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Chambre Double Confort

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Majestueuse, vue lac

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 5 max.

Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Majestueuse

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 5 max.

Suite Premium, vue lac

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Signature, vue lac

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 5 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Villa Sassa Hotel, Residence & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac de Lugano. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de BSí et Cathédrale San Lorenzo
  • Service de navette au départ de la gare offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Villa Sassa Hotel, Residence & Spa basée sur 101 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Villa Sassa Hotel, Residence & Spa

Tout le monde (51) Couples (22) Famille (20)
3 sur 5
L'hôtel offre de bonnes prestations mais la route qui passe à côté est bruyante et les fenêtres ne couoenr pas le bruit.

Publié par le 10 mars 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 mars 2024 par Front Office

Nous regrettons que vous n'ayez pas pu vous reposer à cause des voitures dans la ville. Nous espérons que vous avez apprécié l'emplacement central et facilement accessible de l'hôtel.

5 sur 5
Tout a été parfait comme d'habitude. Nous avons fait plusieurs séjours dans cet établissement et cela a toujours été merveilleux. .

Publié par le 10 déc. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Oui

Publié par le 28 oct. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Le restaurant et le panorama

Publié par le 15 avr. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Très beau hôtel, service au top rien à dire ! Graziiiie milleeeee !!!!

Publié par le 27 mars 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 7 déc. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
Très bel emplacement, facilement accessible, proche du lac (10' à pied à la descente), séjour trop court pour apprécier toute l'offre de l'hòtel.

Publié par le 8 juil. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
L'emplacement des restaurants et la flexibilité du personnel en cas de problème

Publié par le 6 juil. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5

Publié par le 29 mars 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
.

Publié par le 27 août 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 août 2024 par Vanessa Front Office Manager

thank you so much for your review!!Happy to welcome you again soon.

À propos de l’hébergement Villa Sassa Hotel, Residence & Spa

Lieu Via Tesserete 10, Lugano, TI 6900

Aperçu de l’hébergement

Villa Sassa Hotel, Residence & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Très pratique pour les voyages d'affaires, Villa Sassa Hotel, Residence & Spa offre également une piscine extérieure en saison, un bain à remous et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (disponible sur demande). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Lugano est non-fumeurs.

  • 120 chambres
  • 6 ???
  • Des salles de réunion
  • Snack-bar/épicerie
  • Garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs , Accès Internet dans les espaces communs (en supplément)

Parking

Parking Longue durée (en supplément) , Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Lugano (QDL-Gare de Lugano) (1,4 km)
  • Navettes de l'hébergement : Un service de transfert depuis la gare; une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier, et parking longue durée payant disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Villa Sassa Hotel, Residence & Spa possède 120 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Lugano offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

  • Chambres séparées
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une bouilloire électrique
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Villa Sassa Hotel, Residence & Spa possède un restaurant servant uniquement le petit-déjeuner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins ayurvédiques
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage thaï
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Villa Sassa Hotel, Residence & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 70.0 CHF par jour.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 CHF par animal par nuit, plus une caution de 35 CHF par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 5
  • L’établissement est désinfecté.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment ne sont pas désinfectées.
  • Actuellement, l’établissement n’a renforcé aucune de ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.50 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
  • Taxe touristique : 0.15 CHF par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 30 CHF par adulte et environ 30 CHF par enfant.
  • Navette aéroport : 35 CHF par chambre
  • Parking en libre-service : 15 CHF par jour (entrées/sorties libres)
  • Frais pour le parking longue durée : 15 CHF par nuit
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 35 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 35 CHF par animal et par nuit
  • Cuisine/kitchenette : 50 CHF par jour
  • Lit d'appoint : 70.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 juin et le 14 septembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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