Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Ansicht von oben
Junior-Suite, am Strand | Ausblick vom Zimmer
Terrasse/Patio
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Am Privatstrand
  • Wellness
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710
  • Strand von Akumal
    ‪6 Autominuten‬
  • Yal-Ku-Lagune
    ‪9 Autominuten‬
  • Half Moon Bay
    ‪9 Autominuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

Junior Suite Single use Garden View

  • 53 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite, am Strand

  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, am Strand

  • 68 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Romance Bungalow by the lake

  • Blick auf den See
  • 69 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Poolside

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior Suite Garden View

  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite Garden View

  • 68 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Romance Villa Suite Poolside

  • 53 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Deluxe

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Junior

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Superior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Deluxe

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Deluxe With View

  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Deluxe

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Superior

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Suite Junior

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Suite Superior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Deluxe

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Deluxe

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzel-Schlafsofas und 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Suite Junior With View

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 2 Doppelbetten ODER 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Superior

  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 6 Außenpools
Diese Unterkunft besitzt 5 Restaurants. Darüber hinaus bietet Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive besitzt 264 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und iPod-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Neben 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Whirlpools, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Kantenah bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und 5 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch ein Privatstrand, Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Zentropia Palladium Spa & Wellness besitzt 16 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Strand von Akumal. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße mexikanische Küche bei La Adelita, einem der 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 6 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zentropia Palladium Spa & Wellness verwöhnt dich mit Körperpeelings, Körperanwendungen oder Thai-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplätze und Fitnessbereich
  • 7,6 km von Strand von Akumal und 20,7 km von Xel-Há Park
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 2 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Dampfbad. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive wurde 2019 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Kantenah mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
La Adelita – ein Themen-Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
El Dorado – ein Steakhaus vor Ort. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Sumptuori – eine Sushi-Bar. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Portofino – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Dorado
  • La Adelita
  • Portofino
  • Sumptuori

Aktivitäten

  • 5 Whirlpools
  • 6 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Bootstouren
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Pilates-Kurse
  • Racquetballl/Squash
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segway-Vermietung/Touren
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennis
  • Wasserrutsche
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2005 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 8 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: 2019
  • Moskitonetze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 1. Juni 2025 bis zum 31. Dezember 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Außenbereich
Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Abwassergebühr: 2 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Bewertungen von Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

339 von insgesamt 677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
182 von insgesamt 677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
69 von insgesamt 677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
40 von insgesamt 677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
47 von insgesamt 677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexander

Aufenthalt von 13 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Nora , Nürnberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Sehr schön aber hellhörig!

Das Resort ist sehr schön angelegt, besonders von Vorteil Ist, dass man in alle Bereiche des Hotels kann, egal in welcher Kategorie man bucht. Wir haben im White Sand übernachtet, die Zimmer sind sehr schön (im Erdgeschoss etwas dunkel). Uns ist sehr negativ aufgefallen, dass es sehr hellhörig ist. Man hört alles aus dem Flur und bei lauten Nachbarn sogar die Gespräche nebenan, Was bei uns persönlich nicht zur Entspannung beigetragen hat (also nichts für geräuschempfindliche Personen). Ebenfalls sollte man beachten, dass das Hotel viel von partywütigen US Amerikanern besucht wird, besonders auffällig am schönsten Pool des TRS Bereiches (sehr sehr schade). Es läuft viel laute Musik und es wird getrunken. Sonst hat das Hotel aber sehr viel zu bieten unzählige Restaurants, Pools, Bars usw. Es verläuft sich sehr, wodurch es bei uns nicht überfüllt wirkte.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

6/10 – Okay

Oliver

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Durchwachsener Eindruck vom Grand Palladium WS

Wir waren im März 2018 im Grand Palladium White Sand. Eine schön gestaltete Anlage in Mitten von viel Natur. Zahlreiche Tiere laufen frei herum (Waschbären, Leguane) bzw. sind zu entdecken (Flamingos). Die Junior Suite mit Gartenblick ist geräumig und ausreichend groß, unser Zimmer war nicht renoviert. Die Duschabläufe stanken trotz mehrfacher Versuche der Handwerker kontinuierlich nach Fäkalien. Der große Pool im White Sand könnte öfter einmal gereinigt werden, es befand sich viel Sand, alte Blätter und sonstiger Kleinmüll auf dem Boden, der nicht entfernt wurde. Aufgrund der Ostwind-Situation wurden an den teilweise steinigen Strand große Mengen Algen angespült und leider nur einmal in 14 Tagen mittels Bagger entfernt. Die Algen stanken in der Sonne, daher war ein Strandbesuch leider kein Vergnügen. Von den zahlreichen, schönen Themenrestaurants waren leider pro Tag immer 2 Restaurants geschlossen, ein weiteres Themenrestaurant immer nur für Erwachsene geöffnet. Damit schränkten sich die Möglichkeiten mit 11jähriger Tochter ein. Obwohl man in den meisten Restaurants nicht reservieren brauchte, bekam man zügig einen Platz. In einigen Restaurants war es extrem heruntergekühlt, so dass wir teilweise gefroren haben. Das italienische Restaurant hatte eine schöne Außenterrasse, die aber leider oftmals durch große Gruppen geblockt wurde und den anderen Gästen nicht mehr zugänglich war. Die Anlage wirkt insgesamt nicht mehr auf dem aktuellen Stand und könnte renoviert werden.

