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Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Hall
Terrasse/Patio
Extérieur
Restaurant
Réception

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Spa
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Hermosilla 2, Madrid, Madrid, 28001
  • Plaza de Colón
    3 min à pied
  • Porte d’Alcalá
    11 min à pied
  • Rue d’Alcalá
    11 min à pied
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    19 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Penthouse Suite Red Level (3+1)

Terrasse/Patio

Presidential Penthouse Suite Red Level (3+1)

  • 200 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Red Level Room (2+1)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Deluxe Red Level Room (2+1)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Level 3 Adults)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe (Level 3 Adults)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (2 Adults + 1 Child)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Premium (2 Adults + 1 Child)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (3 Adults)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Premium (3 Adults)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Suite Red Level (2+1)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Penthouse Suite Red Level (2+1)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Penthouse Suite Red Level (2+1)

Terrasse/Patio

Presidential Penthouse Suite Red Level (2+1)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite Red Level (4+1)

Baignoire relaxante profonde, douche hydromassante

Two Bedroom Suite Red Level (4+1)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Penthouse Suite Red Level

Terrasse/Patio

Presidential Penthouse Suite Red Level

  • 200 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Red Level Lounge Access

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Deluxe Junior Suite Red Level Lounge Access

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite Red Level (2+2)

Baignoire relaxante profonde, douche hydromassante

One Bedroom Suite Red Level (2+2)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 Bedroom (Red Level Lounge Access 3Adults & 1Child)

Baignoire relaxante profonde, douche hydromassante

Suite, 1 Bedroom (Red Level Lounge Access 3Adults & 1Child)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite Red Level (3+1)

Baignoire relaxante profonde, douche hydromassante

One Bedroom Suite Red Level (3+1)

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Red Level Lounge Access

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Junior Suite Red Level Lounge Access

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite Red Level Lounge Access

Baignoire relaxante profonde, douche hydromassante

One Bedroom Suite Red Level Lounge Access

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Premium

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Supreme Room

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Family Supreme Room

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Grand Supreme

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Family Grand Supreme

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedrooms Suite Red Level

Baignoire relaxante profonde, douche hydromassante

Two Bedrooms Suite Red Level

  • 90 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Gran Premium with Jacuzzi Red Level Lounge Access

Gran Premium with Jacuzzi Red Level Lounge Access | Bain à remous privé

Gran Premium with Jacuzzi Red Level Lounge Access

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Master Suite Red Level

Terrasse/Patio

One Bedroom Master Suite Red Level

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Supreme

Supreme

Supreme

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Redlevel One Bedroom Master Suite with Terrace

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Redlevel One Bedroom Master Suite with Terrace (2+2)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Suite Red Level (3+1)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Penthouse Suite Red Level (3+1)

  • 80 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Suite Red Level (2+2)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Penthouse Suite Red Level (2+2)

  • 80 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Suite Red Level

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Penthouse Suite Red Level

  • 80 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Penthouse Suite Red Level (2+2)

Terrasse/Patio

Presidential Penthouse Suite Red Level (2+2)

  • 200 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Master Suite Red Level (2+1)

Terrasse/Patio

One Bedroom Master Suite Red Level (2+1)

  • 90 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 très grand lit

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Piscine extérieure

Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Piscine
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.9 sur 5, Exceptionnel, (717)
Le nouveau prix est de CHF 412
pour 1 nuit
taxes et frais compris
10 janv. - 11 janv.
Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

À propos de cet hébergement

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Hôtel de luxe à Madrid, dans le quartier de Salamanca, avec un spa proposant des soins complets
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et un centre de remise en forme. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World possède 188 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma 37 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe sont disponibles également.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sèche-cheveux. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme.
Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de la Castellana. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins du visage et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Ambassade américaine et Rue Gran Vía
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 6 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 600 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World possède un restaurant sur place.
Fenix Cocktail Bar - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Ouvert tous les jours.
"Aduana" Restaurant - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (40.00 EUR par jour)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant les environs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 40 EUR par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Fenix Cocktail Bar
  • "Aduana" Restaurant

Activités

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lecteur de DVD
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence (600 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 6

Espaces extérieurs

  • Mobilier d'extérieur
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Salle de séjour commune
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 37 pouces
  • Lecteur DVD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement propose l’utilisation d’un véhicule électrique « Audi Q8 e-tron » pendant 1 jour par séjour. Les voyageurs doivent contacter l’hébergement avant leur arrivée pour réserver l’utilisation du véhicule (sous réserve de disponibilité).

