Schlosshotel Zermatt

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Schlosshotel Zermatt

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Appartement (Penthouse - Cleaning every 3 days) | Coin séjour
Appartement (Penthouse - Cleaning every 3 days) | Cuisine privée
Sauna, soins corporels, massages aux pierres chaudes, massages sportifs
Suite Junior, vue montagne (rustic or modern)

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Bahnhofplatz Postfach 444, 18, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    1 min à pied
  • Centre d’informations des touristes de Zermatt
    1 min à pied
  • Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    6 min à pied
  • Sion (SIR)
    106 min en voiture

Options de chambre

Suite Confort

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Junior (rustic style)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Suite Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Familiale

  • 60 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

Suite Familiale

  • 60 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 chambre, non-fumeur, vue montagne (Matterhorn view)

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Chalet Deluxe

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Double

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double Deluxe

  • 29.8 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Junior (modern style)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Simple (Style)

  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Suite Luxe

  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Appartement (Penthouse - Cleaning every 3 days)

  • 230 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits ou 6 lits 1 place

Suite Junior, vue montagne (rustic or modern)

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Appartement Deluxe (Cleaning every 3 days)

  • 100 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits ou 4 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Schlosshotel Zermatt

Hôtel très pratique pour les familles à Zermatt, dans le quartier de Centre-ville de Zermatt, avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de fitness s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un sauna et des salles de massage et de soins.
Schlosshotel Zermatt possède 49 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 70 cm donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Zermatt offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Schlosshotel Zermatt et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et de Tour du Mont-Rose
  • Service de navette au départ de la gare offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Schlosshotel Zermatt vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Très pratique pour les familles, Schlosshotel Zermatt offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 4 de Zermatt est non-fumeurs.

Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Service gratuit de prise en charge à la gare
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Baby-foot
  • Spa proposant des soins complets
  • Vols en hélicoptère/avion
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Local à skis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Sol en bois dur dans la chambre
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 70 cm
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Chauffage par le sol
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 CHF par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 100.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Schlosshotel Zermatt propose des transferts depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Schlosshotel my Lifestyle
Schlosshotel Zermatt Hôtel
Schlosshotel Zermatt Zermatt
Schlosshotel Zermatt Hôtel Zermatt
SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel

Avis sur l’hébergement Schlosshotel Zermatt

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 467 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 584." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Tony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super, le personnel est à votre écoute, vous mets à l’aise directement et serviable. L’infrastructure sportive est vraiment au top. Le petit déjeuner est génial.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jose-Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel et personnel au top
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour très bien et lit comfortable
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux hôtel
Des vacances géniale dans un hôtel superbe
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Lyka

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel in Zermatt! They were so accommodating! They let me check in early because they understood how tired I was from the long trip. They are so efficient that in 5 mins they’ve got my room ready for me— now that’s an excellent human relations. I will always stay in this hotel every time I come to Zermatt! Not to mention the facilities and the location are top notch, the activities such free yoga session and free coaching are the best. This hotel has sooo much to offer. All in one package!
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bizarre
L'hôtel est bien placé par rapport à la gare mais pas par rapport aux pistes de ski. Attention, l'hôtel ne possède pas de restaurant et personne n'a pris la peine de réserver une table pour nous. On a du se débrouiller seul. Finalement, nous avons dû manger un sandwich dans notre chambre. Bizarre pour un 4 étoiles à CHF 1300.- le week-end.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel à côté de la gare
Superbe hôtel très bien situé. Spa et massages au top! Excellent petit déjeuner et personnel accueillant, serviable et polyglotte. Seul petit point négatif, la vue (aucune) depuis notre jolie terrasse.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel rénové avec modernité, emplacement pratique proche de la gare. Chambres spacieuses avec balcon. Magnifiques spa et fitness, emplacement bien-être très spacieux! Le spa est naturiste par contre. Bon petit déjeuner avec du choix. Accueil chaleureux.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect stay in Zermatt
Perfect location next to the train station, Gornergrat station and Rothorn station. Rooms are comfortable and quiet. Spa and swimming pool are super nice and the staff is friendly and helpful. There is no restaurant in the hotel, but a lot in the area.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Nous avons été très bien accueillis. Le séjour a été parfait: chambre, déjeuner, piscine… A recommander vraiment!
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Tan Phu Nhi Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Luca

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé et trés confortable
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait! A qq mètres de la gare à pied, petit-déj bon et varié mais dommage que les mets chauds (oeufs, saucisses, etc) étaient froids malgré les chauffe-plats. Pas de restauration autrement mais il y a des bistro sympas à proximité et la Coop n'est pas loin. Notre chambre avec balcon avait une belle vue du Cervin, lit confortable, et belle salle de bains (baignoire).
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super super fantastique
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week end ZERMATT
Pour mon 2ème séjour au Schlosshotel de Zermatt,j'ai passé un agréable week end d'anniversaire . L'accueil ,le service en salle du petit déjeuner ,et le confort de la chambre sont un plus sur l'ensemble des hôtels de la station .Sans omettre le Spa et la piscine de l'hôtel . Le seul bémol : un mini bar aurait été le bienvenu dans la Suite Junior que j'occupais ...
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Angelique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schlosshotel my Lifestyle
Troisième séjour dans ce magnifique hôtel. Accueil toujours soigné et attentionné, les chambres sont sobres et la literie impeccable. Pas besoin de s'étendre pour dire qu'on y passe toujours un séjour plus qu'agréable !
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Services de qualité
Hotel de qualité, le spa est très bien avec piscine, jacuzzi, hamac et sauna. Proche de la gare et au calme.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation de l'hôtel; personnel compétant; propreté, piscine très belle
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

pascale, suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel accueillant proche de la gare - tranquilité. Petit déjeuner buffet copieux.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre