Altis Grand Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Altis Grand Hotel

Piscine couverte
Chambre Double « Premier »
Extérieur
2 bars
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Restaurant
    Restaurant
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Parking disponible
    Parking disponible

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Map
Rua Castilho, 11, Lisbon, 1269-072
  • Jardin botanique
    3 min à pied
  • Avenida da Liberdade
    3 min à pied
  • Parc Eduardo VII
    8 min à pied
  • Lisbonne (LIS-Humberto Delgado)
    19 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Double Deluxe

  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Simple Deluxe

  • 23 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

Chambre Simple « Premier »

  • 25 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Suite Familiale

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux (with Extra Bed)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Suite

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Double « Premier »

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Altis Grand Hotel

Hôtel de luxe à Lisbonne, dans le quartier de Centre-ville de Lisbonne, avec 2 restaurants
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un sauna.
Altis Grand Hotel possède 300 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Lisbonne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Le spa GSpa dispose de 4 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Altis Grand Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenida da Liberdade. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces à l'un des 2 restaurants ou simplement vous détendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à GSpa qui offre notamment d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Musée du cinéma Cinemateca Portuguesa et Maison-musée Medeiros e Almeida
Altis Grand Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Altis Grand Hotel offre également une salle de fitness, des soins spa et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 de Lisbonne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Grill Dom Fernando - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner.
Rendez Vous Bistro - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Lobby Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Bar S. Jorge - bar sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (17 EUR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 24 EUR pour les adultes et 12 EUR pour les enfants
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Grill Dom Fernando
  • Rendez Vous Bistro
  • Lobby Bar
  • Bar S. Jorge

Activités

  • Galerie d'art
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Table à manger
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Spa

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte

Nourriture et boissons

  • Table à manger
  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Grille-pain

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Sèche-linge
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 24 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 17 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Veuillez noter que les bonnets de bain sont obligatoires dans la piscine et le spa. Vous pouvez apporter votre propre bonnet ou en acheter un sur place.
Les enfants de moins de 16 ans peuvent accéder à la piscine couverte du spa de 10 h 00 à 16 h 00 et doivent être accompagnés d’un adulte.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1072

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Altis Grand Hotel Hôtel
Altis Grand Hotel Lisbonne
Altis Grand Hotel Hôtel Lisbonne

Avis sur l’hébergement Altis Grand Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 643 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 238 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1000." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Samir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejour a lisbonne dans cet établissement. Endroit calme , propre, literie confortable, parking en sous sol ( 17e la nuit mais a le mérite d'exister). Spa est un vrai plus ( piscine couverte, jacuzzi, sauna) L'emplacement est bon. proche de restaurant, boutique, supermarché, et des lieux d'intérêts a pieds (20/30 minutes tout de meme avec beaucoup de montée donc prevoir de bonneschaussures) Poir résumer bel hotel vous ne serez pas déçus!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant, chambre propre et très confortable
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Erwann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Plutôt déçu
Très bon accueil. Nous avons eu un souci avec le matelas mais l’équipe de l’hôtel a réussi à régler le problème. Néanmoins, le service de ménage n’est pas digne d’un 5 étoiles (boîte vide d’affaires de toilette, le mini bar n’est pas rempli quotidiennement, ni les dosettes de café et les bouteilles d’eau). Les chambres manquent d’insonorisation, pas pratique avec un bébé. L’espace commun est bien avec un rooftop agréable.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

ALEXANDRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une très bonne adresse avec toutefois
Établissement centrale, bien situé et bien équipé avec joli rooftop. Les chambres sont cossues et le personnel très agréable. Je regrette toutefois que le ménage n'était pas impeccable dans la salle de bain de notre chambre avec plusieurs traces de saletés (bidet, second porte savon en hauteur dans ma douche). Cela reste une excellente adresse mais attention au ménage.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

