beaucoup moins bien, les offres au restaurant ainsi que les Happy hour sont devenu aussi peu intéressant.
Séjour de 13 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tres propre et bien équipés . Personnels tres polis et serviables
Séjour de 4 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

naoufal

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien mais force a la vente aux upgrade
C est la 5ème fois que je réside dans cet hôtel. Arrivant de paris j arrive vers 7h du matin. Je n ai jamais pu profiter du early checking proposé par hôtels.com ni de payer un peu plus cher pour avoir la chambre. A chaque fois c était payé un upgrade en suite car comme par hasard c est les seules chambres qu ils ont de disponible. Que ça arrive une fois je veux bien mais 3 fois de suite pour des raisons différentes c est trop. Vous vous sentez piégés soit vous payé entre 200-300€ ou vous attendez 7h dans le lobby. En 3 ans de voyage à dubai dans tout les hôtels ça ne m est jamais arrivé de devoir constamment payés un upgrade en suite Malgré mes remarques à mon arrivé on m a dit qu il n y avait pas d autre solution. Cependant en partant le manager de nuit et son collègue m ont remboursé une nuit après vérification. Ça aurait très bien si ça avait été fait au début
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel à l’écoute et très serviable. Chambre toujours propre
Séjour de 7 nuits en mars 2019