Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Ayenda Mar Azul Neiva offre également une piscine extérieure, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.
Cet hôtel 3,5 étoiles de Neiva met à la disposition des clients des zones fumeurs.