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 40 EUR par personne
  • Navette aéroport : 105 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 40.00 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Stay Safe with Meliá (Meliá).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Fenix Gran Meliá
Gran Melia Fénix - The Leading Hotels of the World
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World eid
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World Hôtel
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World Madrid

Avis sur l’hébergement Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 730 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 195 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1000." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très belle et agréable et un personnel au petit soin. Nous avons adoré passer 2 nuits dans cet hotel
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Lamia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

alain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grande terrasse, jacuzzi parfait mais chambre un peu petite
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

jean-claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
dommage que la chambre n'ai aucune vue et une fenêtre petite
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

jean michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel de charme
très bel hotel de charme beaucoup de caractère parfaitement situé a deux pas des belles rues commerçantes de Madrid . excellent petit déjeuner .
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, great breakfast, clean room, great staff.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Jeremie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Kamila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Très bon hôtel
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent emplacement, personnel très agréable et bar génial
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

MICHELE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu triste
J’ai réservé une suite parentale pour 3 personnes l’accueil sympa la suite petite mais très propre le seul problème c’est très sombre on a la vue sur une cour on à demandé a changer ils nous ont demandé un supplément c’etait comme Ça et pas autrement le prix était quand même de 450€ la nuit. Très déçue
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

luna, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELLENT SEJOUR PERSONNEL COMPETENT BON RAPPORT QUALITE PRIX PROXIMITE DE TOUT
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
location excellent
bon hotel.chambres un peu petit. location excelllent.
Séjour de 5 nuits en février 2018

10/10 Excellent

emmanuel , paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel idéalement situé dans le quartier chic
Rien à dire sur l’hotel en lui même. Par contre, j’ai eu l’impression que le personnel était insuffisant pour le service attendu dans ce genre d’etablissement. La réception et la conciergerie sont vite dépassés...dommage. Le personnel restant néanmoins serviable.
Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

Mehri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We were very surprised why the room's tv had neither CNN nor BBC - while it was showing 3 Russian stations and numerous other
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

sandrine, montreal, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location,luxurious,very professional staff.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

HARMEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Birthday retreat in Madrid
It was a 4-day birthday retreat in Madrid and our stay in Gran Melia Fenix made it more confortable. The hotel management even gave me a birthday cake, which I found to be a thoughtful gesture. The reception staff likewise granted my request to give us a room with view of the Plaza de Colon - the first room assigned to us had views of the Paseo de la Castellana. Overall, it was a very pleasant stay.

8/10 Bien

Xavier, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bonne expérience :)
Hôtel situé à 20 min à pied du centre, assez bon accueil général, avec une personne du personnel parlant couramment français. Chambre: ++: spacieuse, et confortable, bonne déco classique, très bonne literie, petite attention avec barres de chocolat, espace salle de bain spacieux (avec séparation par porte coulissante des toilettes et de la salle de bains). Petit déjeuner: excellent accueil souriant ++ !, large choix, omelette et bacon pas très chaud le premier jour Espace salon: trop sombre, dommage qu'il n'y ait pas eu de feu dans la cheminée, sinon assez cosy

10/10 Excellent

paris_35

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
vrai service d'un 5 étoiles
L’hôtel est très luxueux et le service est à la hauteur. Le décor des chambres en style empire et l'hôtel avec des touches art nouveau donnent la sophistication du lieu. Le personnel est très attentif et prêt à aider. La localisation est un peu son point faible car pas dans le centre, néanmoins l'accès au métro est très facile et l’arrondissement où il se trouve est très sympa.

10/10 Excellent

alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, bien placé, accueil prévenant
Hôtel très agréable, à proximité des restaurants et à 20 mn du centre historique. Personnel à l'écoute et charmant. Petit déjeuner délicieux et copieux

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre