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Alea Tulum

4.0-Sterne-Unterkunft
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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Alea Tulum

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Ökotouren
Fassade der Unterkunft
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Ökotouren

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wellness
    Wellness
  • Zimmerservice
    Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Fracc Tankah III, Mza 3, Lte 28, Tulum, QROO, 77760
  • Bahía de Solimán
    1 Gehminute
  • Cenote Manatí
    1 Gehminute
  • Nationalpark Tulum
    11 Gehminuten
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    10 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Ocean Front Suite anzeigen

Ocean Front Suite | Terrasse/Patio

Ocean Front Suite

  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Ocean View Swim-up Suite anzeigen

Ocean View Swim-up Suite

Ocean View Swim-up Suite

  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Casa Alea Tulum | Terrasse/Patio

Casa Alea Tulum

  • 400 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 10 Gäste
  • 3 King-Betten und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Master Suite Beach Access anzeigen

Master Suite Beach Access | Terrasse/Patio

Master Suite Beach Access

  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Ocean View Suite anzeigen

Ocean View Suite

Ocean View Suite

  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Penthouse Suite anzeigen

Penthouse Suite | Terrasse/Patio

Penthouse Suite

  • 59 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Beach Front Swim-up Suite anzeigen

Beach Front Swim-up Suite

Beach Front Swim-up Suite

  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Terrasse/Patio
Mereva Tulum
Pool
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
4.5 von 5, Wunderbar, (575)
Der Preis beträgt CHF 198
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
Mereva Tulum

Mehr zu dieser Unterkunft

Alea Tulum

Hotel mit 2 Außenpools direkt am Meer
Alea Tulum bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder entspanne bei einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs.
Alea Tulum besitzt 21 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Dieses Hotel in Tulum bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; Orts- und Auslandsgespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih (kostenlos).

Gästen bis 6 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Alea Tulum zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Bahía de Solimán innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Hot-Stone-Massagen, Körperwickeln oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), den kostenlosen Fahrradverleih und Kajakfahren
  • Nur wenige Schritte von Cenote Manatí und 10 Minuten mit dem Auto von Xel-Há Park entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen ein kostenloser Strandclub vor Ort und Sonnenschirme. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Alea Tulum zu bieten hat.

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Garten und Terrasse. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Tulum mit einer Sternebewertung von 4.

Alea Tulum besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Stufen zum Eingang
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 USD

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 58 USD pro Haustier, pro Aufenthalt (maximal 60 USD pro Aufenthalt)
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 3 Jahren übernachtet umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 75 USD pro Tag

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 200 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 58 USD pro Haustier, pro Aufenthalt (maximal jedoch 60 USD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Alea Tulum bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 3 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Alea Tulum Hotel
Alea Tulum Tulum
Alea Tulum Hotel Tulum
Alea Tulum by Blue sky

Bewertungen von Alea Tulum

Bewertungen

9,2

Wunderbar

291 von insgesamt 375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
45 von insgesamt 375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
17 von insgesamt 375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Harald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Janice

