Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive, Punta Cana - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

Februar 2025

März 2025

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
All-inclusive
Bar
Zimmerservice
Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Avda. Francia s/n, Playas de Bavaro Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Playa del Cortecito
‪3 Gehminuten‬
Princess Tower Casino Punta Cana
‪6 Autominuten‬
Playa Los Corales
‪25 Autominuten‬
Punta Cana (PUJ)
‪40 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Premium Junior Suite Garden View

55 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Familien-Doppelzimmer

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Flachbildfernseher, Tischfußball, MP3-Dockingstation

Junior Suite Beachside

33 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Superior Junior Suite Garden View

45 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Junior Suite Garden View

33 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Romance Suite Garden View

63 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Romantisches Doppelzimmer

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Romance Suite Beachside

63 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Rooftop Jacuzzi Terrace Junior Suite

53 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Familien-Doppelzimmer

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite (Connecting)

78 m²
Platz für 8 Gäste
1 King-Bett, 2 grosse Schlafsofas und 1 Queen-Bett ODER 2 Doppelbetten, 2 grosse Schlafsofas und 1 King-Bett

Junior Suite Garden View Single

33 m²
Platz für 1 Gast
1 King-Bett

Superior-Doppelzimmer

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite Superior With Garden View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Single Suite Luxury With View

Platz für 1 Gast
1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Double Suite Superior With Garden View

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Double Suite Deluxe With Garden View

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Single Suite Superior With Garden View

Platz für 1 Gast
1 Einzelbett

Suite Executive With Partial View

Platz für 3 Gäste
2 Queen-Betten

Suite Junior With Side Sea View

Eingeschränkter Meerblick
Platz für 3 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 1 Doppelbett

Suite Junior With Side Sea View

Eingeschränkter Meerblick
Platz für 2 Gäste
1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite Premium With Garden View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Single Suite Executive With Partial View

Platz für 1 Gast
1 King-Bett

Suite Premium With Garden View

Platz für 3 Gäste
1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Suite Executive With Partial View

Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Suite Junior With Side Sea View

Eingeschränkter Meerblick
Platz für 3 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 1 Doppelbett

Double Suite Luxury With View

Platz für 2 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 1 Queen-Bett

Triple Suite Executive With Partial View

Platz für 3 Gäste
2 Queen-Betten

Suite Junior With Garden View

Platz für 3 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 1 Doppelbett

Suite Superior With Garden View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Junior With Side Sea View

Eingeschränkter Meerblick
Platz für 1 Gast
1 Doppelbett

Triple Suite Premium With Garden View

Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Suite Junior With Garden View

Platz für 2 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 1 Doppelbett

Single Suite Deluxe With Garden View

Platz für 1 Gast
1 King-Bett

Suite Premium With Garden View

Platz für 1 Gast
1 Einzelbett

Suite Superior With Garden View

Platz für 3 Gäste
1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Suite Junior With Garden View

Platz für 1 Gast
1 Doppelbett

Suite Executive With Partial View

Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Double Suite Executive With Partial View

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Double Suite Premium With Garden View

Platz für 2 Gäste
1 Doppelbett

Suite Premium With Garden View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Triple Suite Superior With Garden View

Platz für 3 Gäste
1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

An einem Privatstrand und mit 6 Außenpools – Playa del Cortecito in der Nähe

Diese Unterkunft besitzt 13 Restaurants. Darüber hinaus bietet Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive besitzt 672 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Punta Cana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Zentropia besitzt 12 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieser Wellnessbereich verfügt über Folgendes: Schlammbad, Sauna, Whirlpool, Dampfbad und Türkisches Bad/Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa del Cortecito. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 6 Außenpools sind verfügbar.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße lokale und internationale Küche bei La Catedral, einem der 13 Restaurants und 20 Bars/Lounges der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 6 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich Zentropia Maniküren und Pediküren, Gesichtsbehandlungen oder Aromatherapie
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 6 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
0,2 km von Playa del Cortecito und 17,7 km von Playa Macao

Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 13 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Strandbars und 20 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

La Catedral – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

La Paisana – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders argentinische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

La Lola – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders spanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Bambu – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

La Adelita – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Segeln

Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Minigolf

Fußball

Tennis

Volleyball

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

13 Restaurants
2 Strandbars
20 Bars/Lounges
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Bambu
La Adelita
La Catedral
La Lola
La Paisana

Aktivitäten

6 Außenpools
6 Tennisplätze im Freien
8 Spielautomaten
8 Spieltische
Abendunterhaltung
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Casino (139 Quadratmeter Fläche)
Dampfbad
Fahrradverleih
Fallschirmspringen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Karaoke
Kinderbecken
Klavier
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Nachtclub
Pilates-Kurse
Rafting
Sauna
Schnorcheln
Segeln
Shopping
Spiele
Spielhalle
Sportkurse
Sporttauchen
Tischkicker
Wasserrutsche
Wassersportausrüstung
Windsurfen
Yogakurse

Familienfreundlich

6 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

7 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (54 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

12 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schlammbad
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Whirlpool
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Kabelsendern
MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 50 USD pro Person, pro Tag. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtung: Wellnesscenter

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Bewertungen von Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

7,4

Gut

7,8/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Gut

Miriam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

16. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Eine wunderschöne Hotelanlage. Die Zimmer inkl. Badezimmer sind etwas in die Jahre gekommen, hier und da Renovierungsbedürftig. Dann möchte ich mich noch recht herzlich bei dem Smile Team vom Grand Palladium bedanken, die zu unserem Hochzeitstag unser Zimmer wunderschön hergerichtet haben, danke für alles. Ein wunderschöner Urlaub!!!!

