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Grand Hotel Zermatterhof

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Hotel Zermatterhof

Suite (Chalet)
Chambre Double Deluxe
Extérieur
Suite (Chalet)
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Bain à remous
  • Bar

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Map
Bahnhofstrasse 55, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Zermatt - Furi
    ‪1 min à pied‬
  • Domaine skiable de Furi
    ‪1 min à pied‬
  • Sion (SIR)
    ‪75 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique

Chambre Double Classique

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Chambre Simple

Chambre Simple

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 grand lit

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Chambre Double Deluxe (Matterhorn View) | Coin séjour

Chambre Double Deluxe (Matterhorn View)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique (Matterhorn View)

Chambre Double Classique (Matterhorn View)

Chambre Double Classique (Matterhorn View)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Suite (Chalet - Matterhorn View)

Suite (Chalet - Matterhorn View)

  • 65 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Suite, 1 chambre, en angle (Matterhorn View)

Suite, 1 chambre, en angle (Matterhorn View)

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Suite Supérieure, 1 chambre (Classic)

Suite Supérieure, 1 chambre (Classic)

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Suite Supérieure, 1 chambre

Suite Supérieure, 1 chambre

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Suite Supérieure, 1 chambre (Matterhorn View)

Suite Supérieure, 1 chambre (Matterhorn View)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Suite Majestueuse (Matterhorn View)

Suite Majestueuse (Matterhorn View)

  • 76 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Suite (Chalet)

Suite (Chalet)

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Chambre Double Supérieure (Classic)

Chambre Double Supérieure (Classic)

  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Vue depuis l’hébergement

Mont Cervin Palace

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
4.8 sur 5, Exceptionnel, (174)
Le nouveau prix est de CHF 1'020
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Mont Cervin Palace

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Zermatterhof

Hôtel de Zermatt (Centre-ville de Zermatt) se trouvant sur la promenade avec 3 restaurants
3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont également proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un snack bar/épicerie fine.
Grand Hotel Zermatterhof possède 69 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Vita borni dispose de 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Hotel Zermatterhof. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine régionale et d'une vue sur le jardin à Gourmet Prato Borni, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Vita borni qui offre notamment des soins d'aromathérapie, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Matterhorn Museum et Cimetière des alpinistes
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Grand Hotel Zermatterhof vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 4 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 37 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Hotel Zermatterhof offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Zermatt met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Gourmet Prato Borni - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine régionale et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Brasserie Lusi - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Saycheese! - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine à base de fondue et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)
  • Navette desservant les environs (en supplément)
  • Navette gratuite aller-retour vers la gare
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Gourmet Prato Borni
  • Brasserie Lusi
  • Saycheese!

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (37 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 4

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Cheminée dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 13 avril 2025 au 12 juin 2025 (les dates ne sont pas définitives). 
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 23 septembre au 7 décembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 CHF par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 200.0 CHF par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 35 CHF par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 200.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Grand Hotel Zermatterhof propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Cet hôtel a obtenu la classification suivante : 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Zermatterhof Hôtel
Grand Hotel Zermatterhof Zermatt
Grand Hotel Zermatterhof Hôtel Zermatt

Avis sur l’hébergement Grand Hotel Zermatterhof

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 284 avis sur 332.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 332.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 332.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 332.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 332.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Cecilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le pianiste lors du petit-déjeuner.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the hotel. The only thing is the food. Few vegetarian dishes on the card
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Rubin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place in Zermatt
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Shiva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Dominique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Rogério

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tip top au centre!
Notre séjour s'est passé à merveille! Nous avons eu beaucoup de plaisir et avons bien profité des installations de l'hôtel (piscine, saune, fitness, etc..) Les restos sont au top aussi. Merci.
Séjour de 4 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Céline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Yvan

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Heidi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de toute beauté ... personnel stylé et très
Hôtel superbe ... personnel stylé mais très agréable... une belle liberté malgré le covid et bien sûr avec les gestes barrières... excellent séjour ... envie d’y retourner !!!🤗👍🌞
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

Amadeo

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Rapport qualité/ prix mauvais
On était venu prospecter en vue d'organiser notre mariage, mais nous avons choisis un autre hotel car surement il a du charme, mais pour 830CHF on s'attendait a mieux surprise on a du payer 35CHF avant de partir a cause du chien, cela ne nous a été communiqué que au départ et non au telefone avant de venir. Il y a beaucoup mieux a Zermatt pour un meilleur prix.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Caroline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Céline, Epalinges (Suisse)

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a eu droit à un surclassement à l'arrivée. Le personnel est au petit soin. La seule chose que je déplore est que le spa est naturiste, et que rien n'en fait mention sur le site internet de l'hôtel. Petit-déjeuner très copieux. On aurait même pu boire du Champagne !
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Ibrahima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jolie vue
Jolie vue, au centre de Zermatt
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait
Séjour de 5 nuits en août 2020

8/10 Bien

Virginie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille
Une arrivée en calèche depuis la gare. On se sent comme des rois dans ce très bel hôtel. Les enfants ont été enchantés du séjour et par la piscine après les belles randonnées à faire dans la région.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020