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Next day upon arrival we were invited by a mayan shaman to a ceremony. The whole staff was incredibly friendly, we witnessed together the wonderful ceremony, it was an amazing experience! They upgraded our room and we had an incredible view, we were also lucky to bring binoculars and a tripod, so we were able to see the birds closer and we took incredible pictures. The hotel is clean, the food is fantastic, i loved the breakfast chia and avocado bowls. We will surely stay there again. Gracias Alea Tulum ❤️💯
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Josefine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful location directly on the beach
Directly on the beach. Very nice if you want to be outside of the Tulum trouble and enjoy a peaceful place. Magical sunrise
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderbarer Service
Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nice hotel outside Tulum. Some issues upon arrival
We stayed for 10 nights at Alea. Overall a nice hotel but not worth the $300+/night we paid. Upon arrival, there was hair in the shower and the overall cleanliness of the room insufficient (e.g. glass of shower and bathroom dirty, chewing gum on the floor). Additionally, the jacuzzi jets and parts of the pier were broken. After complaining, the hotel manager provided us with an apology and a friendly compensation, which was a nice reaction. Following the complaint, the room was re-cleaned and the jacuzzi was fixed the next day. Cleaning on the following days was okay. We did not have WiFi in our room for the duration of our stay (seems to be a problem of the antenna position). The hotel is relatively new and has a nice design. The breakfast is served to order in the restaurant on the ground floor or by the pool. There is a narrow beach on which there are a few beach chairs with umbrellas. Swimming is hardly possible on that beach due to coral reaching all the way to the beach. There are free kayaks and paddle boards to lend, though. Snorkeling is good, especially when taking a kayak to go a few hundred meters out to sea. The hotel is reached via a dirt/gravel road which was in terrible condition (massive pot holes) upon our arrival but seems to be flattened every now and then (for us after 1.5 weeks). By car, it's about 20 minutes to Tulum city and -depending on traffic- about 40 minutes to the fameous beach stretch South of Tulum.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wenn es mehr Punkte wie "hervorragend " geben würde würden wir auch mehr Punkte geben. Und zwar in allen Belangen. Das gesamte Team ist überdemensional freundlich und hilfsbereit. Wir waren während der Corona Krise in diesem Hotel und alle haben uns in dieser schwierigen Zeit super unterstützt. Danke.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Kristina, München

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Anlage direkt am Meer. In der unmittelbaren Umgebung befindet sich nur die Casa Cenote und daher ist es sehr ruhig. Für weitere Unternehmungen benötigt man ein Mietwagen. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und das Frühstück war top!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr freundliches Personal.SUP,Kajak, Schnorchel etc kostenlos. Anfahrt auf ungeteerter Strasse
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Positiv: Sehr schönes kleines Hotel. Alles noch neu, da das Hotel erst seit 1 Jahr geöffnet hat. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück sehr gut und a la carte Service. Pool angenehme Größe mit erfrischendem Wasser. Parkplätze für Mietwagen am Hotel vorhanden. Negativ: Strand leider nicht wie in Tulum Beach. Es ist eine Riff-Gegend, daher zum schnorcheln gut geeignet, zum Baden/Schwimmen eher weniger.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Franziska

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nice hotel at the beach, very quiet, nice staff, amazing breakfast included and a gym! Very happy to have stayed here!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Felix

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr modern und sauber. Das Personal zu vorkommend und immer zur Stelle! Das Frühstück ist ein Highlight, super lecker! Leider hat uns die Lage nicht zu 100% überzeugt. Ein Taxi nach Tulum kostet ca. 15 Euro pro Weg. Die Gegend um das Hotel ist eher verlassen. So haben wir zum Beispiel eine Tagestour gemietet, mit Abholung beim Hotel. Jedoch hat der Veranstalter uns nicht beim Hotel abgeholt, weil ihm die Strecke zu weit war. Was positiv an der Lage ist, ist die Benote direkt vor der Tür, diese ist wirklich traumhaft.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Alea Tulum ist ein super niedliches, kleines und modernes Hotel, über das ich keine Kritik aussprechen möchte. Das Personal war super zuvorkommend!! Als ich wegen meiner frühen Ankunft (6:30 Uhr) sehr früh im Hotel war, wurde mir sogar vorübergehend ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt, damit ich mich ein bisschen ausruhen kann. Muchas gracias por tu hospitalidad!! Das Frühstück ist super. Man kann immer zwischen einem “Appetizer” und einem “main course” auswählen. Zusätzlich war Kaffee, Saft und ein Brotkorb inkludiert. Auch die Minibar im Zimmer war kostenlos. Was mir besonders gut gefallen hat war, dass man abends Schokolade aufs Zimmer gebracht bekommen hat. Der Strand ist privat und somit auch nicht überfüllt, was ich sehr genossen habe. Außerdem lädt die Hängematte am Strand zum Verweilen ein. Allerdings muss man dazu sagen, dass man mit dem Taxi ca. 20-30 min nach Tulum Downtown bzw die Gegend um das Nomade Hotel fahrt, wo alle Restaurants und Bars gelegen sind, was ca. $15 USD kostet.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Dana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This property is one of our favorites in the area. It allows you to have close proximity to the beach and snorkeling. Although this beach is beautiful in different ways, it does not have clear white sand with no rocks, and that is understandable since the reef is located in front of it. Perfect for snorkeling! The amount of sea weed aka sargasso, is not under the control of any property owners in the peninsula, but with that said, and the fact that a hurricane had just passed through, it was in great shape. My husband and I really love the calm, relaxed vibe that this area provides. The food is always great and the staff goes out of their way to make you feel at home. My only dissatisfaction is that the fridges in the rooms do not keep the beverages cold. But some ice and a foam cooler took care of that problem and I hardly find that reason to complain much since they provided the ice. Overall if you are looking for a vacation place to get disconnected from the rat race of the city life, this is it!!! But if you want to be close to bus routes and public transportation, or a mall and the night club seen, unfortunately your taxi is about a 10 minute walk down a dirt road. If you rent a car there is parking though. So this place is perfect if you want peace and quiet on the beach away from the city.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Tiffany Mae