ghania

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
j’ai été déçu par l’état de la chambre, surtout la salle de bain et les toilettes. L’odeur désagréable dès l’entrée des toilettes est surprenante pour un établissement disant 5 étoiles. Les installations semblent anciennes et sombres, ce qui ne correspond pas aux attentes d’un hôtel de cette catégorie. Le lavabo était bouché, ce qui m’a même empêché de me brosser les dents sans être dégoûté. c’est loin loin loin d’être à la hauteur des attentes.
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Superbe hôtel, idéalement situé près de la venue de la Libertade, mérite ses 5 étoiles Chambre de qualité et confortable Personnel de l hôtel très présent et à l écoute, ici les demandes sont traitées immédiatement, Un des meilleurs hôtels de la ville Le petit déjeuner est top et personnel très bon Et la bouteille de vin offert aux clients du site est un plus. Service voiturier et bagages servi comme dans les palaces
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Séraphin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Globalement décu
Nous avons payé et réservé des chambres au 11eme étage, avec des chambres normalement "premier", avec un supplément d'environ 500€ sur notre réservation de 1300€. Nous avons échangé de nombreuses fois par mail avec l'hôtel concernant des chambres communicantes, lors de notre check in (très très long d'ailleurs), nous n'avons finalement pas eu de chambres communicantes. Nous avons, après un long moment, finalement eu des chambres communicantes au niveau 10, chambres pas du tout du standing attendu et à l'étage "premium". Nous sommes déçus d'avoir choisi de réservé cet hôtel, les 5 étoiles ne sont pas à la hauteur de ce que nous espérions, c'était pour mon anniversaire entre amis mais au final il n'est pas réussi en partie à cause de ces éléments, et notamment de la chambre de basse qualité. A environ 1800€ les 3 nuits, tout doit être impeccable, nous voyageons des dizaines de fois par an, et je suis très déçu de la qualité de l'établissement. La lenteur du personnel au check in, le manque de compétence et la prise d'initiatives était aussi décevante, le réassort du minibar n'est pas fait non plus, ni le rajout de savons dans la salle de bains, les savons sont jetés sans etre remplacés. Pas de sèche cheveux non plus dans la chambre de ce 5 étoiles...
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nadia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very professional, efficient and kindly. Pleasant stay could not have been better
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Zoubida

Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel super, l'hôtel est bien, confortable, rooftop vraiment sympa mais fermé du dimanche au jeudi, chambre sur rue un peu bruyant, le reste très bien.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Mustapha

Séjour de 9 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jean Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Le grand style du début des années 1970
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
J’ai un avis mitigé sur l’Altis Grand Hotel 5 * dans lequel nous avons séjourné 3 jours. Les plus : - Le personnel est très accueillant et serviable - Les chambres sont propres et bien décorées - L’espace sport et piscine est parfait - Le bar et le rooftop sont très agréables et les boissons sont abordables - Le petit déjeuner buffet a très très grand choix de plats et boissons, qui sont qualitatifs - L’hotel est bien placé et silencieux Le gros moins : la literie. La 1ère nuit a été horrible et nous avons très mal dormi. En effet, le matelas était très très dur et on sentait tous les ressorts. Nous avons signalé cette anomalie à la réception qui s’est grandement excusée et nous a immédiatement donné une autre chambre pour les 2 nuits suivantes. Nous avons pu alors dormir correctement mais la literie reste très ferme et mériterait un surmatelas pour avoir un accueil plus moelleux. Si le personnel de l’Altis Grand Hotel a été réactif et d’une très grande correction ( le Directeur Hébergement nous a rédigé un mot d’excuse et nous a offert une petite bouteille de porto), il n’en demeure pas moins que cette expérience n’aurait pas dû arriver dans un hotel 5*. Ainsi j’ai mis la note de 3 étoiles sur 5 pour les équipements à cause de la literie. Si nous n’avions pas ce problème, j'aurais donné la note de 5 sur 5
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable Hôtel très confortable et propre Salle de bain très correcte Hôtel à 5 minutes à pied du métro ligne bleue Spa piscine et rooftop non pratiqué, temps consacré à la visite de la ville Petit déjeuner très copieux et multiples choix
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top hotel
Excellent hôtel, de très haute qualité Personnel tres présent et de très bon niveau Très bien placé côté Avenida liberated Confortable et qualité des chambres Propre et agréable Petit déjeuner excellent et service impeccable Piscine spa et salle de sport à conseiller
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Frédérique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent petit déjeuner très complet. Chambre spacieuse et lit confortable. Réceptionniste très arrangeant. Hôtel à recommander
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

HAZIZA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

naomi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
On a passé très beau séjour avec mon fils. C’était super!!!
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

JEREMY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Antoine, St GRATIEN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Cet hôtel est placé dans un quartier très calme à deux pas de la grande avenue abritant les magasins de luxe et descendant vers l’arc Augusta. Le service est d’une excellence rare j’ai demandé à changer mon matelas qui était usé et la direction l’a changé immédiatement ! Le personnel est extrêmement poli et dévoué à toutes questions besoins et je les remercie. La propreté est sans remarques Les restaurants sont de qualité et d’un accueil plaisant Le petit déjeuner très abondant En résumé je recommande vivement cet hôtel Altis
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

JOEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel mais plus très moderne. Le buffet du petit-déjeuner est bon mais je m’attendais à plus de choix.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you! Excellent service from every people!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023