Best Western Palm Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Palm Hotel

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Salle de réunion
Restaurant
Restaurant
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
64-76 Hendon Way, London, England, NW2 2NL
  • Hampstead Heath
    18 min à pied
  • Brent Cross Shopping Centre (centre commercial)
    3 min en voiture
  • Regent's Park
    9 min en voiture
  • Londres (LHR-Heathrow)
    43 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeur

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Standard, 3 lits une place, non-fumeur

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Best Western Palm Hotel

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Golders Hill Park
Un centre de fitness, un bar / salon et un espace de conférence sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont disponibles. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Best Western Palm Hotel possède 101 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Londres offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Best Western Palm Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Golders Hill Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite au départ de la gare.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Golders Hill Park et à quelques minutes seulement de Brent Cross Shopping Centre (centre commercial)
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
Best Western Palm Hotel offre de nombreuses prestations comme une salle de fitness, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et des journaux gratuits dans le hall. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Palm Hotel offre également une laverie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'étage (horaires limités). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Londres est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours.
Bar - bar sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Bulgare, chinois (mandarin), anglais, français, grec, hébreu, italien, lituanien, polonais, portugais, roumain, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Navette gratuite aller-retour vers la gare 24 h/24

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours : 12.95 GBP pour les adultes et entre 7.50 GBP pour les enfants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Bar

Activités

  • Centre de fitness
  • Magasins

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'entretien sur demande
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Max. 1
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 12.95 GBP par adulte et environ 7.50 GBP par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Palm Hotel Hôtel
Best Western Palm Hotel Londres
Best Western Palm Hotel Hôtel Londres

Avis sur l’hébergement Best Western Palm Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 233 avis sur 762." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 339 avis sur 762." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 762." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 762." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 762." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Perus, Valence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Taille de la chambre Les equipements proposes La douche
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Samia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une adresse à retenir
Super séjour dans un hôtel très agréable. Personnel aux petits soins avec nous. Je recommande. Le quartier est calme.
Séjour de 2 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

Tri phung

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Propreté est bien L'accueil est correct Les weekends: vendredi et samedi ils organisent les mariages. Très bruyant, car m chambre se trouve au dessus de la salle de fête. Suite à 2 reprises de mon interventions ils ont voulu changer de chambre. Ils ont changé de chambre en disant parce qu'il veulent bien et ils peuvent ne pas le faire: en fait comme si ils me font une faveur! Je suis très as rancunier mais juste pour signaler aux gens qui veulent louer l'hôtel a prévoir cela. Car ceux qui ont de problème de santé peuvent avoir des soucis graves: la vibration de la musique jusqu'à minuit est nocive. Les personnels ne sont pour rien mais il faudrait que les responsables respectent les clients qui n'ont pas à subir cela. Je ne réserverai plus jamais cet hôtel voire la chaîne hôtellerie best western
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel parfait
A quelques kilomètres de Londres, bien desservi par les transports en commun, un hôtel très propre, avec du personnel très accueillant. Un spa et un sauna auraient été parfaits

10/10 Excellent

Yassine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel propre et accueillant
L'hôtel est très bien situé avec un super accueil et une proximité des transports permettant de se rendre rapidement à Londres. Je le recommande !

2/10 Horrible

Brahim, Montreuil

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
L'hotel est a eviter. Sejour très desagreable avec des chambres cote rue (avec une route a tres fort trafic). De plus le samedi soir l'hotel loue le restaurant pour des mariages, donc impossible de dormir avant 00h30. L'hotel ne vaut pas ses 4 etoiles !!!!

6/10 Satisfaisant

Morade, les Ulis

Les points forts : Propreté et personnel et service
très bruyant du à la proximité de la voie rapide
très bruyant du à la proximité de la voie rapide

6/10 Satisfaisant

Mélanie, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Moyen....
Un hotel au nord de Londre, a environ 30 minute du centre en bus, un arrêt se situant a 100m de l'hotel. La literie n'était pas de bonne qualité (on sentait les ressorts du matelas!). La chambre n'était pas bien insonorisée, la route devant l'hotel est très passante à toute heure du jour et de la nuit. Enfin, des problèmes de pression d'eau dans la douche et le lavabo ont pimenté notre séjour...

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Déçus
Nous y avons séjourné pour le réveillon du nouvel an. Une réception était organisée à l'hôtel et on nous a informé lors de la remise des clefs qu'il y aurait du bruit jusqu'à 3h du matin! La chambre était spacieuse est propre. La literie était en très mauvais état avec un matelas qui, une fois allongé dessus, s'affaissait totalement ce qui nous a valu un bon mal de dos. Il y avait une odeur très forte d’égout qui émanait de la salle de bain. Nous sommes de manière générale déçus par cet hôtel qui au vu de son éloignement du centre de Londres et de son emplacement au bord d'une route passagère, se devait selon nous d'être irréprochable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Lucie, Laval Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel à Londres
Le personnel a été accueillant mais il était difficile de monter et descendre les marches (4) avec ma grosse valise. Un employé qui passait par là m'a aidé, sinon j'aurais dû me débrouiller toute seule. La chambre était propre mais j'ai trouvé bizarre que les tasses de café n'étaient pas nettoyées à notre retour à la chambre. Il fallait un gros vingt minutes de marche pour se rendre au train le plus proche et il n'y avait pas de bon restaurant à proximité ni de site d'intérêt à visiter..

