28 oct. 2018 par Customer Care Department Residenza Frattina
Dear guest, Thanks for sharing your experience with us. We are pleased you enjoyed your stay at Residenza Frattina. We hope to welcome you again for your next trip in Rome. Best regards
6 nov. 2017 par Customer Care Department Residenza Frattina
Chere hote, Toute l’équipe vous remercie d’avoir partagé votre récente expérience a Residenza Frattina! Bien qu’effectivement très bien placé pour ne manquer aucune facette de Rome, nous mettons l’accueil au centre de toutes nos attentions et sommes très heureux que vous l’ayez ressenti. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau parmi nous dans un futur proche. Bien cordialement,
27 juil. 2021 par Mana Radofa - Customer care specialist
Lieber Gäst, Vielen danke für Ihr tolles Feedback und die Komplimente an unser Haus. Es ehrt uns immer wieder sehr, wenn unsere Gäste unser Verständnis von Service und Qualität so hautnah erleben und dies auch gern weitersagen. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder im Residenza Frattina begrüßen zu können. Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße. Mana Radofa Customer Care Specialist
20 nov. 2019 par Customer Care Department Residenza Frattina
Dear Guest, Thanks for sharing your experience with us. We are happy you enjoyed our location, in the really heart of Rome. Thanks also for mentioning the kindness of our staff, always ready to help all our guests. We hope to welcome you again for your next trip in the Eternal City. Best regards,
22 oct. 2019 par Customer Care Department Residenza Frattina
Dear Guest, Thanks for choosing us for your stay in Rome. We are happy you enjoyed our location, in the really heart of the Eternal City. Thanks for the words you spent for our staff, we will share your feedback with everyone! We hope to welcome you again for your next trip in Rome. Best regards
7 août 2019 par Customer Care Department Residenza Frattina
Dear Guest, Thanks for sharing your experience with us. We hope to welcome you again for your next trip in Rome. Best regards,
4 févr. 2019 par Customer Care Department Residenza Frattina
Dear K on, Thanks for sharing your experience with us and for the beautiful review. We are so happy your stay was up to your expectations! We really hope to welcome you again for your next stay in Rome! Best regards
16 nov. 2018 par Customer Care Department Residenza Frattina
Dear Jess, Thanks for sharing your experience with us. We are happy you enjoyed our location, in the really heart of the Eternal City. We hope to welcome you again for your next trip in Rome, so you will have breakfast in our beautiful lounge! Best regards
Residenza Frattina offre de nombreuses prestations et notamment un personnel polyglotte, un service de conciergerie et un service d'arrivée express. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Residenza Frattina offre également un service de départ express et un ascenseur. Cet affittacamere de Rome est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Residenza Frattina possède 12 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. À noter : cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Sachez que Residenza Frattina propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.