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Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Außenbereich für Hochzeiten
8 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Lobby
Bankettsaal
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Whirlpool
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Moon Palace Golf Club
    ‪15 Autominuten‬
  • Bahía Petempich (Bucht)
    ‪24 Autominuten‬
  • Marktplatz von Puerto Morelos
    ‪25 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Family Suite Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 61 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 172 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

  • 172 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 61 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

  • Blick auf den Ozean
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Junior Suite Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 353 m²
  • Platz für 12 Gäste
  • 1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 172 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

  • Blick auf den Ozean
  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Junior Suite

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Doppelbett

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

  • 172 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Junior Suite Swim Out

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 298 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
4.0 von 5, Sehr gut, (1755)
Der Preis beträgt CHF 324
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
15. Juni–16. Juni
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Luxus am Strand: Unterkunft mit 8 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino besitzt 833 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 49-Zoll Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Haartrockner.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 8 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Gourmet Marche, einem der 9 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 8 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperpeelings, Gesichtsbehandlungen oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste können dem Restaurant und der Bar nur Gutes abgewinnen
  • 10,2 km von El Tinto Golf Course und 16,8 km von Wasserpark Wet n' Wild Cancún
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas, Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 8 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Strandbars, 3 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft im Beaux-Arts-Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Gourmet Marche – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Zen – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Hunter Steak House – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Grazie Italian Trattoria – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Taj – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 3 Bars im Pool
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Strandbars
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Aktivitäten

  • 12 Spielautomaten
  • 3 Tennisplätze im Freien
  • 8 Außenpools
  • 8 Spieltische
  • Angeln
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Casino
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Motorbootfahren
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sporttauchen
  • Wasserrutsche
  • Wasserski
  • Whirlpool
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 8 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 2014 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Beaux-Arts-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 18. August 2025 bis zum 6. Dezember 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Businesscenter
  • Rezeption
  • Zimmer
  • Eingangsbereich
  • Lobby
  • Veranstaltungsräumlichkeiten
  • Pool

Während der Renovierungsarbeiten hast du Zugang zu Ersatzeinrichtungen außerhalb des Hotels.

Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Abwassergebühr: 79.20 MXN pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Bewertungen von Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Bewertungen

7,0

Gut

516 von insgesamt 1510 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
335 von insgesamt 1510 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
261 von insgesamt 1510 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
173 von insgesamt 1510 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
225 von insgesamt 1510 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Karin

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing was beer resolved . Ordered room service for 3 Bobby’s straight and received nothing . Food was terrible . Never going back again and Itravel 7 times a year ! No thank you ‘
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Joan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property, a little dated. Beachfront. Plenty of food choices, sit down restaurants require advance reservation. Not near shopping areas, need to get taxi if you want to go outside resort shopping, at an additional cost..Friendly, good customer service
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Seyram

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good, could be better prices please.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Guillermo

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Felix, New York

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Colin Louis

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
We booked through Expedia and the check in process was just a nightmare. We waited at the main reception area for about 15 minutes, then the receptionist Luis spent another 10 minutes processing our documents, then told us guests booking from Expedia has to check in at the Diamond club area. He walked us there, looked around seemingly confused, and just told us to sit down. We waited for another 30 minutes, and noticed people coming in later got processed. I then spoke to a staff standing around, explaining the situation, she dismissed us and said "not my department", providing no instructions. We waited for another 10 minutes to speak to another receptionist, then she asked if we gave her our passports. We explained what Luis said, and she seemed annoyed, and told us we needed to give her our passports. And we waited another 20 minutes before we finally sat down with a receptionist. And this guy was just the worst. He made zero eye contact, chatting with another guy the whole time, checking his phone still taking his time. Absolutely chaotic. I understand busy hours could lead to long waits, but it was clear that the staff there don't communicate with each other, and have no idea what the process was, causing additional wait time. I left a negative feedback on the automated email from Expedia, and Victor came to investigate the situation and was very apologetic. There was nothing to be fixed at that point, but Victor did great making us feel heard.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Sada, Philadelphia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really loved the resort I will be visiting again very clean the food was good the staff were friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

cancel your booking right now

believe the other bad reviews — it was as bad as people say. we stayed here for a wedding. booked a swim up pool room which was the best option. our friends had the jacuzzi room and they said it was moldy and dirty they didn’t even get in. our tub was dirty, mold every where, the shower was overwhelmingly stinky, found a spider in our bed. not only was the room outdated it was straight up dirty. you can have old things but still keep them clean. we could check out of here fast enough. the workers were also some of the rudest people i’ve encountered at a resort. so much attitude and we watched them repeatedly serve white guests before us. we swam up to the bar and the bartender took orders from 4 white people groups that came after us. stay away unless you love the smell of mildew.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Marjrianna M

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Resort was nice check in was horrible
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Very very good
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Bazil Leonard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service and amenities. Hunter restaurant and the buffet verry good the others I would live without especially the Caribbean
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

wendy

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Lots of broken walkways, broken handicap handle at the soaker tub (made me fall backwards), broken headrest on the soaker tub (hit my head). Property is big, food is great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Bopha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Overall stay is nice. Room is spacious and has everything we need. Comfortable bed and clean linen. The buffet is great! One of the best buffet. Other restaurants is mediocre at best. Tour booking and excursions are wonderful and we had a blast in our trip. The resort does have a funky smell in certain location. Maybe will stay again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Kishaun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

kare

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort, beautiful views from the ocean side rooms!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Elizabeth

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Samantha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay here was awesome. It is one of their oldest resorts, which means it is outdated. However it is still very clean. They are searching heavily for buyers into the diamond program to pay for the renovations, so beware of free breakfasts and discounted attractions, it is a sales pitch. Depending on who you are, 30-90 minutes for some discounted perks might be worth it!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

yovanny

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
the water had a bad smel
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Mariya

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For me everything was good. I like location of pools, ocean, beach, bars and restaurants, stores, everything is walking distance. All property is clean and neat. It is not a new resort and something needs renovation but it did not affect my stay!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Donald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is a beautiful resort. It is large without seeming cramped with many pools and restaurants The food is very good from the buffet to unique restaurants. The vastness of the resort could definitely be a problem for those with mobility issues. There is a lot of walking involved! This was not clear to us when we booked and unluckily or maybe luckily my husband did not make the trip due to illness. He would have not been able to get around the resort at all due to COPD. If you want to get your 10,000 steps a day in, this place is wonderful.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Brett

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

completely mismanaged resort

We visited to attend a wedding of our friends which was hosted at the resort. The food was decent, but beverages were cheap liquor with tons of sweeteners. The cleanliness and upkeep of the property was horrible. The kitchen was filled with roaches; the bar staff would throw cups into a lake of water and reach in to grab them with their bare hands to pour you a new drink as if they were clean. My two year old spent the first night vomitting everywhere, and was sick most of the rest of the trip presumably from food poisoning. When asked to change our sheets due to the vomit, we discovered one day later that all had not been changed and there was still vomit on some of them. But the biggest downfall by far was the service. check in was a nightmare and our room wasn’t ready. we were told we had a butler with our room and that he would contact us. we gave our number to three people. We never heard or saw our butler until 36 hours into our stay. Room wasn’t stocked with dishes or glasses. When we asked our butler he brought us two glasses. maids took them and didn’t replace them. was pretty much like this the entire trip. No one knew when or where places were and were open, couldn’t even get a straight answer to find bathroom. Every room service order was screwed up, not on time, missing items. Every time we brought up issues it was “that’s not my job.”. we spoke to a couple from Indiana who had been there every year for 10 yrs and they told us never again
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Karilu

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Pros: Great food Friendly and responsive staff The wide variety of pools with warm water Great beach, some seaweed but not so much that it would ruin experience. The staff at the kids club was engaging and caring. The activities were fun for the kids. Early check in is an option. They wont give you the room but will let you use the facilities and provide with a nice space to change. Great common areas! Cons Weird smells. If you took the stairs near the elevator it smelled and was always dirty. Some areas at the buffet had weird smells avomboantion of drainage and cleaning supplies we assume. Some outlets in the room did not work, the shower clogs if you took a long shower creating vast water accumulation. The kids club ends at 5:40pm Impossible to get a reservation at restaurants. We stayed 8 nights and could only book twice. TRANSPORTATION is expensive!! And its not easy to leave the property. Taxi rides if booked at hotel start at $55 dollars one way. We managed to book elsewhere for $40 which isnt a big difference. When we arrived they took us to check in at the Diamond area to try and sell us a membership promising $600 in coupons to use at hotel. Beware and avoid it. Its a trap. The shows started until 9pm, which seemed too late for kids/ families.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Sarath

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025