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4,5 sur 5

"There is an awful lot wrong with this hotel but there is a lot to recommend it too. I understand that it is going through refurbishment but it appears ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 03 Oct 2017

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Chambre Double Exécutive

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple Classique

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Brook Hall Hotel. Lors de votre séjour, vous serez proche de Musée national des voies navigables. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 6 minutes en voiture de Musée national des voies navigables et à 9 minutes de Aquarium Blue Planet
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Brook Hall Hotel basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Brook Hall Hotel

Tout le monde (2)
4 sur 5

Faded Glory

Pros: The staff were wonderful, very helpful. The grounds are lovely. The shower in our room was brilliant.
Cons: Everywhere looks like it needs redecoration. The room contents should be checked, we were short of a kettle and bedside lamp.
Location: This hotel is very near the historic city of Chester, Manchester, Liverpool and just over the border to Wales. A huge number of things to do locally.
There is an awful lot wrong with this hotel but there is a lot to recommend it too. I understand that it is going through refurbishment but it appears that this is taking a long time and not very well organised. It would also appear there are staffing problems. On the plus side, the staff are very helpful, friendly and professional. A special mention and thank you to the Night Porter, I think his name is John, who is helping out by running the bar and restaurant. We booked through eBookers paying about the same as a Premier Inn. You know exactly what you are going to get with the PI but I would rather stay at the Brook Meadow with all it's niggles at the same price level.

Publié par le 3 oct. 2017

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5 sur 5

Great hotel for a short break

Absolutely loved the look of the hotel on the website, it didn't disappoint when we arrived. It's rustic and very pretty both inside and out. The bar snack we ordered was cooked to perfection and the breakfast was worth waiting for. Excellent service, staff are friendly and helpful. Would stay again.

Publié par de blackpool, le 8 juil. 2016

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À propos de l’hébergement Brook Hall Hotel

Lieu Heath Lane, Ellesmere Port, England CH66 7NS

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 2 salles de conférence sont disponibles sur place. Brook Hall Hotel offre également une bibliothèque, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 3 de Ellesmere Port est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 25 chambres
  • 2 ???
  • ??? 1860
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Poste informatique
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare Hooton (1,4 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Brook Hall Hotel possède 25 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Ellesmere Port offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

  • En mousse à mémoire de forme
  • Une baignoire à jets
  • Une station d'accueil iPod
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une couette en duvet d'oie
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 07 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.

Conservatory restaurant - Ce restaurant gastronomique sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 23 h 00

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 GBP par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Transactions en espèces possibles
  • Entrée avec clé mobile indisponible

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 12.50 GBP par adulte et environ 8.50 GBP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 20.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 20.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 35.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.