Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Außenbereich für Hochzeiten
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Am Strand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle, Sonnenschirme
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
8 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Whirlpool
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Moon Palace Golf Club
    ‪14 Autominuten‬
  • Bahía Petempich (Bucht)
    ‪21 Autominuten‬
  • Marktplatz von Puerto Morelos
    ‪24 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Family Suite Ocean View

  • 61 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

  • 172 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

  • 172 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

  • 61 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • 52 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

  • 117 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

  • 117 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View

  • 52 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 353 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 12 Gäste
  • 1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

  • 172 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

  • 117 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Doppelbett

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

  • 172 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Swim Out

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 298 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Luxus am Strand: Unterkunft mit 8 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino besitzt 833 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 49-Zoll Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Haartrockner.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 8 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Gourmet Marche, einem der 9 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 8 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperanwendungen, Reflexzonenmassagen oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste können der Bar und dem Restaurant nur Gutes abgewinnen
  • 10,2 km von El Tinto Golf Course und 16,8 km von Wasserpark Wet n' Wild Cancún
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas, Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 8 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Strandbars, 3 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft im Beaux-Arts-Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Gourmet Marche – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Zen – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Hunter Steak House – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Grazie Italian Trattoria – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Taj – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 3 Bars im Pool
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Strandbars
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Aktivitäten

  • 12 Spielautomaten
  • 3 Tennisplätze im Freien
  • 8 Außenpools
  • 8 Spieltische
  • Angeln
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Casino
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Motorbootfahren
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sporttauchen
  • Wasserrutsche
  • Wasserski
  • Whirlpool
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 8 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 18. August 2025 bis zum 6. Dezember 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Businesscenter
  • Rezeption
  • Zimmer
  • Eingangsbereich
  • Lobby
  • Veranstaltungsräumlichkeiten
  • Pool

Während der Renovierungsarbeiten hast du Zugang zu Ersatzeinrichtungen außerhalb des Hotels.

Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Bewertungen von Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Bewertungen

7,0

Gut

469 von insgesamt 1396 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
304 von insgesamt 1396 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
245 von insgesamt 1396 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
163 von insgesamt 1396 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
215 von insgesamt 1396 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Vishal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Mauricio

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Probably the property was nice one day, but it was more than tiring. Everything is totally destroyed... ripped sofas, rust, and peeling paint from walls! not mentioning the smell of swage inside the rooms. The Diamond thing is a scam! Give you nothing! The lounge has nothing special. The Diamond private check-in is so crowded... What's the point of paying extra for an exclusive service if everybody buys the Diamond package? What exclusivity is everybody has it. Terrible experience! Nevermore! I wish I could put the pictures here...
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

maricella

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
What can I say about this place. This is my first time here and after reading the reviews I totally agree!! This place is dirty and really outdated! For what I paid this place is not worth it. Who knew you had to mak reservations to regular restaurants but the only one you can walk into was the buffet! Simply disgusted with this place and I would not recommend this place to anyone! We went for a wedding and several guests also complained and said there were bed bugs and roaches in the rooms! And they went to complain to the front desk and they did nothing about it. If I can give it no stars I would! Definitely definitively will not recommend anyone to this place at all!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gurdeep Singh

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Maninderjeet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Kuljit

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
very good 👍
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Letecia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dining services were not friendly. I had to go to the front and get My own bags, they were just sitting up front for hours
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

lovepreet singh

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything is fine but room service is very poor.staff is very nicely but when you check in i mean checking staff very rude,views very nice
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Carmen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Did not like the buffet menu. Some of the Food is of low quality. 5 days of the same food. The hunter and taj werevthe best food.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Regina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

RYAN

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
This is our second time staying at the Royalton Riviera and for purchasing a 2 bedroom Presidential Suite all it was is two side by side rooms. The advertisement says it is over 1,800 square feet and it wasn’t. The showers were dirty, had grime in the corners and the master shower wouldn’t drain. The doors did not lock without slamming them and none of the patio doors locked. We came back to the room one night to find we had no power and waited hours for someone to come reset a breaker. For buying what was supposed to be a “Presidential Suite” it felt like we got stuck in the farthest away corner in the older, more run down rooms.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

José

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Gurneet

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

rowaida ahmad

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Rooms and restaurants smell like mold. Not healthy.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Salim

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Guest treatment and follow up could improve
This is not our first time to Royalton but this time guest services/reception service was very poor. I guess they only cater to diamond club guests, and treat others like (nothing). Although I must say that cleaning staff, and servers etc were very nice. I left my Gucci sunglasses at the gym and had to go maybe 10 times to guest services, security, and front desk and still didn’t get any follow up. They give you diff stories each time. Was left without glasses in this sun for pretty my 80% of my trip. Agreed, I should have left it as the gym. But they were not helpful at all.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Vered

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

DELONZA

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Resort was well maintained but lacked premium spirits and food options.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Austin

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

beverly

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Anna

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Chander Shekhar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Alvaro

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

William Kyle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was very good overall. The sports activities were always late and the location sometimes wasn’t clear. The sports locations should be clearly labelled such as beach volleyball court 1 or court 2. Again, overall a very good experience.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

PRASANNA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Dennis

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024