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28 sept. 2022 par Aqib
Hi Dimic, thank you for your review. We apologise for the fact your stay fell short of your expectations and that a reason for this was that your room did not match the photos on line. However these photos are of select rooms and the rooms are subject to vary. We will bear this in mind going forward and take actions to avoid such misunderstandings in future. Thank you
4 sept. 2024 par front desk team
Dear Guest, We were delighted to have you choose Generator London for your recent stay in London. It was truly a pleasure to serve you. We greatly appreciate your business and value your candid feedback. Your comments have been shared with our team, as they are invaluable in our efforts to consistently deliver exceptional service to guests like you. Thank you once again for staying with us. We look forward to welcoming you back in the future. Warm regards,
10 août 2021 par Generator London
Hello, We are disappointed by your experience, unfortunately you made your review anonymously so we are unable to investigate and check the room you stayed in and staff working. Every guest has clean bedding on their bed upon arrival and are welcome to exchange this at anytime from our reception. Our reception is available 24hours, we invite guests to discuss any issues with us so they can be addressed straight away.
6 nov. 2019 par Front desk
Hello, That's a pretty sweet 4 out of 5! We will take it! Generator London
12 oct. 2019 par ca
Hello there, Thank you for taking the time to leave us a review. 😀 Kind regards, Generator Team
11 oct. 2019 par Generator London
Hi There Thank you for taking the time to review your stay, we are so happy to hear that you enjoyed your time here, we cant wait to have you back
8 oct. 2019 par ca
Hello there, That's a pretty sweet 4 out of 5! We will take it! We hope to see you soon! Kind regards, Generator Team
11 sept. 2019 par Laura
Hi there, Thank you for sharing your comments with us. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve our standards everyday. We are currently in the process of refurbishing our rooms and common areas, next time you're in the city we would love it if you came back and let us know what you think. Regards, Generator Team
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Generator London offre également une discothèque, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de jeux vidéo. Cette auberge de jeunesse de Londres met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Generator London dispose de 214 chambres. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner.
Informations concernant l’arrivée :
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l'établissement avant l'arrivée.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée.
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Eurocard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
