"The online check in was a little confusing. I was texted to complete online check in but when I did and entered all my details at the final ‘click’ it ... " Plus
24 mars 2024 par Geny
Dear Sarah,Your feedback is valuable and we regret to hear that your experience did not meet your expectations. Our hotel strives to provide a comfortable stay and it's unfortunate that your room did not fulfill that. While we do offer different room sizes and services to cater to various preferences, we understand the importance of having personal space. Warm regards,Eugenia CravidReception Team
17 oct. 2022 par Micael Araujo
Dear Roland,Thank you for taking the time to give us feedback, we truly appreciate it.Please note we do have different room layouts and locations withing the same room category and we would be more than happy to allocate you a room as per your personal preference in a future stay with us.I would like to apologise for the lack of service received at the entrance to the hotel. We will discuss this with our team to ensure this doesn't happen again.We hope to have the opportunity to welcome you back again soon!Warm Regards,Micael AraujoHead Lobby Host
6 févr. 2022 par Daniel
Dear David Thank you so much for taking the time to leave us your feedback, we truly appreciate it. We do apologise if you had some inconveniences with our Online Check in, it does sometime have a few quirks. We are happy to hear you enjoyed your stay regardless. When you are coming back please feel free to contact us and we will be happy to assist in any way we can. Warm regards Daniel M Head Lobby Host
12 déc. 2019 par Guest Relations
Dear Guest, We are sorry that you didn't enjoy the stay with us. Thank you for your feedback. Kind regards, Guest Relations
25 oct. 2019 par Guest Relations
Dear Guest, Thank you so much for rating us and for your feedback. Kind regards, Guest Relations
15 oct. 2019 par Guest Relations
Dear guest, Thank you for your amazing five stars. We hope to see you back soon!
23 mai 2019 par Guest Relations
Dear Guest, Thank you so much for rating us and for your lovely feedback. We hope to see you soon again in our hotel. Kind regards, Guest Relations
22 janv. 2019 par Mik
Dear Guest, Thank you so much for your rating and feedback. We hope to seeing you back soon and make your experience more better. Best Regards, Guest Relations.
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 4 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Radisson Blu Hotel, London Mercer Street offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Londres est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier (en supplément)
Radisson Blu Hotel, London Mercer Street possède 137 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Londres offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours.
Monmouth Kitchen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Pour les réservations payées à l'avance, la carte de paiement utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard et les cartes Barclaycard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.