Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

16 bars, 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Espace mariage en plein air
Terrasse/Patio
Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
Vialidad Paseo Mujeres Mz 1, Lt 10 Sm 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Playa Mujeres Golf Club
    ‪9 min en voiture‬
  • Port d'Isla Mujeres
    ‪82 min en voiture‬
  • Plage de Norte
    ‪88 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪40 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

FREE UPGRADE TO TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Junior Suite Ocean View

  • 72 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

  • 149 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Junior Swim-up Suite

  • 72 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Finest Club Family Suite

  • 88 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Finest Club Junior Swim-Up Suite

  • 74 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Spa Or Pool View

  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Free Upgrade To Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite With Punge Pool

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Swim-Up Suite

  • 88 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Finest Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

  • 144 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE POOL VIEW

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Finest Club Junior Suite Ocean View

  • 72 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Family Suite

  • 88 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Excellence Club Junior Suite Pool View

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

  • 149 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Finest Club Junior Suite Pool View

  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Pool Family Suite

  • 158 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Junior Suite With Private Pool

  • 144 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 10 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 12 restaurants de cet hébergement.
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive possède 450 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 46 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hébergement de Punta Sam offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels internationaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hébergement propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un parc aquatique gratuit. Une piscine pour enfants et 10 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa One Spa dispose de 19 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Mujeres. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit avec voiturier et 10 des piscines extérieures, sans oublier 12 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à Lizo, l'un des 12 restaurants et 16 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais également 10 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez prendre soin à One Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, un service de manucure et pédicure et des soins de thalassothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 9 minutes en voiture de Playa Mujeres Golf Club et à 12 minutes de Ultramar Ferry Puerto Juárez
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 10 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 12 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 16 bars/lounges. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. L'hébergement permet aux clients de conserver l'accès au parking après le départ.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Sam met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Lizo - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Shoji - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Le Petit Plaisir /Eleganc - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
The Market Kitchen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Brass - Ce grill propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Vélo
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place

Nourriture et boissons

  • 12 restaurants
  • 16 bars/salons
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Brass
  • Le Petit Plaisir /Eleganc
  • Lizo
  • Shoji
  • The Market Kitchen

Activités

  • 10 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Bateau à moteur
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Practice de golf
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Voile

Pour les familles

  • 10 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 579 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 111 cm)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 46 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Compostage
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Vous devez présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité ainsi qu’une carte de crédit à votre arrivée pour régler les frais accessoires.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 3904.21 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie éolienne.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Nous exigeons le paiement intégral pour les non-présentations, y compris les taxes et les frais de service.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection All inclusive

Avis sur l’hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 798 avis sur 1134.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 161 avis sur 1134.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 1134.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1134.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1134.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plage magnifique et bon resto français
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Amine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 10 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service et personnel 8/5 Mentions spéciales pour leur service exceptionnel (plus que 5 étoiles) à o Enrique à la réception, pro actif, efficace, offrant un excellent service même au delà de ses fonctions o Francesco le bellman toujours souriant et accueillant o Monica , la manager des restos o Fernando et Edouardo à la plage section club excellence o Carlos le serveur de la plage o Lety, avec son beau sourire toujours, au resto Domo et Insieme o Abenamar au restaurant Dukes o Efrain au resto Domo o Rudy le super manager du resto Shoji et la serveuse Luisa o Malheureusement je n’ai pas son nom mais l’homme de chambre qui reproduit des animaux en serviettes nous a séduit chaque jour avec ses œuvres et le ménagé était toujours impeccable. o o Le seul bémol : un « trainee » s’est occupé de notre accueil. Nous suggérons que les « trainees » soient accompagnés lors de leur tache car nous n’avons reçu aucune information sur le resort, les services, les options, la plage, les installations ...Rien sauf de nous dire de télécharger l’application. Une chance Francesco (bell man) nous avait donné un survol en amenant nos bagages. Je devais avoir un surclassement de chambre qu’il n’a pas effectué, a supposémement inscrit une note au représentant expedia pour qu’il s’en charge mais personne ne nous a jamais contacté à cet effet ou fait un suivi.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Marie-Hélène

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Guillaume

Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Lucie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ali

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful experience. The place looks like heaven. The staff is very friendly. The desert needs to be improved. But overall the food is good.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

parag

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had wonderful time with family.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

MONICA

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was excellent in all areas!! The food was fantastic, the service of staff was remarkable, the grounds were very clean and our room was perfect!! I will come back several more times!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lavanya

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Loved the staff, chefs and everyone going above and beyond. Our room had a weird issue with closet lights going off and on every 10 mins throughout the night that simply made the stay annoying with young kids. Vegetarian options were a little limited but still available at all places. New Year's Eve party was the most underwhelming. There was a lot of hype with reservations for the seating etc. so we assumed it was going to be a special show like other days but it just ended up being a dance party that was way too loud and not kid friendly. Ironically all other night shows were fantabulous!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Jeri

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Michael, Norwalk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service surprisingly delicious food
Excellent service surprisingly delicious food
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jenny

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Linda

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mourhaf

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice,clean and beautiful. However they need to work on the food quality and evening entertainment offering
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Yeon

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Zoya

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Monika, Toronto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely resort and great food. Lots of vegetarian options.
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Stan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed at this hotel a few times. It's a nice hotel. But last time, I got the worst food poisoning on the last day. I warned the hotel about it (sent two letters), giving all the details so that they could first make sure it was safe for all the other guests, but I didn't get any answers or comments from them ;(.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

ClaireK

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pics dont do it justice- its a lovely family resort with excellent customer service and excelent dining options. Lots of high chairs in every restaurant and GF options. The main pools are quite cold but the hot tubs are warm.
Séjour de 9 nuits en décembre 2024