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La Sultana Marrakech

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement La Sultana Marrakech

Extérieur
Suite Deluxe
Suite Deluxe | Vue de la chambre
Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Riad Room

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Map
403 Rue de la Kasbah, Marrakech, 40000
  • Palais de la Bahia
    ‪11 min à pied‬
  • Palais El Badi
    ‪11 min à pied‬
  • Place Jemaa el-Fnaa
    ‪15 min à pied‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

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Riad Room

Riad Room

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Suite Junior

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Deluxe

Suite Deluxe

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Suite

Suite

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Suite Exclusive

Suite Exclusive

  • 100 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

The Oberoi Marrakech

  • Piscine
  • Spa
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Parking compris
5.0 sur 5, Exceptionnel, (102)
Le nouveau prix est de CHF 1'305
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 avr. - 9 avr.
The Oberoi Marrakech

À propos de cet hébergement

La Sultana Marrakech

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar / salon.
La Sultana Marrakech possède 28 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des minibars et un coffre-fort. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa LA SULTANA SPA dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de La Sultana Marrakech. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mosquée Moulay El Yazid. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de piscine à La Sultana, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin à LA SULTANA SPA qui offre notamment des soins du visage, un service de manucure et pédicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Place Jemaa el-Fnaa et à quelques minutes de Avenue Mohamed VI
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers les attractions locales proposé en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
La Sultana Marrakech vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, La Sultana Marrakech offre également une salle de fitness, un sauna et une terrasse sur le toit. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
La Sultana - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 230 MAD par adulte et 115 MAD par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Sultana

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Livres
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 200 MAD par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 75.0 MAD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 49.50 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 230 MAD par adulte et environ 115 MAD par enfant.
  • Navette aéroport : 380 MAD par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 200 MAD par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 75.0 MAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Sachez que La Sultana Marrakech propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Sultana Marrakech Hôtel
La Sultana Marrakech Marrakech
La Sultana Marrakech Hôtel Marrakech

Avis sur l’hébergement La Sultana Marrakech

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 140 avis sur 162.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 162.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 162.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 162.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 162.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extraordinaire!
Exceptionnel à tous points de vue… une expérience unique et hors normes
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

RENAUD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

REBECCA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop cher pour ce que ils ont comme contrôle sur qualité de service housekeeping et mediocre buffet pour petite déjeuner. Décor très jolie mais pas très cher par apport les autres choix a Marrakesh pour presque moité de prix. Peut-être c'était Expedia qui a mis le prix si élevé que j'ai payé
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre de l’hôtel LA SULTANA est merveilleux, le personnel est très aimable et accueillant. La terrasse sur le toit est parfaite pour se ressourcer. L’emplacement de l’hôtel est aussi idéal pour découvrir la Médina. L’hôtel propose des excursions et des taxis, et nous avons eu le plaisir de découvrir Marrakech avec Monsieur Chakib TALHA, que nous recommandons vivement. Nous avons apprécié sa gentillesse, son dévouement, ainsi que sa manière de nous faire découvrir sa ville et son pays.
Séjour de 5 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxe à la marocaine Le palais des mille et une nuit placé exceptionnellement dans la médina
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Jean-Sébastien, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix. magnifique, calme, luxe ! On a adoré et au moins c'est très typique.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

alain, BIARRITZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel de charme avec un service exceptionnel
Hôtel parfaitement situé dans le centre historique tout en étant parfaitement isolé, le décor est un décor des milles et unes nuit, et le personnel est plus qu'attentionné
Séjour de 4 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Jules, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
services au petit soins !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéal pour les amoureux
Magnifique et sublime. J'ai passé des merveilleux moments dans un magnifique cadre avec du personnel tellement gentil et dévoué qu'on se croyait dans la légende des 1001 nuits de sherazad et l' Aladin ;)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Girish

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful. It was a great royal experience.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sergio Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wow
Excelente. El mejor hotel de nuestro viaje, servicio y estancia de mucha calidad.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kevin John

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ANAMARY

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Vedat

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alan

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Stefan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a amazing stay
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel itself is absolutely stunning . The bellhop service is a fun experience. However , while the service isn’t bad , it needs some improvement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

maria josefa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La Sultana es la ubicacion perfecta en Marrakech
Desde que llegas a las inmediaciones del hotel se siente mágico. El amanecer y atardecer desde la terraza con la vista en los tejados de la Kasbah son sensaciones inolvidables. 3 dias no han sidonsuficientes para conocer todos los encantos de las instalaciones pero destaco los desayunos en el jardin y el tratamiento real del spa. La habitacion es perfecta y una decoracion tambien real como el trato de todo su personal. No hay otra ubicacion mejor para conocer esta maravillosa ciudad. Deseando volver.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Yana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, attentive staff went above and beyond. Our personal butler felt like a very luxurious experience.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Janicke

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magic gem
Three nights celebrating our parents turning 80. Absolutely wonderful hotel. The staff, location, food, roms - it is a magical place. We took the coocking class and it is highly recommended. The Sultana is a magical place. We loved it.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023