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Hotel de l'Ecluse

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel de l'Ecluse

Intérieur
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Hall
Balcon
Restauration

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Rue De l'Ecluse 24, Neuchatel, NE, 2000
  • Prison Tower
    4 min à pied
  • Galerie Quint-Essences
    4 min à pied
  • Chateau de Neuchâtel
    6 min à pied
  • Berne (BRN-Belp)
    63 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique pour 1 personne, 1 grand lit

Chambre Double Classique pour 1 personne, 1 grand lit

Chambre Double Classique pour 1 personne, 1 grand lit

  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double

Chambre Double

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Quadruple

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)

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Extérieur
Hotel Touring au Lac
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Petit-déjeuner disponible
Blanchisserie
4.0 sur 5, Très bien, (353)
Le nouveau prix est de CHF 138
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Hotel Touring au Lac

À propos de cet hébergement

Hotel de l'Ecluse

Hôtel de Neuchâtel, avec café et bar/salon
En plus d'avoir un bar / salon, cet hôtel non-fumeurs inclut aussi un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place.
Hotel de l'Ecluse possède 22 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Neuchâtel offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Hotel de l'Ecluse, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Prison Tower. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et un café sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas de Chateau de Neuchâtel et à 4 minutes à pied de Prison Tower
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel de l'Ecluse offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 3 de Neuchâtel est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours : 15 CHF par personne
  • Un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Pour les familles

  • Une laverie

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 110
  • 9 escaliers d’accès à l’hébergement
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Chauffage
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 CHF par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 CHF par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.20 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15 CHF par personne
  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Cuisine/kitchenette : 5 CHF par jour
    •  
  • Lit-bébé : 40.0 CHF par jour
  • Lit d'appoint : 40.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel de l'Ecluse Hôtel
Hotel de l'Ecluse Neuchâtel
Hotel de l'Ecluse Hôtel Neuchâtel

Avis sur l’hébergement Hotel de l'Ecluse

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 44 avis sur 106." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 106." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 106." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 106." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 106." "

9,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Sabrina

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Fabienne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL A RECOMMANDER
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

robin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon choix pour dormir à Neuchâtel
L'hôtel n'est pas facile à trouver et je n'ai pas trouvé où me garer ailleurs qu'au parking du centre commercial à proximité. Mais il est bien situé, refait à neuf et d'un tarif raisonnable.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent emplacement
Personnel accueillant et serviable. Chambre propre et confortable. Possibilité de manger sur place (très bon). Au centre ville.
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

STEPHANE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour affaire
Je recommande
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres agreable et propre, bien situé . Les chambres sont calmes et spacieuses.
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Maryse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le seul bémol wifi trop lent
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre,bien situé,personnel sympathique,on a bien dormi pas de bruit
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Ludovic, Geneve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé, possibilité de cuisiner dans les chambres... propre et plutôt assez calme
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Pierre-Henri

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche Centre mais beaucoup de désagréments.
Logé dans l'annexe, les chambres sont juste au dessus d'une rue très bruyante et j'ai l'impression que l'isolation phonique n'était pas très bonne, j'ai passé deux nuits courtes.... De l'annexe, nous sommes obligé de passer dehors pour aller au PDJ. Sinon, l’hôtel est propre, le système de clef pour les chambres très mal fait. On sent que les efforts sont fait mais des détails nous empêchent de profitez pleinement du potentiel de l’hôtel.

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très bien situé au coeur de neuchatel
hôtel très bien situé au coeur de neuchatel, proche de toute commodité.

8/10 Bien

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

francois, Annoeullin (Nord de la France)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa et accueillant
très bon accueil, personnel sympathique. Par contre, le matin, on entend la préparation du petit déjeuner vers 6h30-7h, dur, quand on a le sommeil léger. Les chambres sont agréables, le lit confortable. La décoration de la salle du petit déjeuner et sobre mais moderne et originale (style contemporain qui met en valeur le cadre naturel, au pied d'une falaise calcaire) Par contre, il y a une kitchenette avec des plaques électriques, mais les placards ne contiennent aucun matériel de cuisine ni vaisselle. C'est dommage, car la restauration coute très cher en Suisse, et encore plus depuis la réévaluation du franc.

10/10 Excellent

Jean-Rémi, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel !
Très bon hôtel, accueil très chaleureux, petit déjeuner très agréable. Chambre simple mais suffisante pour une ou 2 nuits. Seul bémol, le grand lit composé de 2 matelas 1 place, pas très agréable car il y a toujours un creux au milieu du lit...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre