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Serenity Authentic Glamping Tulum

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Serenity Authentic Glamping Tulum

In Strandnähe, weißer Sandstrand
2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
In Strandnähe, weißer Sandstrand
Außenpool, Liegestühle
Außenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Zimmerservice
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Pool
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Federal Mz 21 Lote 18-4, Solidaridad, Xpu-Ha, QROO, 77733
  • Ecopark Kantun Chi (Naturpark)
    ‪2 Autominuten‬
  • Xpu-ha Beach
    ‪6 Autominuten‬
  • Oasis Beach
    ‪11 Autominuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    ‪262 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zelt, 1 King-Bett, Whirlpool, Gartenblick (Bliss Tent) anzeigen

Zelt, 1 King-Bett, Whirlpool, Gartenblick (Bliss Tent)

Zelt, 1 King-Bett, Whirlpool, Gartenblick (Bliss Tent)

  • 41.31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Familien-Ferienhütte

Familien-Ferienhütte

  • Platz für 6 Gäste
  • 3 King-Betten

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Zelt, Mehrere Betten, Gartenblick (Harmony Triple tent) | Ausblick vom Zimmer

Zelt, Mehrere Betten, Gartenblick (Harmony Triple tent)

  • 51.90 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

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Zelt, 1 King-Bett, Gartenblick (Harmony Tent)

Zelt, 1 King-Bett, Gartenblick (Harmony Tent)

  • 41.31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zelt, Mehrere Betten, Gartenblick (Harmony Tent) anzeigen

Zelt, Mehrere Betten, Gartenblick (Harmony Tent)

Zelt, Mehrere Betten, Gartenblick (Harmony Tent)

  • 41.31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

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Blick von der Unterkunft

Villas De Rosa Beach Resort

  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
4.5 von 5, Wunderbar, (442)
Der Preis beträgt CHF 115
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
18. März–19. März
Villas De Rosa Beach Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Serenity Authentic Glamping Tulum

Strandlage mit Außenpool
Dieses Hotel besitzt 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Des Weiteren hat Serenity Authentic Glamping Tulum einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss genießen kannst. Verbringe einen entspannenden Tag am nahegelegenen Strand.
Serenity Authentic Glamping Tulum verfügt über 30 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Dieses Hotel in Xpu-Ha bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung.
Serenity Authentic Glamping Tulum ermöglicht es dir, Ecopark Kantun Chi (Naturpark) innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Mystic, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Hot-Stone-Massagen, Körperanwendungen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • 13 Minuten mit dem Auto von Strand von Akumal und 5 Minuten von Hafen von Puerto Aventuras entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Serenity Authentic Glamping Tulum bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und einen Außenpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Serenity Authentic Glamping Tulum bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Xpu-Ha mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Mystic – ein Familienrestaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Serenity Beach Club – ein Themen-Restaurant vor Ort. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Mystic
  • Serenity Beach Club

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder unter 2 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 2 sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 120 USD pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Serenity Authentic Glamping Tulum bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder bis 2 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Serenity Glamping Riviera Tulum
Serenity Luxury Glamping Riviera Tulum
Serenity Authentic Glamping Tulum Hotel
Serenity Authentic Glamping Tulum Xpu-Ha
Serenity Authentic Glamping Tulum Hotel Xpu-Ha
Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels
Serenity Eco Luxury Tented Camp by Xperience Hotels

Bewertungen von Serenity Authentic Glamping Tulum

Bewertungen

8,8

Hervorragend

120 von insgesamt 202 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
53 von insgesamt 202 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
11 von insgesamt 202 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 202 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 202 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Astrid

Aufenthalt von 14 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr sehr schönes GLAMPING und sehr luxuriös. Bei Wind hört man die Zeltwände etwas klappern, aber weiche Ohrstöpsel liegen dabei. Nur 200 Meter zum schönen Strand. Dort fantastischer Service und leckeres Essen. Nur der Service beim Frühstück war manchmal nicht der schnellste, aber man ist ja im Urlaub
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022

6/10 – Okay

Benedict

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für 1-2 Nächte gut geeignet.
Die Campinganlage ist modern eingerichtet und durchweg sauber. Die höheren Preise für Speis und Trank sind eher abschreckend. Auch der zugebaute Strandabschnitt sorgt für wenig Begeisterung.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wer Ruhe und das Gefühl nach Camping im Dschungel sucht, ist hier richtig. Die Anlage ist nicht groß, es ist sehr ruhig und der Strand, der absolut in Ordnung ist, liegt direkt vor der Tür. Essen dort ist relativ teuer, mit Mietwagen kommt man von dort aber schnell überall hin. Der Bus kann auch direkt vor der Tür genommen werden. Das Personal ist unheimlich freundlich und viele Tiere finden sich in der Anlage.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist sehr sauber und die Zelte wirklich top eingerichtet (Dusche, WC, Klima, Schränke, Tresor, Terasse, Hängematte)
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der Aufenthalt war super!

2/10 – Ungenügend

Grant

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Do not stay here
My advice to potential customers - DO NOT STAY HERE. This is by far the worst place we stayed during our time in Mexico. The staff, with exception of the individual serving breakfast, are incompetent fools. The ambience, well if you enjoy the constant sound of high speed lorries hurtling down the dual carriageway 24 hours a day, you may enjoy. We did not. It should also be noted that from 6pm you have no access to food, restaurants, drinks, bars, nothing. You may as well be stranded at sea. For our stay, we were treated to noisy neighbours in adjacent tents. Then, for over 24 hours there was zero electricity or running water. We couldn’t shower. We couldn’t brush our teeth. We couldn’t even see 10cm in front of us after sunset. They did nothing to mitigate this for the guests. Their incompetence shining through yet again. Our stay became untenable, who can put up with this for the amount they charge per night, we decided to leave a day early and it was agreed that if we contacted hotels.com we would be able to receive a refund for the final night of our stay. Hotels.com then tried to contact Serenity to confirm but Serenity refused to respond. We’ve messaged Serenity, they’ve refused to respond to us also. These people are untrustworthy, dishonest, and dishonourable. They displayed a complete lack of customer service when it most needed. The meaning of ‘Serenity’ is the state of being calm, peaceful, and untroubled. They should probably change their name.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

CHRISTIAN ALEJANDRA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Personal buen servicio, el servicio regular de esa Zona en Quintana Roo. Tienes privacidad, el lugar es exótico y encantador, pero, en la noche es inesperado lo que pueda pasar, las paredes de las habitaciones al ser concepto "glamming" pues obviamente, no es pared y se escucha todo y pues ya pasadas alas 11pm había alguien gritando como de fiesta y otro huésped gritando para callar a ese otro alguien (pudo haber sido en otro hotel), pero recuerden las paredes son de lona. Al ser un área en la selva, la luz eléctrica es de generador y el aire acondicionado de mi habitación se apagaba y lo estuvimos prendiendo toda la noche. Fuera de eso la verdad me gustó, limpio, serviciales, acogedor, 8 de 10.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice experience for Glamping.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bastente agradable
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Ryall

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great getaway to slow down and get in nature. Loved the tents, beach and experience. Unfortunately restaurant is painfully slow, with poor service over priced. Other than that, it’s a quaint little getaway!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alita

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Julian Federico Blackaller, Distrito Federal

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
La respuesta de la administración respecto de las fallas en el servicio de agua y electricidad fue terrible. La propiedad se encuentra verdaderamente descuidada y con muy bajo mantenimiento. La administración solo pone excusas y no atiende o compensa por las malas condiciónes.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Robin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I booked a room for 4 people and found out about extra charges when I arrived. The price on expedia is different than the property. I was disappointed when I could not change my expedia reservation to get a discounted rate for additional people.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Jorge Mesa

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Ryall

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a gem of a place! Tents, setting and beach all amazing! Hugo on the beach was the best waiter! The only downfall was the food in the restaurant at the hotel (beach was great). Poor food quality, over-priced and wait time over 60 minutes for dinner. Try that with kids - you want to stab your eye out with a fork. You don’t have many options down there for food as you’re isolated. If we did it again we would pack some fridge-friendly meals and avoid the restaurant all together. If they improved this aspect of the hotel it would be a 5 star Glamping experience!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

SHIRLEY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Jonathan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience to feel free, close to the beach whici is ideal for the kids
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Mai-Britt

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hyggeligt hotel
Vi var en familie på 5, der overnattede her 4 natter. Vi kan klart anbefale hotellet. Tæt på virkelig god strand. Der er vel 4-500 meter ad lille grusvej. Fin morgenmad, teltene var i god stand med gode senge. Udover strand og dertilhørende Beach club, ligger hotellet ikke i gå afstand til by og butikker. Så bil anbefales. Vi prøvede ikke restauranten men priserne var til den lidt høje side.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Sara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We really liked the atmosphere, and the place was so authentic. Unfortunately there is a lot of noise from the traffic on the highway close by. We could hear it all night, and when you sleep in tents it is very annoying. If the glamping had been closer to the beach it would have been perfect, and the noise would not have been a problem. Breakfast was good, and the tents were very charming, good beds and nice shower, loved it
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Moisés Daniel Ortega

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lugar muy lindo y tranquilo
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Estefania

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved it! Very quiet you have your privacy easy acess to beach! Beach was beautiful, Food was delicious! Defenetly will be back with our kids!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

anna

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024