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was so perfect. The only problem I had was the things that I need like in bathroom there’s no body wash, toothpaste and handwash this is my first time going to hotel that’s not complete especially in the bathroom. Anyway thank you I enjoyed staying here. Definitely go back and please make sure everything was complete.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

James, Albany

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff of this hotel are more than accommodating and super nice in all areas of the hotel. Note: The road to the hotel is a major limitation. The road is actually quite dangerous and some taxes refused to provide full service. Even going to town and back is a major dilemma with that road If you have children or people in your party, who are injured or can’t stand a major beating on a road, please go somewhere else
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Oscar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had an amazing time enjoyed the atmosphere there would definitely recommend to others to go great staff overall great place to stay at if you’re looking to be in tulum
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Libertad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El acceso al hotel es complicado incluso en automóvil y por terracería, no hay iluminación. Pero ya todo en hotel es excelente.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Nakul

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Jay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything was top-notch, your people were so friendly and went out of their way to make our day wonderful! The food was phenomenal as well,A+
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Jay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very unique property, wonderful food, and beautiful pool
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Joanna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff at the property was wonderful. Our child got sick during our stay and the front desk person was able to book as appointment with a pediatrician on a Sunday after calling several places. We had a great time using the pools and they were always clean. The included breakfast was lovely and delicious. We only had dinner once at the property because it was fairly expensive for what it was. The beaches in this area are mostly unusable at this time due to the seaweed problems they are having, but this beach was not as bad as others we went to.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Isias

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Adriana C, Haslet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently stayed at Alea Tulum, and overall, it was a delightful experience. Positives: The hotel itself is stunning, with elegant décor and a welcoming atmosphere. My room was impeccably clean and well-maintained throughout my stay. I particularly appreciated the daily replenishment of the minibar, which added a nice touch of convenience and luxury. The standout feature of hotel is undoubtedly the staff. They were the most amazing team I've ever encountered at a hotel. From the warm welcome at check-in to the attentive service throughout my stay, they went above and beyond to ensure my comfort and satisfaction. Negatives: Unfortunately, there were a couple of issues that impacted my experience. On the first night, there was no electricity in the area, they have a generated so we could use the basic things, but not the A/C in the room. While the staff were prompt and professional in addressing the situation, it was an inconvenience after a long day of travel. Additionally, while the breakfast offered a fantastic selection of delicious options, the service was quite slow. It took much longer than expected to receive my meal, which was a bit frustrating, especially on mornings when I had a tight schedule. Overall, despite the initial hiccup with the electricity and the slow breakfast service, my stay at was amazing. The clean and comfortable room and exceptional staff made for an made for an enjoyable visit. I would recommend this hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Thomas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hotel great .... Tulum little to do
Staff was friendly and helpful. The place was clean and had nice views of the ocean. Restaurant had a limited menu for dinner. Air conditioning went out 3 different days for 4 plus hours.....but not hotel's fault, Half of Tulum would be without power.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024