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Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Außenbereich für Hochzeiten
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Am Strand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle, Sonnenschirme
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
8 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Bar
  • Whirlpool

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Map
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    ‪1 Gehminute‬
  • Xoximilco
    ‪12 Autominuten‬
  • Moon Palace Golf Club
    ‪14 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Family Suite Ocean View

  • 61 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

  • 172 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

  • 172 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

  • 61 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • 52 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

  • 117 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

  • 117 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Junior Suite Ocean View

  • 52 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 353 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 12 Gäste
  • 1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

  • 172 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

  • 117 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Junior Suite

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Doppelbett

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

  • 172 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Junior Suite Swim Out

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 298 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

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Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino besitzt 833 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 49-Zoll Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Haartrockner.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 8 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Gourmet Marche, einem der 9 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 8 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Hydrotherapie, Gesichtsbehandlungen oder schwedischen Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste können dem Restaurant und der Bar nur Gutes abgewinnen
  • 10,2 km von El Tinto Golf Course und 16,8 km von Wasserpark Wet n' Wild Cancún
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas, Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 8 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Strandbars, 3 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft im Beaux-Arts-Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Gourmet Marche – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Zen – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Hunter Steak House – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Grazie Italian Trattoria – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Taj – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 3 Bars im Pool
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Strandbars
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Aktivitäten

  • 12 Spielautomaten
  • 3 Tennisplätze im Freien
  • 8 Außenpools
  • 8 Spieltische
  • Angeln
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Casino
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Motorbootfahren
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sporttauchen
  • Wasserrutsche
  • Wasserski
  • Whirlpool
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 8 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Bewertungen von Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Bewertungen

7,0

Gut

458 von insgesamt 1357 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
289 von insgesamt 1357 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
238 von insgesamt 1357 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
163 von insgesamt 1357 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
209 von insgesamt 1357 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Jason

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Karla

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Había bichos en los restaurantes de comida
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Chander Shekhar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Rachel, New York

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Property is beautiful! They were doing construction on one of the pools and throughout the resort. The one on the pool I barely noticed because there are so many places to swim. Loved the staff. Very easy mindless and relaxing vacation. Highly recommend the upgrade to diamond club.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Dennis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very wonderful place and staff!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Valerie Vee

Gut: Sauberkeit

2/10 – Ungenügend

Terron

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Expedia failed me on this reservation and I'll probably never book with Expedia or Travelocity again!! The hotel is going under renovations and I was placed on a section being worked on.. asked to be moved, the hotel failed me, went to Expedia where I booked and they were no help neither..
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Shonda Lynn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was great people were so nice but our neighbours were loud until 4am (not hotels fault) just a mild inconvenience
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Eric John

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Went for a wedding and had a terrible experience. We booked diamond club and had a butler whom we met upon arrival, tipped, and then never saw or heard from him again. Our dinner reservations were messed up and no one cared to reconcile that. The food was barely edible and the drinks were terribly watered down - that included the diamond club bars. The rooms are not cleaned well. One guest from the wedding party had bed bugs in her room and the hotel staff still didn’t want to change her room. The hotel is large and confusing to navigate. There’s no waiter service by the bars, including the diamond club bar. You have to go order more drinks, no one cares to come around. The towels and beach chairs are absolutely filthy. The pools are not cleaned regularly. Absolutely terrible - would give zero stars if I could… strongly recommend NOT staying at the Royalton Riviera.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Shawn

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff was very friendly and helpful
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Cheryl

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Sukhdeep

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Neeraj

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I do not understand how this is a 5 star resort. We came here for a family wedding. Upon arrival our bed had big brown stain on the sheets and the pillows had black stains on it. The room smelled like sewage and was disgusting. Similar problems happened with multiple people The steamer had mold on it The walls and closets had so much dirt around the corners it was uncomfortable. The towel when they changed it had red blood stains on it!! The food was limited and not good The buffet had a really bad sewage smell The drinks did not have any alcohol in it severely watered down Only good thing was the pool Never coming here again
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Milla N

Aufenthalt von 10 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jordan

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Takita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing 👏
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Mrs

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I paid for a presidential suite and received a down graded room less than what I paid for. I succeed at the resort at 1:30 pm when I finally got checked in good the wrong room it was 4:30pm. Once I complained about the down graded room I had to wait an additional 3 hours to get still what I did not pay for but I was an upgrade from the down grade. The room we were given given, was dirty with blood in bathroom wall, dirty bath tub, dirty counter top and alcoholic beverages open and left from previous guest. Sofa bed mattress was so rusted underneath it had a hole in it and this is where my daughter was sleeping. They could not give a new mattress until the next day until then we need additional blankets and sheets and when requested we received those hours later which means we had to stay up later after an exhausting day. This stay was horrible and Expedia offered something and I paid for something I did not receive.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

claudia

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Kacie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Biggest and best buffet I’ve ever seen in at all inclusive resort. The food was excellent. The restaurants were great, great place to visit.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Malcolm

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Worse experience I’ve had yet as I wasted a day checking in to get the wrong room. room that was provided smelled really bad had a lot of rust and mold. The second day waited half the day to move rooms only to have money stolen by the cleaning staff. Never going here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Fernando

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Falta de mantenimiento
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Alfredo

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Have stayed here 4 times this by far has been the biggest disappointment
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Djanira

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Great vacation. Everything was as expected. Would definitely recommend and stay there again.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Livia S

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Clean, personnel attentive, food basic, property outdated Will not stay again, too expensive for the quality Do not recomend
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024