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Corinna

23. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Stefan

Mit der Familie gereist

2. Aug. 2023

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

The Service at the Resort was bad, because when u order a drink at the restaurants mostly u need wait 15 Minutes until more than an 1 hour. The personal was friendly. We gave a ring at the reception but many times no person took the phone. We all got diarrhea and I got an bacterial infect due to the eating in the hotel, which was confirmed by the doctor and hospital. In this way the hygiene in the hotel can't be not good. The accomodation was all right and also the surrounding. But we would not recoomend this resort to other people from europe.

Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Tobias

17. Juni 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

22. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff is absolutely amazing and accommodating! Great dining options and great variety of pools and beach spots to lay back and relax unlike many other resorts that have 1-2 pools and you feel like everyone is overly crowded in one spot. This is a beautiful resort and I will definitely be back!

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Mijanou, Bristow

19. Nov. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Our check in took 3 hours because they didnt have the room we paid for available. The beach area is too small. The staff was ok.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Cristina

18. Nov. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Our stay started off poorly with a frustrating check-in process. The front desk agent repeatedly questioned if I had just arrived, going back and forth between the desk and back office without providing any explanation. Despite having completed online check-in and showing confirmation, I was asked for my documents again with no clarity on what was wrong. This lack of communication set a negative tone. The room itself could use updates, as it felt outdated. Our door handle was broken, leaving us trapped inside until a family member helped us get out. Reporting the issue multiple times to different staff members didn’t expedite the repair, which was incredibly frustrating. Guest service was disappointing, with noticeable preferential treatment for foreign guests. As a native of the Dominican Republic, I couldn’t help but feel overlooked. For instance, a waiter provided excellent service to a nearby Caucasian family while we were left waiting for assistance. Housekeeping was fine until the last day. I returned to my room around 4 PM, and despite having the service sign on the door, the bed hadn’t been made. When the housekeeper knocked, I assumed she’d clean the room, but she looked at me and said, “At this time?” I called the front desk, only to be told that service wasn’t limited to mornings, but I just requested extra towels to avoid further frustration. While the hotel offers beautiful views and a family-friendly atmosphere, it lacks sufficient

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

ARUN C, monroe township

16. Nov. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Nelitza

Mit dem Partner gereist

16. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Although they advertise 12 restaurants, None of them were available to book during our 4 days stay. When you go to the front office or guest relations they absolutely don’t care.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Ali, Hicksville

Mit der Familie gereist

16. Nov. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This was by far the worst experience for us. Room had giant roaches 2 nights in a row. Door lock was faulty and locked out of room for 1 hour and no one ever came to fix. No food reservations, no spa reservations even though we were tricked to attending a lengthy members club presentation. Super slow transportation within the resort. Promised to have decorations in room for daughters birthday multiple times but nothing. Don’t think about booking here! We almost missed our flight since the lobby is far and you need transportation to pick you up within the grounds but they came super late. Wife has food allergies and vegetarian. Food was so bad she only ate fruits and rice. Never coming back and telling all my network to stay away from this poor service hotel! We were constantly lied to and told they’d make things right and never did. I’ve left this same review for them with a response that they will work on it…but they didn’t work on anything while we were there. Avoid this place!

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Parul j, Emerson

Mit einer Gruppe gereist

15. Nov. 2024

Gut: Ausstattung

Best service First day has issue with room Cleanliness but manager was best he changed room and afterwords got best service

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Stephanie

13. Nov. 2024

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Cordell

13. Nov. 2024

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Carmen

13. Nov. 2024

6/10 – Okay

Brian

11. Nov. 2024

Gut: Personal & Service

Grounds and staff are nice. Limited entertainment and what you can find is only in Spanish. Very little entertainment at pools

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

johan

9. Nov. 2024

Gut: Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Esteban

Mit dem Partner gereist

8. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Buena relación precio / calidad . Hermoso lugar para recorrer a pie por todo el hotel o hacer Cardio

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Alicia Denise

8. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Norman Mark

Mit der Familie gereist

8. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff was courteous and polite

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Alberto

8. Nov. 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Gabriela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

6. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Needs more transportation methods even if you are not a member..

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Deborah

5. Nov. 2024

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Virginia

Mit dem Partner gereist

4. Nov. 2024

Gut: Ausstattung

I loved the room that was the BEST PART AND THE FOOD TOO

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Jamila, Louisville

2. Nov. 2024

Gut: Ausstattung

Love it

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Wanda

1. Nov. 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

Top-Trend

Hotels

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Familien-Doppelzimmer

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Junior Suite Beachside

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Junior Suite Garden View

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Familien-Doppelzimmer

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