Créer un compte
Créez votre compte gratuitement
Se connecter
"the suite on the 6th floor was perfect for a 3 night family stay. a relaxing stay not far from the central visiting places, and nice willing staff " Plus
19 déc. 2019 par Jorge Astorga. Operations Manager.
Dear guests, thank you for rating our hotel! We are quite happy that you have chosen our hotel for your stay and certainly wish to welcome you again in the near future :) Please receive the kindest regards from our crew.
20 oct. 2018 par Oliver Green
Thank you so much for taking a minute and commenting on our establishment. We are so happy to hear you have enjoyed your stay and would love to have you back. Let us know if you ever decide to travel to Madrid. With kind regards,
Sonder Santa Ana offre de nombreuses prestations et notamment un personnel polyglotte, un service de conciergerie et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet appart'hôtel 3,5 de Madrid est non-fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Sonder Santa Ana possède 35 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et des articles de toilette de luxe. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Les chambres de cet appart'hôtel 3,5 étoiles possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée.
Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Sonder avant leur enregistrement.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée.
Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Sonder avant leur enregistrement.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