10/10 Excellent

Essia, Aulnay sous bois France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaction de du service et accueil
Bonjour.je suis très satisfaite de l'établissement. Moi et mes deux filles avons trouvé un très bon accueil et très bon service. La chambre est très propre le quartier est calme.nous avons marqué notre satisfaction sur le bloc note de la chambre pour donner encourager le personnels de l'établissement. Merci et à très bientôt .Mme ben amara

8/10 Bien

Cyril, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Hôtel parmi les moins chers de Londres lors de notre réservation. Malgré une apparence extérieure simpliste, l'intérieur est à la hauteur des 4*. Le service et l'accueil est parfait (une personne parlait français), de même que les chambres. L’hôtel se trouve à environ 45min du centre (30 min de marche puis 15min de métro). Il y a des bus à coté mais non testé. Seul bémol, l'insonorisation de la chambre à revoir. On entend beaucoup trop le couloir, les femmes de ménage et les voisins. La route double voie à 10m de l’hôtel est particulièrement bruyante aussi. Convenable pour une ou deux nuits, mais pour plus ça risque d'être désagréable. La qualité de la chambre et du personnel fait oublier le bruit. Reste un très bon rapport qualité/prix pour Londres.

8/10 Bien

Thierry, Draveil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4 jours à Londres
Hôtel un peu loin du centre de Londres (30 mn), mais assez bien desservi (train + bus). Problème de douche résolu par changement immédiat de chambre, personnel efficient et très serviable.

10/10 Excellent

herve, Saint quentin 02

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis best western palm hotel
Malgré quelques difficultés pour trouver l hôtel le 1er jour car les chauffeurs de bus ne connaissent pas l hôtel excellent hôtel personnel au petits soins propreté impeccable facilité d accés avec arrêt de bus à 10m de l hôtel qui va jusqu'au centre ville

6/10 Satisfaisant

Patricia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
4 étoiles non mérité
l'hôtel était bien , mais à déplorer le bruit en soirée ( mauvaise insonorisation des chambres, résonnance dans les couloirs, bruits de pas. Les robinets douche durs à actionner . L'environnement était également assez bruyant, lorsque l'on allait à pied jusqu'au métro ( 300 m de route à quatre voies à longer). Bon point pour le restaurant par contre.

4/10 Médiocre

Antoine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

8/10 Bien

Frank, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel et bon rapport qualité/prix
Bon hôtel : chambre confortable, accès à un coffre-fort, très bons petits déjeuners. Personnels disponibles et aimables. Le seul point négatif est l'éloignement de l'hôtel par rapport au centre-ville. Transport par bus aisé par contre.

10/10 Excellent

Benjamin, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything as it should
The room was as in the picture, spend a good night, so it is good.

8/10 Bien

lilo, creil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel propre et accueillant
Tout le personnel ne parle que l'anglais, sauf une hôtesse Cristina très sympathique qui a put nous renseigner en français, et qui nous a trouver une solution pour garder nos valises le jour de notre départ sans supplément de frais. Chambre propre et confortable, seul petit bémol, le bruit lorsque la chambre donne sur la route. Dans l'ensemble très satisfaisant

6/10 Satisfaisant

francis, mulhouse

Les points forts : Propreté
hotel correct mais vieillot
la chambre était propre et bien équipée, le personnel de l’hôtel poli.Le seul problème que nous avons eu est l'eau froide dans la douche le premier soir. L’hôtel est situé au bord d'une voie rapide mais depuis notre chambre nous n'avons entendu aucun bruit de circulation. L'intérieur de l’hôtel est par contre un peu plus bruyant.

10/10 Excellent

jean-pierre, Orgeval,France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon rapport qualité / prix
L’hôtel est situe a 15 minute du métro qui va directement au centre de Londres en 20 minutes par contre le bus 113 venant de la station Marble Arch s’arrête juste en face de l’hôtel La chambre est grande,moderne et propre, le personnel est serviable et accueillant .Nous avons été très satisfait de notre séjour

6/10 Satisfaisant

Jb83, FRANCE VAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
BON RAPPORT QUALITE PRIX
Bon contact avec l'accueil , beaucoup de bruit de la route et pourtant nous étions de l'autre coté . sous la pente nous entendions la nuit le remplissage des ballons d'eau qui doivent se trouver sous la toiture , je suppose que c'est cela mes bon , c'était horrible d'entendre un truc qui se rempli d'eau de 23h à au moins 6h du mat . comme si on avait le bruit de la chasse d'eau des toilettes qui coule juste au dessus nos têtes , Bref a part cela , et la moquette du couloir un peu usager , tout le reste était bien le cadre est pas super ( Route bruyante ), mes en marchant 10min on arrive au centre de goldern green , et il y a plein de resto et surtout le métro direct pour londres Centre franchement c'est pas loin et au pire il y a le bus qui passe tout en bas de la montée et qui vous dépose jusqu' en haut , le 102 je croit . Bref on a tester le sushi , le turque ( super bon ) dans l'avenue après le KFC sur la droite ( ATTENTION UN PLAT SUFFIT ) . Bref pas de soucis majeur pour cette Hôtel , il est pas trop chères même si il y en a des un tout petit peu plus chère et mieux pas très loin . Bref je vous le déconseille pas . Faut juste tomber sur la bonne chambre . Peut être que l’extension qu'ils ont faite , il y a peu , est mieux? à voir avec les futurs clients qui y séjournerons .

6/10 Satisfaisant

Antoinette

Les points forts : Propreté
Assure l'essentiel...
Séjour un peu décevant aux vues des précédents commentaires plutôt positifs... La chambre était grande, propre et bien décorée! Le principal inconvénient : le bruit! Notre chambre était située sur le palier du 1er étage entre 2 portes battantes menant à un couloir de chaque côté, et juste en face de l'escalier menant à la réception. Donc beaucoup de passages sur un plancher qui grince... Ajoutez à cela le bruit de la 2x3 voies qui passe juste devant l’hôtel et une musique de fond permanente (dont nous n'avons pas trouvé la provenance!) ça fait beaucoup.