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4,2 sur 5

"Such wonderful staff, from reception to the bar and restaurant. Room was great, huge bed, 2tvs with a balcony to sit out on the evening while our baby ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 31 Mar 2023

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Suite Classique, vue ville (2 Adults + 1 Child)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Familiale, vue ville (3 Adults)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Deluxe, vue mer (3 Adults)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Classique, vue ville (1 Adult)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 1 max.

Suite, vue partielle sur la mer (Prestige 3 Adults)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite, vue mer (Ocean 2 Adults + 2 Children)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de RR Hotel da Rocha. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage da Rocha. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Plage da Rocha et à 12 minutes de route de from Plage Alvor
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de RR Hotel da Rocha basée sur 37 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement RR Hotel da Rocha

Tout le monde (19) Couples (11) Famille (4)
4 sur 5

Publié par le 31 août 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 sept. 2024 par Tanya Oliveira (Duty Manager)

Estimado Senhor Sérgio,A equipa do Hotel da Rocha agradece a sua visita e o seu feedback! Esperamos ter a oportunidade de voltar a recebê-lo no nosso hotel.Com os nossos melhores cumprimentos,

3 sur 5
L’hôtel est bien, équipement et chambres bien spacieuses et propres. Coussins nuls, couverture insuffisante. Climatisation se rallume automatiquement la nuit, merci la toux… Canapé lit des enfants pas top, en cuir avec juste une couverture par-dessus… pas ok pour dormir 1 semaine. Bruit devant l établissement horrible (chambre vue mer) et bruits dans l’hôtel horribles. On entend tout autant entre les chambres que dans le couloir. Nous avons très mal dormi. Très bien situé sur la rue principale de Portimao, à 2 pas des plages

Publié par le 6 août 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 août 2022 par Tanya Oliveira - Duty Manager

Chère Madame Daniele, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel da Rocha et de vos commentaires positifs concernant nos chambres. Nous apprécions également tous les aspects que vous avez mentionnés, qui ont mérité notre meilleure attention. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes et nous espérons mériter votre confiance pour une prochaine visite et être en mesure de fournir une meilleure expérience. Meilleures salutations,

5 sur 5
très bonne qualité.Bon service

Publié par le 15 nov. 2021

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15 nov. 2021 par Tanya Oliveira (Duty Manager)

Cher Monsieur Charles, Merci de votre visite à l'Hôtel da Rocha. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations.

5 sur 5
Le personnel, le choix au petit déjeuner ainsi que l'emplacement de l'hôtel

Publié par le 29 août 2021

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30 août 2021 par Tanya Oliveira (Duty Manager)

Chère Madame Elsa, Merci beaucoup pour votre visite à l'Hôtel da Rocha! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service, notre petit-déjeuner et notre emplacement. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations,

3 sur 5
La chambre était spacieuse et bien équipée ainsi que le lit qui était très bien. Nous avons pas du tout apprécié le personnel qui n’était pas accueillant et désagréable pour certain. Quant au buffet, nous avons constaté que nous étions à la fin de la haute saison et que celui-ci devenait de plus en plus médiocre et de basse qualité.

Publié par le 19 sept. 2020

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4 sur 5
Très bel hôtel, personnel agréable et souriant, je le recommande sans hésitation.

Publié par le 28 avr. 2019

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3 mai 2019 par João Vinagre (Relations Publiques)

Cher Invité, Au nom de toute l'équipe de l'hôtel Da Rocha Suite, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux d'avoir passé un bon séjour parmi nous et espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement

5 sur 5
Hotel parfait, à 50m de la plage, super accueil, duper buffet petit dej.

Publié par le 27 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 oct. 2018 par João Vinagre (Relations Publiques)

Cher Invité, Merci beaucoup pour ces paroles aimables. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement

4 sur 5
Hôtel bien situé, face mer. Petit déjeuner très bien, viennoiseries etc les enfants devraient appréciés. Attention parking souterrain payant, 6€ /jour en Mars, cela reste correct mais en saison estivale le prix n'est surement pas le même, et n'esperais pas stationné dehors (horodateur). Sinon région magnifique. Personnel très gentil.

Publié par de Chateauroux, le 10 mars 2018

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5 sur 5
Einwandfrei

Publié par le 26 mars 2024

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28 mars 2024 par Tanya Oliveira (Duty Manager)

Dear Mr. Nicola,Thank you so much for taking the time to share with us your excellent comment regarding your recent stay at Hotel da Rocha. We are very pleased to know we were able to provide you with a great experience.We hope to have the opportunity to welcome you again soon, on your next visit to Portimão! Best regards,

4 sur 5
The accommodation was ideal. Great location and very clean rooms. The reception desk was exemplary and courteous. We felt comfortable. We arrived by train and had asked for a transfer in advance. Which they did not offer. The breakfast buffet is very generous. Unfortunately everything had the same taste. Very disappointing, so we decided to go elsewhere for breakfast from the second day.

Publié par le 28 août 2023

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29 août 2023 par Tanya Oliveira (Duty Manager)

Dear Mrs. Fabienne,The Hotel da Rocha team would like to thank you for your visit and your feedback, which has deserved our very best attention! We hope to have the opportunity to welcome you again soon.Best regards,

À propos de l’hébergement Hotel Da Rocha

Lieu Ave Tomas Cabreira, Portimao, 8500-802

Aperçu de l’hébergement

RR Hotel da Rocha ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. RR Hotel da Rocha offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Portimão est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 158 chambres
  • 9 ???
  • ??? 2009
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Micro-ondes

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Portimão (3,7 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

RR Hotel da Rocha possède 158 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Avec surmatelas
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Un micro-ondes
  • Une bouilloire électrique
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un bidet
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

RR Hotel da Rocha possède un restaurant servant uniquement le petit-déjeuner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 04 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Numéro de registre établissement : 621
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Online Penalty Collection
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 1.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 2.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 20 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
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