10/10 – Hervorragend

Rebecka

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was beyond amazing
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Kristof

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an absolutely fantastic experience at the Grand Palladium Resort! From the moment we arrived, the service was top-notch. The staff went above and beyond to ensure our stay was perfect, always greeting us with a smile and offering helpful advice on things to do and see. The resort itself is stunning, with beautifully landscaped gardens and spacious, clean rooms. The pools were pristine, and we especially loved the variety of options—there was something for everyone, from a lively pool with activities to a quieter, more serene space to relax. The food was incredible! The all-inclusive dining options were diverse, with everything from international cuisine to local specialties. Each meal felt like a treat, and the themed dinners were a nice touch. The bars served delicious cocktails, and we appreciated the variety of drink options available throughout the day. What really stood out was the range of activities and amenities. Whether you're into lounging by the beach or pools to the entertainment team keeping things fun and engaging the nightly shows and events. Our villa 59 was perfectly close to the beach in White Sends Resort and the room with view of lush green exotic Flora. The concierge team (Ceilo and David) were fantastic in introducing us to various events. Overall, I highly recommend the Grand Palladium Resort for anyone looking for a relaxing, all-inclusive getaway. It's a perfect blend of luxury, fun, and excellent service—We will definitely be coming back!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

NOLA GLYNIS

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All facilities were great, well kept, and user-friendly. Staff very helpful, polite, and efficient. Travel Club presentation unexpected and invasive.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Marta

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is our second time at the property and we love how large it is. We love walking around and you don’t get bored because there are many lobby’s and things to do. The staff does a great job. I will definitely book with Expedia again they treated us great.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Deryl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was absolutely amazing
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Stephen

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Service was not what we typically get from an all inclusive
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Rodrigo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay,great staff, great people
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Qin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
People are simple and friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Shekima

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a good place far from town and airport
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Rod

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great pools and food is fabulous. We stayed in villa 58 and had David and Cielo as our concierge and they set us up with our dinner reservations and checked in with us daily. I’ve never had that good of service. Highly recommended.
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Cecili Beatriz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My overall experience at the hotel was excellent, especially the staff service. My concierge team—Cielo, David, and Maria—went above and beyond, checking in with me daily via WhatsApp to ensure I had everything I needed or wanted. They also made restaurant reservations seamless, although booking through the hotel app was just as easy. Navigating the property was a bit confusing at first, but once I got familiar with it, everything was conveniently close by. While shuttles were available, I didn’t need them since most places were within walking distance. My room was well-maintained, though housekeeping still performed turndown service despite my “Do Not Disturb” sign. The shower temperature was another minor issue—it was only mildly warm never got hot. While this wasn’t a problem in warm weather, it could be frustrating on a colder day. One of the highlights was having access to the nearby sister properties. I spent most of my time at TRS, enjoying their saltwater and infinity pools. A tip for future guests: head to breakfast early, as it tends to get crowded. Booking spa treatments and excursions through the hotel was incredibly convenient. The food was hit or miss, but El Dorado stood out—they cooked a perfect medium-rare steak. As expected at an all-inclusive, the drinks were somewhat watered down. Overall, I highly recommend this hotel, especially for solo travelers. The staff made me feel comfortable and welcomed throughout my stay, which truly enhanced my experience
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Neil D

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The white sands pool was great! It was large, clean, quiet with sufficient chairs! White sands beach area is small, but you can always walk down to the sisters resorts beach areas, but you will not have access to the chairs within those sections. Staff were great Ceilo and David were the best with securing dinner reservations for us, as they were stationed in building 59 during the early mornings and late nights. Rooms were super clean and refreshed daily, they did smell of mildew upon entrance but resided upon ac start up. Resort is grand, safe, well kept and beautiful overall. Drinks were hit or miss, we found that some bar attendants created better drinks than others, you must ask for liquor specifics if you have a preference. Food was ok, it gets repetitive, but you will by no means starve. My traveling party did visit the spa and were very pleased with the services. We did visit most of the other resorts as we had access, they were nicer in terms of liquor selections and food but I would have been content with just with just being limited to White Sands.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

RENE ROBERTO

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Raphaëlle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
S’était tellement beau comme place j’y retournerai for sure!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Michael E

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Jasmin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Francesca

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
a great last minute trip! Food was great (no dodgy tummy) and overall good service. secret pool in the evening was great, quiet. Lots of wildlife on resort - lizards were characters. Can recommend a Miami Vice if you’re into a cocktail or two. Lovely long beach for walks, great sports facilities, lots of choice of food. 8/10
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Jaagrat

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Michael E

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous property, amazing food choices, all restaurants were really good, great pools, great lobbies and last but not least great concierge’s. We stayed at villa 59, Cielo and David are the best concierge’s ever. Thanks for everything 10/10
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Anabel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place, multiple recreational Options. Staff super friendly and helpful. Our Concierge Cielo, best customer service she helped us with all the request. Great Experience!!!! Highly recommended.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025