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VIK hotel Arena Blanca

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von VIK hotel Arena Blanca

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Ansicht von oben
Ansicht von oben
Fassade der Unterkunft
Minibar, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Bewertungen

7,0 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
White Sand, Carretera Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Arena Blanca Beach
    1 Gehminute
  • White Sands Golfplatz
    16 Gehminuten
  • Princess Tower Casino Punta Cana
    8 Autominuten
  • Punta Cana (PUJ)
    28 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Familien-Suite (2 Adults and 1 Child) anzeigen

Minibar, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Familien-Suite (2 Adults and 1 Child)

  • 36.0 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Oceanfront Suite (2 adults 2 child) anzeigen

Minibar, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Oceanfront Suite (2 adults 2 child)

  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familien-Suite (3 Adults) anzeigen

Minibar, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Familien-Suite (3 Adults)

  • 36.0 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Front Ocean Suite Double Use anzeigen

Minibar, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Front Ocean Suite Double Use

  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior Ocean View Double Use anzeigen

Minibar, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Ocean View Double Use

  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior Ocean View Single Use anzeigen

Minibar, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Ocean View Single Use

  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Double Ocean View with Extra Bed (3 adults) anzeigen

Blick vom Balkon

Double Ocean View with Extra Bed (3 adults)

  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Meerblick (2 adults 1 child) anzeigen

Minibar, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer, Meerblick (2 adults 1 child)

  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Double Ocean View Single Use anzeigen

Blick vom Balkon

Double Ocean View Single Use

  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Double Ocean View anzeigen

Blick vom Balkon

Double Ocean View

  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior Garden View with Extra Bed (2 adults +1 child) anzeigen

Minibar, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Garden View with Extra Bed (2 adults +1 child)

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior Garden View Double Use anzeigen

Minibar, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Garden View Double Use

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

VIK hotel Arena Blanca

Hotel am Strand mit einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs im Angebot
Dieses Hotel verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir VIK hotel Arena Blanca vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
VIK hotel Arena Blanca verfügt über 457 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und Haartrockner.

Ein Internetzugang (WLAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Deckenventilatoren und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
VIK hotel Arena Blanca ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Arena Blanca Beach. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei El Mirador, einem der 2 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperwickeln, Reflexzonenmassagen oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Spielplatz
  • 9 Minuten mit dem Auto von Golfclub Cana Bay und 9 Minuten von Cocotal Golf & Country Club entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
VIK hotel Arena Blanca bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. VIK hotel Arena Blanca sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderclub (kostenlos) und Außenpool.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN steht in den öffentlichen Bereichen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Tennisplätze im Freien und Fitnessmöglichkeiten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 05:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
El Mirador – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
La Trattoria – ein Familienrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (3 USD pro Tag)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (3 USD pro pro Tag)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 05:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • El Mirador
  • La Trattoria

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kopfsteinpflaster in öffentlichen Bereichen
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 2000 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 5 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 20-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wäschetrockner
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • VIK hotel Arena Blanca gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 3 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 3 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

VIK hotel Arena Blanca Hotel
VIK hotel Arena Blanca Punta Cana
VIK hotel Arena Blanca - All Inclusive
VIK hotel Arena Blanca Hotel Punta Cana

Bewertungen von VIK hotel Arena Blanca

Bewertungen

7,0

Gut

78 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
128 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
94 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
50 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
24 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Fabio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A bit over prized, but good
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Mehmet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

6/10 – Okay

hpi, Schweiz

Gut: Personal & Service
Übersichtliches Hotel direkt am Strand
Nach 2016 das zweite Mal Ferien in diesem Hotel. Beeinträchtigung des Angebotes durch Renovation des Restaurantes mit der Strandbar. Provisorium Strandbar. Am Strand eine Reihe neuer Palmen gesetzt. Toller Sonnenschutz. Strand gepflegt und täglich geputzt. Essen am Buffet gleichbleibende Qualität.
Aufenthalt von 14 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

jorge, aus CH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Preis/-leistungsverhältnis
Aufmerksames Personal, Küche ok und verhältnismässig abwechslungsreich; i d.R; 2 Fischmenu

8/10 – Gut

Andrea, Schweiz

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tolle All-inclusive Strandferien
Sehr schöne Hotelanlage mit grossem Pool.Genügend Sonnenliegen am Pool und am Strand erhältlich. Beachbar wurde leider zur Zeit umgebaut. Essen war abwechslungsreich und sehr gut. WLan ganz schlecht und nur in der Reception.

8/10 – Gut

Rahel, der Schweiz

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
War schön - aber einmal reicht
Hotel ist sehr klein Mitarbeiter sind meist freundlich Essen war solala - für ein 4* Hotel hätte ich grössere Auswahl erwartet Zimmer war eigentlich schön aber es müffelt sehr - so nach feuchten alten Holz Mühsam war bei den Getränkeautomaten die vielen Bienen/Wespen welche herumfolgen Die Animation war gut - sehr freundliche und aufgestellte Mitarbeiter

6/10 – Okay

Petra, Niedersachsen

Gut: Sauberkeit
schöner Urlaub
Schöner Urlaub leider wurde diese Idylle von Braunalgen im Meer und am Strand etwas gestört. ( es wurde zwar unermüdlich der Strand gereinigt ) Anlage ist älter und bräuchte mal etwas neues. Mobiliar ist alt und schwer aber nicht defekt. Essen war Top, von jedem etwas dabei. Animationsprogramm war etwas enttäuschend. Es wurden an der Tafel Aktivitäten angekündigt aber nie genau wo die Treffpunkte sind. Abendprogramm war nichts besonderes. Wer es liebt Mr. und Mrs. Wahlen dann hatte der Spaß, Beach Party war zu wenig Platz und zu voll. Schönste Show für mich war die Tropical Show, wo viel Tanz und Musik der Insel sich wieder spiegelte.

8/10 – Gut

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel is in bad conditions, need maintenace and repairs
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Yajaira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Claire

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Ayanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
air didn’t work, pool closed early, the food wasn’t that great.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Mynor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
lugar bonito para decansar, hay que aprovechar para conocer todo republica dominicana
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Deben de tener más variedad de actividad y música
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Evelina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Rafael G

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This property has seen better times. It needs to be refurbished. Breakfast is good; dinner not so much.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Jennifer

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
really safe resort, lots of beach chairs to chose from, and a good balance of shade and sun tanning options if you are trying to manage exposure to the sun. Security keeps people off the resort from approaching you to sell something.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Curtis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place to stay if you're looking for a quite relaxing place to stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Jacklyn

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
JUST KNOW THAT WI-FI IS ONLY AVAILABLE IN THE RESTAURANT OR LOBBY. There’s no Wi-Fi in your rooms. The staff was nice but honestly and truly this hotel is run down/ outdated . There were stains on my bed, the bathroom sink was clogged up. I had initially booked for 4 nights due to the price but ended up booking for Catalonia resort. The difference was like day and night. I enjoyed my stay at Catalonia. It’s mostly senior people at the VIK resort and the food was limited and not visually appetizing. Book if this is your first experience with an all inclusive so when you book better you’d appreciate it .

8/10 – Gut

Oscar

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

jean

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

jean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The customer service was great and the service was good and the food was excellent and the water the beach was great and I highly recommended to anyone who’s looking for a place to go in vacation
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

luis enrique

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Good Good Good
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Anne-Christine

Mit dem Partner gereist
The beach was amazing; food is ok but there is room for improvement, they lacked variety. The bed was uncomfortable; somes parts of bathroom were rusty. Lots of kids and families there. Overall it was a good stay, budget friendly
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

María del Rosario Cruz

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buenas tardes !!!! Soy Eleane J.Figueroa dueña de la tarjeta de crédito utilizada en la reservación y también fui una de las 5 familias afectada ante la situación detallada más adelante. Por este medio me estoy tratando de contactar con ustedes debido a que la Compañia Expedía sea trato do de comunicarse con ustedes en varias ocasiones y no han podido. La razón por el cual los estamos contactando es por la reservación a nombre de María del. Rosario Cruz Cardona y 2 miembros más de su familia con el número de itinerario 72600957234049 estadía comenzaba el día 19 al 26 de Julio el cual solo se quedó 1 noche debido a que luego de varios cambios de cuarto por falta de aire acondicionado. Era un viaje familiar el cual 4 familias más los acompañaban y les pasó lo mismo que las unidades del aire acondicionado están dañados todos cancelaron. También a la piscina lugar no seguro debido que se le estaban saliendo los pedazos de cemento del fondo. A los demás familiares se le pusieron rembolsar el dinero pero al de María del Rosario Cruz Cardona aún no se a devuelto debido a que fue por Expedía y ellos tiene que contactarse con ustedes para la aprobación. El gerente fue muy amable y entendió la situación y hizo las devoluciones correspondientes. Esperó pronta contestación de ustedes. Las personas a cargo de nuestro caso en el hotel fueron Adrián Montoya y Rubén Balbuena y Calos Moni. Cordialmente, Eleane J. Figueroa Cruz
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023