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"Staff was excellent service excellent cleanliness very good no complain at all I will stay their again breakfast top class " Plus
6 nov. 2019 par Wiame KH
Cher client , Un grand merci pour votre avis positif! Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement à notre établissement . Sincèrement,
18 déc. 2017 par Siham Z.
Cher Client, Nous vous remercions vivement d’avoir pris votre temps pour nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au Mogador Opera Hotel & Spa. Nous sommes ravis d’apprendre combien vous avez apprécié ces moments passés en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour Marrakech. Meilleures salutations,
15 août 2017 par Siham Z.
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Mogador Opera Hotel & Spa. C'est avec regret que nous apprenons que votre dernier séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et ne manquerons pas de les transmettre au service concerné. Concernant le bruit, aviez-vous pensé à votre arrivée à demander une chambre au calme à la réception? Nous disposons de chambres avec vue Boulevard et d'autres avec vue piscine plus calme. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marrakech. Meilleures salutations,
18 déc. 2019 par Wiame kh
Dear Guest Thank you for taking the time to share your recent experience with us on Expedia It is our greatest pleasure to read your compliments about our hotel and about your stay. We are so pleased that we met your expectations and that you had an amazing stay with us. I won't miss sharing your feedback with our staff and I am certain that it will serve as an encouragement for all of us, as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Guest Relation
20 sept. 2019 par FB
Dear Ivan, Thank you for your feed-back. We regret that you could not stay at the hôtel because you had a smart CC with a pin code that you could not remember. We will be waiting to have the opportunity to welcome you again very soon ! Have a wonderful day, Best Regards,
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Mogador Opera vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mogador Opera offre également un sauna, des soins spa et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Mogador Opera possède 111 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Le Bahia - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Discover, les cartes JCB International et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
