Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive, Costa Mujeres - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

April 2025

Mai 2025

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Restaurant
All-inclusive
Inbegriffenes Frühstück
Whirlpool
Bar

Lerne die Gegend kennen

Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400

Playa Mujeres Golf Club
‪7 Autominuten‬
Playa Mujeres
‪8 Autominuten‬
Playa Norte
‪91 Autominuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪38 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

58 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

67 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

79 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 grosses Schlafsofa

Majestic Jr Suite Swim Up

67 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

93 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

58 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

79 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

63 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

58 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

95 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

93 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 grosses Schlafsofa

Elegance Club Plunge Pool Suite

95 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

95 m²
Blick aufs Meer
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 12 Außenpools

Diese Unterkunft verfügt über 7 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive besitzt 570 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. Smart-TVs mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 12 Außenpools und 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Fitnesscenter und Sauna.

Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Blossom besitzt 3 Behandlungsräume sowie Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 17 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.

Bei unseren Kunden punktet Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Mujeres Golf Club. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 12 Außenpools.

Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Wenn du mit Blick auf den Garten speisen möchtest, kehr bei Flavors ein, einem der 7 Restaurants der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 12 Außenpools – oder entspann dich in 2 Whirlpools
Gönn dir im Wellnessbereich Blossom Körperpeelings, Aromatherapie oder Körperanwendungen
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Spielplatz
Gäste lieben geradezu das Restaurant und das Frühstück
7 Minuten mit dem Auto von Playa Mujeres Golf Club und 8 Minuten von Fährhafen Punta Sam entfernt

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 12 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 6 Bars im Pool, eine Strandbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnesscenter. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Costa Mujeres mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.

Flavors – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Mar House – ein Fischrestaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Kabuki – eine Sushi-Bar mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Bistro – ein Bistro mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Don Jaume – ein Steakhaus mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Einfache alkoholische Getränke inklusive

Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Kinderclub

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Katalanisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
6 Bars im Pool
7 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Bistro
Don Jaume
Flavors
Kabuki
Mar House

Aktivitäten

12 Außenpools
Abendunterhaltung
Billardtisch
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Sauna
Shopping
Spiele
Spielplatz
Sportkurse
Whirlpool
Yogakurse

Familienfreundlich

12 Außenpools
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Snackbar
Spielplatz

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

3 Tagungsräume
Konferenzzentrum (755 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

3 Anwendungsräume
Aromatherapie
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Thermal-/Mineralbad
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Whirlpool

Unterhaltung

Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:30 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Fenstergittern ausgestattet

Wenn du nach 23:30 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres

Bewertungen von Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

9,0

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Gut

Kerstin

29. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Dennis

Mit dem Partner gereist

20. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr gutes Essen, Shows, Animation, schöner Strand, tolle Pools, freundliches Personal, talentierte Barkeeper, leckere Cocktails, Fokus auf Sauberkeit

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Mariah

10. Jan. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriel

10. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Zola

Mit dem Partner gereist

10. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Lenore

Mit einer Gruppe gereist

9. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The property was maintained well, the beach and pools were very clean. I was unhappy with the dining choices and the food. The dinner buffet was closed 2/4 times that it was scheduled to be open. The restaurants that were open, if we didn’t like the food choices, the wait staff seemed cranky if we ordered a different dish.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Moises Eduardo

Mit der Familie gereist

9. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice hotel, they do everything for you! Thank you

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Mauricio, Oviedo

8. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Chibuzo

Mit einer Gruppe gereist

7. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Anjuli

Mit dem Partner gereist

7. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My stay at majestic was great, the resort was absolutely beautiful. It is the perfect location for couples. The rooms were clean, the staff was friendly and always willing to help (with a smile)

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Amy

Mit dem Partner gereist

7. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

We stayed in the family section for the resort so I can't speak to the "club" or adults only section but I found the resort to appear run down and not kept tidy. There is no view of the beach from the main pool area because they built a restaurant in front of it. Our room jacuzzi was broken and the fridge was not cold. We did not have bathrobes in our room as promised even after I requested them from the front desk. The pool bar was not staffed for 2 of the afternoons we were there, and the activities occurred inconsistently with what was printed on the schedule. When the bar was open, it served bottom-shelf brands. You have to go inside for top-shelf brands but they're only open in afternoons. The beach chairs were covered with stained and mismatched cushion covers and were not straightened or organized each night like most resorts. You only get 1 towel per person per day. Even if it's wet or dirty, you can't exchange it for a new one. I had one that got ketchup on it from one of the nasty beach chairs and they would not exchange because the "did not have enough for everyone". I did complain to the front desk and was given a beach bag and a cheap bottle of tequila and rum. This is a "Walmart" of resorts and I will not return.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Tetyana

Mit dem Partner gereist

7. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

Came here for my birthday and had the worst one ever. Husband got sick from the food. We went to medical on site. Paid $200 for a 5min visit and a year later they are still hassling us with extra charges they want us to pay $700 more.This place is such a scam. Hopefully you wont need any medical assistance here or u will be charge and arm and a leg.

10/10 – Hervorragend

Oscar

Mit dem Partner gereist

7. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The service and attention all the staff showed to me and my wife was excellent, every single person that we came in contact was outstanding, first class. We highly recommend Magestic because of it’s staff and accommodations

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Christine

6. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful Stay!

We had a wonderful stay! OMG The staff worked so hard!! The service was amazing! Can't wait to go back!!

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit der Familie gereist

5. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Krasimir

5. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Katherine

Mit der Familie gereist

4. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

1 week family vacation

We just got back from our 1 week stay with our almost 3 year old. Despite her being sick for over half of our days there we had a great time. Food and drinks are very good. Thank you Victor at the Haven bar for the special kid drinks and “tequila time”!! Our swim up suite suited our needs very well. The kids club and activities kept her entertained, the beach was beautiful and such soft sand! My husband enjoyed his spa experience! It’s Cancun, it’s a busy often loud place with a lot going on, but if that’s what you are looking for this is the place to be!!

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Marianne

4. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

DANIEL

4. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

La comida riquísima y el servicio excelente. Definitivamente tengo que volver.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Matthew

Mit dem Partner gereist

4. Jan. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The pools were way to cold and the room was way too hot. Was not able to control the room temperature so it was hot all night, barley slept.

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Irina

4. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jaret Paul

Mit dem Partner gereist

3. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is a lovely resort with fantastic amenities, activities and dining options. The staff were friendly and helpful, with attending to all of our needs in a timely manner (thank you Katia and Paco!). We've enjoyed the great selection of restaurants and the day and night entertainment and activities. We had a beautiful ocean view room with a plunge pool, which I can't recommend enough. The spa is gorgeous and was a great addition to an already relaxing experience. The beach is wonderful with the most amazing service (thank you Jose!) in a safe an quiet area. Overall, this was a fabulous vacation and we would definitely return. Thank you for the wonderful experience.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Richard

Mit der Familie gereist

3. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The general staff (waitstaff, butlers, etc.) are very kind, however, the managers/heads of depts are there to only say no and not find solutions. They will lie to you and tell you that the way they act is similar to "all resorts globally" which is untrue. I wouldn't recommend this resort to my worst enemy.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Renata

3. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Shakira

Mit der Familie gereist

3. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property is beautiful. Restaurants are very good. The beach is excellent. But what we liked the most was the customer sevice of the staff. From the buttler Rubi to the cleaning staff, servers and all staff go beyond their responsabilities to measure you are enjoying your stay. Highly recommended!

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

Top-Trend

Hotels

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Flüge

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Mietwagen

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Reisepakete

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Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Unterhaltung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Sprachen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Wissenswertes

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