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Amarina Abu Soma Resort & Aquapark

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Amarina Abu Soma Resort & Aquapark

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Extérieur
Port de plaisance
Minibar, coffres-forts dans les chambres
Plage privée

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Km. 8 Safaga Tourist Center, Abu Soma, Safaga, Red Sea Governorate
  • Quai de Safaga
    6 min en voiture
  • بايرتس بار
    1 min à pied
  • Blue Bus Station
    37 min en voiture
  • Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    40 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue mer

  • 32 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Standard)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale (Standard)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Terrasse/Patio

Jaz Soma Beach

Sur une plage privée
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Tout compris
4.6 sur 5, Merveilleux, (97)
Le nouveau prix est de CHF 124
pour 1 chambre
taxes et frais compris
3 janv. - 4 janv.
Jaz Soma Beach

À propos de cet hébergement

Amarina Abu Soma Resort & Aquapark

Hôtel de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Amarina Abu Soma Resort & Aquapark, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hôtel.
Amarina Abu Soma Resort & Aquapark possède 392 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Safaga offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Cet hôtel propose une plage privée et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Amarina Abu Soma Resort & Aquapark. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer rouge. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 5 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, 2 cafés, 2 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 22,1 km de Big Dayz Water Sport Center et à 22,2 km de Site de plongée de Ras Abu Soma
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Amarina Abu Soma Resort & Aquapark propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Amarina Abu Soma Resort & Aquapark répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 4 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un parc aquatique gratuit, une piscine pour enfants et un sauna. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Safaga met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Amarina Abu Soma Resort & Aquapark possède 4 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Amarina Abu Soma Resort & Aquapark propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Arabe, tchèque, anglais, allemand, polonais, russe et ukrainien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants et 2 cafés
  • 2 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Salles de réunion : 2

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Massages
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 40 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 70 USD par véhicule, aller-retour, maximum 3 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et un canapé-lit
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Amarina Abu Soma Resort & Aquapark propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Il n’est pas possible d’apporter de la nourriture de l’extérieur.

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Amarina Abu Soma & Aquapark
Amarina Abu Soma Resort & Aquapark Hôtel
Amarina Abu Soma Resort & Aquapark Safaga
Amarina Abu Soma Resort & Aquapark Hôtel Safaga
Amarina Abu Soma Resort & Aquapark - All inclusive

Avis sur l’hébergement Amarina Abu Soma Resort & Aquapark

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 46." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Julien, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Good location and accomodation BUT very low service level : - waiters and barmans never smile, do not speak english, do not understand orders and often make mistake or forget your order - wine is awful, barmens do not know recipe of basic cocktails (pina colada with cow milk instead of coconut milk ... beurk, cuba libre with caramel taste ...). Then you only drink beer - evening parties are cheap, with always the same music - someone stole my beach towel, and I had to negociate during a long time with the hotel manager to get a new one - air conditioning in the gym room was not efficient, then you sweat, sweat and sweat - only one TV channel in english - food is low level quality : tiny pizza, chemical orange juice, dining room looks like a very noisy giant school cantine, pancakes are not baked enough, deserts do not have any taste, - speciality restaurant : they refuse additional reservation even if the room is half empty. You need to go to the main bar to get beverage as the waiter is not here or has forgotten your order - waiter of the pool snack bar never smiles, does not propose tissue, ketchup or any basic service
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

OTTMAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and very kind and professional staff. Nice food
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, récent, grande belle chambre avec très belle vue piscine et mer. Calme et reposant. La qualité et accueil du personnel est inégal en fonction de l'interlocuteur... Restauration correcte, personne n'a été malade. Très agréable de pouvoir dîner dans 2 autres restaurants à la carte sur réservation et sans supplément. Mention spéciale pour le restaurant oriental, vraiment très bien, dommage que la mini-disco et le spectacle se déroulaient juste devant le restaurant, ce qui le rendait très bruyant. Restaurant italien moyen. Pratique également le petit restaurant de plage, même si la carte est très minimaliste. Gaufres et crêpes pour le goûter des enfants, très bien. Cocktails moyens mais beaucoup de choix. Plusieurs bars pour varier les plaisirs mais accueil des barmen là encore très différent en fonction de la personne... Spectacles pas terribles. En résumé, une bonne semaine en famille pour se reposer...
Séjour de 7 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Hotel qui pourrait être très agréable dans son ensemble mais les travaux constants et le bruit qui va avec sont tout de même fort gênants pour passer des vacances reposantes. Le personnel dans son ensemble a été super accueillant et serviable. Les équipements, tels que piscines, bars, restaurants sont corrects mais, encore une fois, les travaux de finition sont en cours. Un bon point pour la restauration car le buffet de la formule all-inclusive est varié et d'un niveau très correcte. Ce n'est pas du gastronomique mais c'est honnête pour la formule.
Séjour de 12 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Marina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Отдыхала с сыном и нам все очень понравилось. Комната большая с прекрасным видом и кровати очень удобные. Большая ухоженная территория. Огромное спасибо садовникам за их труд. Очень дружелюбный персонал. На пляже всегда есть лежаки. Бассейнов несколько на любой вкус. Море очень чистое и заход в море удобный для детей, а черепашки просто вау. В ресторанах мы всегда находили что то на наш вкус, а супы были особенно вкусные. Хороший тренажерный зал. Минусов нет кроме шумного кондиционера, а так как в Египте без кондиционера никак то ночью было шумновато))
Séjour de 14 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Wael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a fantastic stay at Amarina Soma Bay, which truly exceeded my expectations in every aspect. From the moment I arrived, the experience was seamless thanks to Maged and Ahmed Nafae at the front desk, who made the check-in process smooth and incredibly welcoming. Their professionalism and warmth set a positive tone for my entire visit. During my stay, Takadom from housekeeping ensured my room was not only spotless every day but also meticulously organized. Their attention to detail did not go unnoticed and added significantly to my comfort. Nour, the bellman, was consistently efficient and helpful, always ready with a smile and willing to assist with any requests or inquiries I had. Dining at the hotel was a delight, thanks to Mohamed in the restaurant. His excellent service and the delicious food he served were standout features of my stay. The restaurant’s menu offered a variety of high-quality dishes, making each meal a memorable experience. Additionally, the hotel’s overall cleanliness and the quality of its facilities were top-notch. The attention given to maintaining the property contributed greatly to the overall enjoyment of my stay. The combination of exceptional service, immaculate surroundings, and delectable dining makes Amarina Soma Bay a standout choice. I highly recommend this hotel to anyone seeking a luxurious and well-rounded experience in Soma Bay. The dedication of the staff and the high standards of the hotel make it
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Manuel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Große Anlage mit verschiedenen Pools und direkt am Strand gelegen. Das Housekeeping (durch Omr) war definitiv auf 4,5* Niveau, der restliche Aufenthalt leider maximal am unteren Ende der 4 Sterne. Getränke werden häufig in Einwegplastikbechern serviert, das Servicepersonal wirkte häufig genervt. Die A La Carte Restaurants (orientalisch und italienisch) haben überzeugt. Tägliches Programm mit verschiedenen Aktivitäten (Aqua Aerobic, Mini Disco, Abendprogramm) ist sicher Geschmackssache. Zu empfehlen ist die kleine Shisha Lounge am Ende des hoteleigenen Strandabschnittes!
Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 Excellent

atef

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place,i like the pools and the aquapark. the staff are very helpful and professional, specially Mr. Mohamed Ramadan in the reception. I highly recommended this place for families, kids and adults will enjoy.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Bassam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is amazing. The entertainment is excellent. There's always something to do and the staff is more than willing to help. But the place is getting old and it's starting to show, perhaps a bit of a renovation would greatly help the appeal. Beach, Aqua park, dancing, endless buffets, great restaurants and great shows every night. As well as free drinks and oduvres with the all-inclusive package. But beware of the staff selling packages around the pool like safari and boat entertainment. Go outside to the market there's a travel office that will sell it to you for half the price. Coming back next year for sure.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Philippe Lowis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff Mr Remon , Maged , at the reception were doing their best to help and make our vacation memorable and happy , the restaurant team are amazing , clean and the food is of a great variety. Beach is amazing, clean water , and great beach bar.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nafeesa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A* the most amazing hotel and staff.
What an amazing hotel and hoghly recommnded. We originally booked into Eagle Paradise which is a 0 never stat or book there. In middle of night we came here and the staff were absolutly amazing and went out their way to show us rooms and to ensure we had interconnecting rooms with our children. From the next day the staff knew our scenario and took extra care to make our staf as confortable as possible. The director of the hotel who we bumped into and just got talking took his time to know us and throughout the stay everytime shook our hands and made the effort to say hello which shows that from the top up the personal touch is beyond A*. Kitchen staff get to know their guests and so do lifeguards, securtiy etc. Food selection was amazing and rooms very confortable . This is by far one best hotels i stayed in and the most amazing team ive met and wish them all the best. A really big thank you to all of you.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Keroles

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Alberto

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I made a reservation and made a mistake with the days, I cancelled it right away but hotel didn’t want to refund me my money, I had to pay again. Not happy. Last time I stay here
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

essam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👌👍
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Alberto

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I made a reservation, I called to cancel it immediately and Hotel hasn't been able to cancel it. Staff say there is no charge and expedia says tve hotel charged me. Im so upset with the hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Claudio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotelanlage, sehr zu empfehlen. Gerne wieder.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Enas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff members are really cheerful ,nice and helpful especially Mr.Ibrahim Mansour, Mr.Martin, Ms.Mariem and Exceutive Chef Mr. Ahmed ❤️❤️❤️❤️❤️ Resort is very clean and the views are amazing. The beach is lovely. Pools are several and the aqua park is so fun. Food is very delicious and there are wide variety of different kinds of food. Rooms are comfy and clean. I felt comfortable and happy throughout my vacation. They are really careful staff who want to success their work and keen about the the guests' satisfaction!
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

batoul

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent كل شي ممتاز
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mohamed galal

Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Elaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Wael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Medium level resort
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Bobby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice. Everything you need is there. AC in room was not cold.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Karan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Deric

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we first arrived the impression was awful, in fact when we pulled up we thought we were at the wrong place as it did not look like a hotel and we thought we got scammed, after asking a couple people outside they assured me it was the hotel indeed; that is when our disappointment started. This is NOT a 5 star hotel by any means, not by American, European or by Middle Eastern standards. Being a hotel owner in Miami I might be a little harsh, but this place is a 1 star hotel all day long. The rooms have been updated on recent years so that is definitely a plus, although if you are a bigger guy like me the toilet placement when they did the renovations may give you some trouble entering. The food is below average, we felt like eating in a school cafeteria at best, most of the stuff we tried was overcooked and/or too greasy, due to this, we stuck to the basics and ate mostly pasta, eggs and fruits and got by, it’s a shame because we came from another hotel in Cairo and every restaurant in town or hotel food there was fabulous, Egyptians really know how to cook. The gardens around the hotel are well kept, but the outside of the buildings is deteriorating, looks like they ran out of money when renovating the inside units and couldn’t afford to paint the outside buildings or fix the worn out concrete walkways. The staff does not speak English, most of the time you will not get what you asked for due to lack of them understanding English, even asking for simple items like water o
Séjour de 5 nuits en avril 2024